格式合同中哪些仲裁条款属于无效

[律师回复] 您好，关于格式条款在什么情况下属于无效这个问题，我的解答如下,
一、格式条款
格式条款又称为标准条款，是指当事人为了重复使用而预先拟定、并在订立合同时未与对方协商的条款，如保险合同、拍卖成交确认书等，都是格式合同。《合同法》从维护公平、保护弱者出发，对格式条款从三个方面予以限制：
第
一，提供格式条款一方有提示、说明的义务，应当提请对方注意免除或者限制其责任的条款，并按照对方的要求予以说明;
第
二，免除提供格式条款一方当事人主要义务、排除对方当事人主要权利的格式条款无效;
第
三，对格式条款的理解发生争议的，应按通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的。应当作出不利于提供格式条款一方的解释。
二、格式条款在什么情况下属于无效
《合同法》第39条第1款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。
第40条规定，格式条款具有本法第52条和第53条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
第52条规定，有下列情形之一的，合同无效：
(1)一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益;
(2)恶意串通，损害国家、集体或者
第三人利益;
(3)以合法形式掩盖非法目的;
(4)损害社会公共利益;
(5)违反法律、行政法规的强制性规定。
第53条规定，合同中的下列免责条款无效：
(1)造成对方人身伤害的;
(2)因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
3、因为格式条款发生争议如何解释格式合同

[律师回复]
1、不可以：补缴社保是不能享受该待遇的：在异地购房政策有明确规定购房者需要缴满1年社保才能申请在当地购房的前提下；
2、是限定当事人在申请日期前，已经在当地参保社保并缴费满1年，补缴属于不符合该政策要求的情形，是不能享受相应的待遇的；
3、当事人尚不明确的，可以带上本人的有效身份证、户口本、社保卡等，事先咨询房屋管理部门的工作人员明确。
《外地人在杭购房入户试点办法》（杭政办〔〕6号）：
一、外地人购房入户以自愿申请为原则，购房人应当按照本办法规定办理申请购房入户手续，同时遵守杭州市其他相关规定。
二、外地人在杭购房入户，是指非杭州市户籍人员在杭购买住宅(包括商品房和二手房，以下简称住宅)，达到一定购房价值和时限，并符合相关规定，经房管、公安等相关部门审核批准后可申请办理1户(夫妻以及未成年子女)杭州户籍。

[律师回复]
1、不可以：补缴社保是不能享受该待遇的：在异地购房政策有明确规定购房者需要缴满1年社保才能申请在当地购房的前提下；
2、是限定当事人在申请日期前，已经在当地参保社保并缴费满1年，补缴属于不符合该政策要求的情形，是不能享受相应的待遇的；
3、当事人尚不明确的，可以带上本人的有效身份证、户口本、社保卡等，事先咨询房屋管理部门的工作人员明确。
《外地人在杭购房入户试点办法》（杭政办〔〕6号）：
一、外地人购房入户以自愿申请为原则，购房人应当按照本办法规定办理申请购房入户手续，同时遵守杭州市其他相关规定。
二、外地人在杭购房入户，是指非杭州市户籍人员在杭购买住宅(包括商品房和二手房，以下简称住宅)，达到一定购房价值和时限，并符合相关规定，经房管、公安等相关部门审核批准后可申请办理1户(夫妻以及未成年子女)杭州户籍。

