在药店买到过期保健品,如何索赔

最新修订 | 2024-09-04
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刘斌律师
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专家导读 消费者购买到过保质期药品可视为劣药,享有向消费者协会投诉、食品药品监督管理局申诉或法院起诉的权利。索赔后,如问题源于制造商或上游供应商,售卖方有权依法追偿。
在药店买到过期保健品,如何索赔

一、在药店买到过期保健品,如何索赔

如果销售已过保质期的药品被判定为劣药,依据相关法规消费者有权向所属辖区的消费者协会进行投诉,或向当地食品药品监督管理局申诉,或直接赴当地法庭发起诉讼。

同时,消费者亦有权利向售卖方索赔。

在得到相应的赔偿之后,若发现问题系由制造商负主要责任,或是由向售卖方供应产品的其他供应商所导致,则该售卖方具备依法向制造商或其他供应商追索的权力。

消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

二、在药店买到过期的保健品如何赔偿

如果销售已过保质期的药品被判定为劣药,依据相关法规,消费者有权向所属辖区的消费者协会进行投诉,或向当地食品药品监督管理局申诉,或直接赴当地法庭发起诉讼

同时,消费者亦有权利向售卖方索赔。

在得到相应的赔偿之后,若发现问题系由制造商负主要责任,或是由向售卖方供应产品的其他供应商所导致,则该售卖方具备依法向制造商或其他供应商追索的权力。

《消费者权益保护法》第四十条

消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。

销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。

如果销售已过保质期的药品被判定为劣药,依据相关法规,消费者有权向所属辖区的消费者协会进行投诉,或向当地食品药品监督管理局申诉,或直接赴当地法庭发起诉讼。

同时,消费者亦有权利向售卖方索赔。

在得到相应的赔偿之后,若发现问题系由制造商负主要责任,或是由向售卖方供应产品的其他供应商所导致,则该售卖方具备依法向制造商或其他供应商追索的权力。

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第一款修改为:“生产、销售假药的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;致人死亡或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。”(摘自刑法修订案,2011年4月20日最高人民法院审判委员会第1519次会议通过)《药品管理法》第48条规定有下列情形之一的,为假药
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(二)以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品的。有下列情形之一的药品,按假药论处:
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