[律师回复]
一、哪些格式条款是无效的
1、提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
2、格式条款具有《合同法》第五十二条规定情形的，该条款无效。《合同法》第五十二条规定：有下列情形之一的，合同无效：
（
1）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益；
（
2）恶意串通，损害国家、集体或者第三人利益；
（
3）以合法形式掩盖非法目的；
（
4）损害社会公共利益；
（
5）违反法律、行政法规的强制性规定。
3、格式条款具有《合同法》第五十三条规定情形的，该条款无效。《合同法》第五十三条规定，合同中的下列免责条款无效：（
1）造成对方人身伤害的；（
2）因故意或者重大过失造成对方财产损失的。
二、格式条款无效的情形有哪些
1、根据《合同法》第四十条规定，格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。
2、同时需要注意的是：（
1）对格式条款的理解发生争议的，应当按照通常理解予以解释。对格式条款有两种以上解释的，应当作出不利于提供格式条款一方的解释。格式条款和非格式条款不一致的，应当采用非格式条款。（
2）《合同法》第三十九条第一款规定，采用格式条款订立合同的，提供格式条款的一方应当遵循公平原则确定当事人之间的权利和义务，并采取合理的方式提请对方注意免除或者限制其责任的条款，按照对方的要求，对该条款予以说明。根据《最高人民法院关于适用；中华人民共和国合同法；若干问题的解释（二）》第九条规定，提供格式条款的一方当事人违反合同法第三十九条第一款关于提示和说明义务的规定，导致对方没有注意免除或者限制其责任的条款，对方当事人申请撤销该格式条款的，人民应当支持。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【格式合同】格式合同免责条款的效力认定
(一)我国现有的关于免责条款的认定体系
1.概括性规制免责条款的的法源
《民法通则》第四条:民事活动应当遵循自愿、公平、等价有偿、诚实信用的原则。《合同法》第五条：当事人应当遵循公平原则确定各方的权利和义务。第六条:当事人行使权利、履行义务应当遵循诚实信用原则。第七条:当事人订立、履行合同，应当遵守法律、行政法规，尊重社会公德，不得扰乱社会经济秩序，损害社会公共利益。上述法条所确立的公平诚实信用公序良俗原则构成了我国现有的关于免责条款的概括性规制的认定体系。
2.硬性规制免责条款之法源
(1)民法通则五
十八，五十九条关于民事行为无效，可撤销以及秉承民法通则精神的5
2，54条关于合同无效，可撤销的规定均适用于对免责条款的效力认定
(2)合同法五十三条对于
(一)造成对方人身伤害的;
(二)因故意或者重大过失造成对方财产损失的，合同中的这些免责条款均应归于无效：
(3).合同法四十条：“格式条款具有本法第五十二条和第五十三条规定情形的，或者提供格式条款一方免除其责任、加重对方责任、排除对方主要权利的，该条款无效。”本条是关于格式条款无效的规定，如果免责条款是以格式条款制定的，也适用。
(4)《消费者权益保护法》第二十四条经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任。格式合同、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。海商法其第44条规定了海上货物运输合同和作为合同凭证的提单或者其他运输单证的条款,违反《海商法》第四章规定的无效。第126条第1款规定:海上旅客运输合同中含有免除承运人对旅客应当承担的法定责任的条款无效。产品质量法第3章均有规定。
上述对于免责条款规定应该是很全面的了，但问题是概括性法源缺乏判断机制和客观标准使得法源不便轻易援引，硬性规制虽标准明确，易于援引，但规制范围相对较窄，缺乏规制免责条款的弹性规定，而且规定的极不统
一，使得在原因的时候存在很大的不便。
(二)关于建立我国弹性规制免责条款方法(即的弹性判断)的思考
提到这个问题，很多学者都会提到这样一个问题：我国的现状使得我国有无建立弹性规制的现实基础?很多人认为在我国目前的情况下，由于法官素质良莠不齐，目前在我国建立的弹性判决机制存在很大的困难，对此，“李永军老师指出，这是个立法体例的问题，不是法官素质低，而是我们的弹性条款被束之高阁，在司法实践中得不到或者很少得到应用”， 比如我们民法通则规定的诚实信用原则，在实践中很少有法官在审判实践中进行引用，这就使得我们一些设计很好的条文在实践中成为一张废纸。所以我觉得我们可以以我们现有的概括性免责条款法源为基础，构建我国的弹性规制免责条款的方法。在这里，“王泽鉴教授的观点值得借鉴，王泽鉴教授认为在面对和处理免责条款的时候，应遵循以下原则：
a.在可能之情形下，尽量不承认不当交易条件已经由当事人合意成为契约条款
b.在无法否认该不当条款已经由当事人合意构成契约内容的时候使用上尽量采取不利于企业者的解释
c.若依照解释方法仍不能达到控制目的，应公开态度，宣布该条款违反公序良俗而无效” 。我想这三条可以成为我国在处理类似免责条款效力问题时候遵循的基本原则。

[律师回复] 对仲裁不服的情况，可以向当地人民提讼。根据我国《劳动争议调解仲裁法》第四十七条、四十八条、四十九条、五十条之相关规定，无论是劳动者或是企业，对仲裁不服的，均可以自收到仲裁裁决书之日起15日内向当地人民提讼。第四十七条下列劳动争议，除本法另有规定的外，仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力：
（一）追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议；
（二）因执行国家的劳动标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。第四十八条劳动者对本法第四十七条规定的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民提讼。第四十九条用人单位有证据证明本法第四十七条规定的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民申请撤销裁决：
（一）适用法律、法规确有错误的；
（二）劳动争议仲裁委员会无管辖权的；
（三）违反法定程序的；
（四）裁决所根据的证据是伪造的；
（五）对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的；
（六）仲裁员在仲裁该案时有索贿、、枉法裁决行为的。人民经组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一的，应当裁定撤销。仲裁裁决被人民裁定撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向人民提讼。第五十条当事人对本法第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民提讼；期满不的，裁决书发生法律效力。

[律师回复] 仲裁协议约定了两个仲裁机构，仲裁协议有效吗
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国仲裁法》若干问题的解释》第五条规定:仲裁协议约定两个以上仲裁机构的，当事人可以协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁;当事人不能就仲裁机构选择达成一致的，仲裁协议无效。
许多国家的商事仲裁机构都不只一个。中国现有仲裁机构已经超过200家。在这种情况下，当事人拟订仲裁条款时可能选定两个或两个以上的仲裁机构。在此前的仲裁实践中，包括最高人民在内的各级，对于约定两个仲裁机构的仲裁条款，均持宽容的态度。但按2020年司法解释第五条规定，则在仲裁协议约定两个以上仲裁机构且当事人未能协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁时，仲裁协议无效。该规定推翻了此前司法实践和最高人民自己原有对于该问题的看法。
一种特殊的情形是当事人约定了两家仲裁机构，但作了唯一性限定。例如，深圳市粮食集团有限公司诉来宝资源有限公司(新加坡)买卖合同纠纷案中，双方当事人在主合同中约定：“由合同履行引起的争议，任何一方可提交仲裁，如果被告是买方，争议提交国际仲裁中心;如果被告是卖方，争议提交给伦敦谷物与饲料贸易协会仲裁。由合同引起的争议均按照英国法解决。”最高人民作出《关于深圳市粮食集团有限公司诉来宝资源有限公司(新加坡)买卖合同纠纷一案的请示的复函》认为，当事人在主合同中签订的仲裁协议虽然涉及两个仲裁机构，但从其具体表述看，无论是买方还是卖方申请仲裁，其指向的仲裁机构均是明确的且只有一个，仲裁协议应认定有效。对于因主合同产生的纠纷，深圳市粮食集团有限公司应依据约定的仲裁协议通过仲裁方式解决，人民无管辖权。
国外一些并不简单认定两个仲裁机构约定的条款无效。例如，合同在不同地方分别规定了在法国仲裁协会进行仲裁和在国际商会进行仲裁的条款。上诉认为指定两个不同的仲裁机构是相互矛盾的，需要当事人新的仲裁意愿才能使仲裁条款生效，因此上诉对所涉案件具有管辖权。最高否定了上诉的理由。最高认为，如果要认定仲裁条款无效或无法适用，该条款必须表明当事人没有仲裁的意愿。

[律师回复] 仲裁协议约定了两个仲裁机构，仲裁协议有效吗
《最高人民法院关于适用《中华人民共和国仲裁法》若干问题的解释》第五条规定:仲裁协议约定两个以上仲裁机构的，当事人可以协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁;当事人不能就仲裁机构选择达成一致的，仲裁协议无效。
许多国家的商事仲裁机构都不只一个。中国现有仲裁机构已经超过200家。在这种情况下，当事人拟订仲裁条款时可能选定两个或两个以上的仲裁机构。在此前的仲裁实践中，包括最高人民在内的各级，对于约定两个仲裁机构的仲裁条款，均持宽容的态度。但按2020年司法解释第五条规定，则在仲裁协议约定两个以上仲裁机构且当事人未能协议选择其中的一个仲裁机构申请仲裁时，仲裁协议无效。该规定推翻了此前司法实践和最高人民自己原有对于该问题的看法。
一种特殊的情形是当事人约定了两家仲裁机构，但作了唯一性限定。例如，深圳市粮食集团有限公司诉来宝资源有限公司(新加坡)买卖合同纠纷案中，双方当事人在主合同中约定：“由合同履行引起的争议，任何一方可提交仲裁，如果被告是买方，争议提交国际仲裁中心;如果被告是卖方，争议提交给伦敦谷物与饲料贸易协会仲裁。由合同引起的争议均按照英国法解决。”最高人民作出《关于深圳市粮食集团有限公司诉来宝资源有限公司(新加坡)买卖合同纠纷一案的请示的复函》认为，当事人在主合同中签订的仲裁协议虽然涉及两个仲裁机构，但从其具体表述看，无论是买方还是卖方申请仲裁，其指向的仲裁机构均是明确的且只有一个，仲裁协议应认定有效。对于因主合同产生的纠纷，深圳市粮食集团有限公司应依据约定的仲裁协议通过仲裁方式解决，人民无管辖权。
国外一些并不简单认定两个仲裁机构约定的条款无效。例如，合同在不同地方分别规定了在法国仲裁协会进行仲裁和在国际商会进行仲裁的条款。上诉认为指定两个不同的仲裁机构是相互矛盾的，需要当事人新的仲裁意愿才能使仲裁条款生效，因此上诉对所涉案件具有管辖权。最高否定了上诉的理由。最高认为，如果要认定仲裁条款无效或无法适用，该条款必须表明当事人没有仲裁的意愿。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
1、提供格式条款的一方免除其责任，加重对方责任，排除对方主要权利的格式条款无效。
2、格式条款具有《合同法》第52条规定的情形时无效(如损害社会公共利益的格式条款无效、违反法律的强制性规定的格式条款无效、以合法形式掩盖非法目的的格式条款无效)。
3、格式条款具有《合同法》第53条规定的情形时无效(造成对方人身伤害的免责条款无效、因故意或者重大过失造成对方财产损失的免责条款无效)。

[律师回复] 【法律意见】
合同中约定了争议解决方式为仲裁和诉讼的，发生争议时，仲裁协议无效。
仲裁与诉讼有什么区别
1、用仲裁解决争议必须先有书面约定。在合同纠纷中双方若要通过仲裁的方式解决纠纷，必须有明确的约定仲裁协议或条款。一般是在双方事先签订的合同中解决争议的方式中明确选择仲裁的方式。《中华人民共和国仲裁法》第4条规定：“当事人采用仲裁方式解决纠纷，应当双方自愿达成仲裁协议。没有仲裁协议，一方申请仲裁的，仲裁委员会不予受理。” 第26条规定：“当事人达成仲裁协议，一方向人民未声明有仲裁协议，人民受理后，另一方在首次开庭前提交仲裁协议的，人民应当驳回，但仲裁协议无效的除外；另一方在首次开庭前未对人民受理该案提出异议的，视为放弃仲裁协议，人民应当继续审理。”另外，双方不但要约定通过仲裁的方式解决双方的争议，而且必须约定明确的仲裁机构。如果约定不明确，事后也无法协商一致，仲裁委员会也不能受理。仲裁是一局裁决，经过双方选定的仲裁机构审理后只要做出裁决，立即生效，一方不履行裁决，另一方可以申请强制执行，这一点和诉讼相比比较快捷。但仲裁的程序相对比较复杂，而且费用比较高，尤其是对普通的交易者之间的交易，交易额往往比较小，仲裁的成本相对就更高了。一个在审理只要几百元诉讼费的案件，到仲裁可能就要近万元受理费和处理费。所以，我认为如果合同标的本身并不大，发生争议不必选择通过仲裁的方式解决。当然，这里说的仲裁，和我们平时说的劳动仲裁完全是两回事。
2、通过诉讼解决争议是最常见的方式。如果没有约定仲裁或约定的仲裁条款无效，那发生争议时，任何一方都可以向有管辖权的人民提讼。由经过审理后对双方的是非对错做出相应判决。要选择有管辖权的才能顺利立案，一般合同纠纷，双方可以选择和双方或合同有关的一个地方的管辖，如果有有效的约定管辖条款，可以按双方的约定办。如果没有约定管辖，一般应该在被告住所地或合同履行地管辖。
3、如何约定管辖当事约定管辖时，在不违反级别管辖和专属管辖的情况下可以在书面合同中协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地人民管辖。
4、在无约定管辖的情况下，不同的合同如何确定管辖？在无约定的情况下可以在被告住所地或合同履行地的为管辖。被告住所地好确定，不同的合同履行地如何确定呢？买卖合同：在合同中明确约定了履行地点的，以约定的履行地点为合同履行地；仅约定了交货地点的，交货地点为合同履行地；对履行地点、交货地点未作约定或约定不明确的，或者虽有约定但未实际交付货物，且当事人双方住所地均不在合同约定的履行地，以及口头购销合同纠纷案件，均不依履行地确定案件管辖；购销合同的实际履行地点与合同中约定的交货地点不一致的，以实际履行地点为合同履行地。
【法律依据】
《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国仲裁法〉若干问题的解释》
第七条 当事人约定争议可以向仲裁机构申请仲裁也可以向人民的，仲裁协议无效。但一方向仲裁机构申请仲裁，另一方未在仲裁法第二十条第二款规定期间内提出异议的除外。

[律师回复] 您好，针对您的仲裁裁决的效力是如何的问题解答如下, 仲裁裁决的效力是怎样的
我国现行仲裁制度实行或裁或审、一裁终局。当事人双方自愿将纠纷提交仲裁委员会，就排除了对此案的管辖权。仲裁裁决书自作出之日即发生法律效力，它与人民生效的判决书具有同等法律效力;当事人一方不履行裁决，另一方当事人可以向人民申请执行。
(一)仲裁法律制度的基本原则
1、自愿原则。主要体现在：
(1)以仲裁方式解决纠纷，出于双方当事人的共同意愿;
(2)当事人双方可以协商选定仲裁机构，自主选定仲裁员;
(3)当事人可以约定交由仲裁解决的争议事项;
(4)当事人可以约定审理方式、开庭形式等有关程序事项。
2、原则。即从仲裁机构的设置到仲裁纠纷的整个过程都具有依法的性。包括仲裁机构不隶属于;仲裁依法进行，不受、社会团体和个人的干涉。
3、根据事实、符合法律规定，公平合理地解决纠纷的原则。即在仲裁审理过程中，要全面、深入、客观地查清与案件有关的事实，分清是非曲直，以正确确认当事人所享有的权利和承担的义务;仲裁庭在查清事实的基础上，应根据法律的有关规定，确认当事人各方的权利和义务，确定承担赔偿责任的方式以及赔偿数额的大小;仲裁庭在处理纠纷时，应当公平、公正，不偏不倚。仲裁员无论是哪一方当事人选定的，都不代表任何当事人一方的利益，而是公平对待双方当事人，公正地处理纠纷。
(二)仲裁法律制度的优越性
仲裁法律制度的优越性可概括为“快速、灵活、保密、公正、权威”。
快速是指用仲裁的方法解决争议，程序简便，时间比较短。时间就是金钱，当事人一般都不愿意在纠纷处理上花费很长时间和很多精力，仲裁正好适应了这一要求。
灵活是指仲裁的程序比较灵活，当事人可以选择仲裁的地点、仲裁员，甚至可以选择仲裁程序及所适用的法律，容易达成和解。既解决了纠纷，又保住了面子，有利于感情上的沟通和日后继续经济上的往来。
保密是指仲裁是不公开的，能更有效地保护商业秘密，符合当事人不愿意因对簿公堂而泄漏自已商业秘密的心理特点。
公正主要体现在：
1、仲裁机构作为一个的非官方机构，仲裁案件不受任何干涉;
2、仲裁不实行级别管辖和地域管辖，不受地方保护主义的干扰;
3、仲裁员是来自各方面的专家和学者，广泛性和专业性相结合，有利于提高仲裁办案质量，保证仲裁的公正性。
权威是指仲裁裁决不仅在国内具有法律效力，而且在1958年签署的《承认及执行外国仲裁裁决公约》的缔约国也会得到承认和执行。我国于1986年加入了该公约。根据公约规定，任何一个缔约国的仲裁裁决，其他缔约国必须执行。

[律师回复] 公司不服劳动仲裁书（范本）
原告:有限公司
住所: 厦写字楼
法定代表人：
被告：，女，汉族，年月日出生，住址：街道路号，身份证号码：，联系电话：
原告因工资等争议一案，不服市劳动争议仲裁委员会于年月日所作的仲案号裁决，现提出。
诉讼请求：
1、
2、
事实与理由：
市劳动争议仲裁委员会所作的仲案号裁决书的裁决是错误的，缺乏事实和法律依据。
一、
二、
三、
综上所述，原仲裁裁决是错误的，缺乏事实和法律依据。为维护法律的正确实施，维护原告的合法权益，特向贵院提讼，请求依法判决!
此致
区人民
具状人：有限公司
(盖章)
年月日

[律师回复] 您好，关于社保属于仲裁范围吗这个问题，我的解答如下, 社保是否属于仲裁范围是要分情况而定的：
1、因用人单位未参加社会保险，劳动者向用人单位追索相关保险待遇，而发生的争议。如追索工伤保险待遇、生育保险待遇、失业保险待遇、报销医疗费用或劳动者退休后，与尚未参加社会保险统筹的原用人单位因追索养老金、医疗费、工伤保险待遇和其他社会保险费而发生的纠纷，属于劳动仲裁和人民的受案范围。
2、用人单位未为劳动者缴纳社会保险，要求用人单位为其缴纳社会保险的。该类案件既不属于劳动仲裁的受案范围，也不属于人民的受案范围。
3、用人单位已经为劳动者缴纳社会保险参保手续，但劳动者认为用人单位缴纳社会保险费不足而引起争议的，也不属于劳动仲裁的受案范围。
劳动者对第二、三类社保争议有异议的，可以依法向社保稽查部门举报，通过行政手段处理。
《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第二条
中华人民共和国境内的用人单位与劳动者发生的下列劳动争议，适用本法：
(一)因确认劳动关系发生的争议
(二)因订立、履行、变更、解除和终止劳动合同发生的争议
(三)因除名、辞退和辞职、离职发生的争议
(四)因工作时间、休息休假、社会保险、福利、培训以及劳动保护发生的争议
(五)因劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金等发生的争议
(六)法律、法规规定的其他劳动争议。

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
（一）保险条款与格式条款的联系。
1、在特征上，二者具有共同特征：
（
1）、单方事先确定性
（
2）、不可变更性
（
3）、不特定的相对人
（
4）、承诺的无奈性即一方事先制定，对方只有被动接受
（
5）、当事人地位不平等性。
2、两者产生的时间有先后。保险条款产生在前，格式条款产生在后，从逻辑的角度看，格式条款本身就是在保险条款、电信条款、供用电条款等基础上概括、抽象出来的，如果没有保险条款、电信条款等一类具有某些共同特征的条款，就不会有格式条款这个概念。1999年《合同法》第39条才明确规定：格式条款是当事人为了重复使用而预先拟定，并在订立合同时未与对方协商的条款。从这可以看出，保险条款和格式条款体现了逻辑和历史的统一。
3、二者的制定目的，在一般情况下，二者都是为了重复使用而由一方单独制定的，是简化程序，节约成本而产生的。
4、从二者的解释看，在对保险条款和格式条款与非保险条款和格式条款发生争议时，应当作出不利于提供保险条款和格式条款一方的解释。
5、从两者的适用看，格式条款的一般规定，对保险条款可以补充适用。
6、从二者的立法意图看，二者关涉社会普通大众的利益，主要适用与公用事业或垄断程度相对较高的领域。
（二）保险条款与格式条款的区别
1、二者适用的法律不同，保险条款适用商法中的保险法，格式条款则主要由民法中的合同法调整。
2、二者产生有先后之分，保险条款产生在前，格式条款产生在后。

[律师回复] 对于仲裁裁决的效力是要怎样的这个问题，解答如下, 仲裁裁决的效力是怎样的
我国现行仲裁制度实行或裁或审、一裁终局。当事人双方自愿将纠纷提交仲裁委员会，就排除了对此案的管辖权。仲裁裁决书自作出之日即发生法律效力，它与人民生效的判决书具有同等法律效力;当事人一方不履行裁决，另一方当事人可以向人民申请执行。
(一)仲裁法律制度的基本原则
1、自愿原则。主要体现在：
(1)以仲裁方式解决纠纷，出于双方当事人的共同意愿;
(2)当事人双方可以协商选定仲裁机构，自主选定仲裁员;
(3)当事人可以约定交由仲裁解决的争议事项;
(4)当事人可以约定审理方式、开庭形式等有关程序事项。
2、原则。即从仲裁机构的设置到仲裁纠纷的整个过程都具有依法的性。包括仲裁机构不隶属于;仲裁依法进行，不受、社会团体和个人的干涉。
3、根据事实、符合法律规定，公平合理地解决纠纷的原则。即在仲裁审理过程中，要全面、深入、客观地查清与案件有关的事实，分清是非曲直，以正确确认当事人所享有的权利和承担的义务;仲裁庭在查清事实的基础上，应根据法律的有关规定，确认当事人各方的权利和义务，确定承担赔偿责任的方式以及赔偿数额的大小;仲裁庭在处理纠纷时，应当公平、公正，不偏不倚。仲裁员无论是哪一方当事人选定的，都不代表任何当事人一方的利益，而是公平对待双方当事人，公正地处理纠纷。
(二)仲裁法律制度的优越性
仲裁法律制度的优越性可概括为“快速、灵活、保密、公正、权威”。
快速是指用仲裁的方法解决争议，程序简便，时间比较短。时间就是金钱，当事人一般都不愿意在纠纷处理上花费很长时间和很多精力，仲裁正好适应了这一要求。
灵活是指仲裁的程序比较灵活，当事人可以选择仲裁的地点、仲裁员，甚至可以选择仲裁程序及所适用的法律，容易达成和解。既解决了纠纷，又保住了面子，有利于感情上的沟通和日后继续经济上的往来。
保密是指仲裁是不公开的，能更有效地保护商业秘密，符合当事人不愿意因对簿公堂而泄漏自已商业秘密的心理特点。
公正主要体现在：
1、仲裁机构作为一个的非官方机构，仲裁案件不受任何干涉;
2、仲裁不实行级别管辖和地域管辖，不受地方保护主义的干扰;
3、仲裁员是来自各方面的专家和学者，广泛性和专业性相结合，有利于提高仲裁办案质量，保证仲裁的公正性。
权威是指仲裁裁决不仅在国内具有法律效力，而且在1958年签署的《承认及执行外国仲裁裁决公约》的缔约国也会得到承认和执行。我国于1986年加入了该公约。根据公约规定，任何一个缔约国的仲裁裁决，其他缔约国必须执行。

[律师回复] 您好，关于合同约定仲裁但是先起诉后仲裁是否有效这个问题，我的解答如下, 如果合同约定仲裁，是不能先的。即使，也不会立案受理的。《民事诉讼法》
第一百二十四条规定：人民对下列，分别情形，予以处理：(二)依照法律规定，双方当事人达成书面仲裁协议申请仲裁、不得向人民的，告知原告向仲裁机构申请仲裁;《最高人民法院关于适用〈中华人民共和国民事诉讼法〉的解释》
第二百一十五条规定：依照民事诉讼法
第一百二十四条
第二项的规定，当事人在书面合同中订有仲裁条款，或者在发生纠纷后达成书面仲裁协议，一方向人民的，人民应当告知原告向仲裁机构申请仲裁，其坚持的，裁定不予受理，但仲裁条款或者仲裁协议不成立、无效、失效、内容不明确无法执行的除外。

[律师回复] 您好，关于劳动仲裁包括什么调解方式这个问题，我的解答如下, 劳动仲裁有哪些调解方式
《劳动争议调解仲裁法》第十三条规定：调解劳动争议，应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，耐心疏导，帮助其达成协议。
以上是关于劳动争议调解方式的规定。
调解劳动争议，就是要做劳资双方的思想工作，以事实为依据，根据法律、法规和政策，陈述利害，晓之以理，动之以情，帮助双方解决分歧，就争议事项达成共识。
一、充分听取双方对事实和理由的陈述
调解不等于无原则的“和稀泥”，调解劳动争议也要在弄清事实、分清是非的基础上进行。虽然调解协议是双方自愿的，双方也可以处分自己的权利，可以让步，但调解工作还是要事实为依据。只有事实清楚，矛盾焦点明确，调解工作才能作到“有的放矢”，纠纷才能顺利解决。因此，调解员应当充分听取双方当事人对事实和理由的陈述，也就是说调解员既要听取劳动者一方对事实和理由的陈述，也要听取用人单位一方对事实和理由的陈述，不能只听一方，偏听偏信。由于调解是双方自愿的，调解的成功与否，在一定程度上取决于争议双方解决争议的诚意。因此，本法没有对调解中的证据问题作出明确规定，当事人在陈述事实和理由时，也可以提供相应的证据，以帮助调解员弄清事实，但没有证据，也不妨碍调解工作的进行，调解员也可以主动调查了解，弄清事实。
二、耐心疏导
调解工作实际上是一种说服教育工作，需要根据法律、法规和政策，摆事实，讲道理，耐心疏导，做到以理服人，而不能以势压人。这就要求调解员有耐心、虚心和诚心，从而引导争议双方以和解的方式解决纠纷，调解员也可以提出调解意见，但不能强迫当事人接受自己的主张。调解协议的内容必须反映双方的真实意思，是双方自愿的结果，调解内容涉及双方当事人权利义务的，调解员应当尊重当事人按照自己的意愿进行处理。如果强迫当事人达成调解协议，不是当事人心甘情愿，既使达成协议，也可能得不到履行。实践中当事人不履行调解协议，多数原因是违反自愿原则，没有做到让当事人心服口服。
在劳动争议调解，要坚持自愿原则。包括申请调解自愿和达成调解协议自愿。如本法第5条规定“发生劳动争议，当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解;不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向劳动争议仲裁委员会申请仲裁”。因此，是否申请调解，当事人有选择的自由。
在制定本法的过程中，为了充分发挥调解作为解决劳动争议“第一道防线”的作用，曾经有意见建议将调解作为解决劳动争议的必经程序。后来考虑到调解的一个基本原则是自愿，如果作为必经程序，违背了自愿原则，如果强制调解，既使达成调解协议，也可能得不到履行，这样做又延长了劳动争议解决的时间，调解制度的效果反而不好。后来就没有采取这一建议。调解还是一个当事人可以自由选择的劳动争议解决方式。本法只是在扩大调解组织的范围，增强调解的有效性等制度设计上，引导当事人自愿选择调解的方式。
对仲裁调解的规定有：
《劳动人事争议仲裁办案规则》第六十八条 仲裁委员会处理争议案件，应当坚持调解优先，引导当事人通过协商、调解方式解决争议，给予必要的法律释明以及风险提示。
第六十九条 对未经调解、当事人直接申请仲裁的争议，仲裁委员会可以向当事人发出调解建议书，引导其到调解组织进行调解。当事人同意先行调解的，应当暂缓受理;当事人不同意先行调解的，应当依法受理。
第七十条 开庭之前，经双方当事人同意，仲裁庭可以委托调解组织或者其他具有调解能力的组织、个人进行调解。
自当事人同意之日起十日内未达成调解协议的，应当开庭审理。
第七十一条 仲裁庭审理争议案件时，应当进行调解。必要时可以邀请有关单位、组织或者个人参与调解。
第七十二条 仲裁调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。
调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。
调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。
第七十三条 当事人就部分仲裁请求达成调解协议的，仲裁庭可以就该部分先行出具调解书。
《劳动争议调解仲裁法》第四十二条规定：仲裁庭在作出裁决前，应当先行调解。
调解达成协议的，仲裁庭应当制作调解书。
调解书应当写明仲裁请求和当事人协议的结果。调解书由仲裁员签名，加盖劳动争议仲裁委员会印章，送达双方当事人。调解书经双方当事人签收后，发生法律效力。
调解不成或者调解书送达前，一方当事人反悔的，仲裁庭应当及时作出裁决。

[律师回复] 根据《劳动争议案件适用法律解释》第18条的规定：劳动争议仲裁委员会对多个劳动者的劳动争议作出仲裁裁决后，部分劳动者对仲裁裁决不服，依法向人民的，仲裁裁决对提出的劳动者不发生法律效力；对未提出的部分劳动者，发生法律效力，如其申请执行的，人民应当受理。相关知识：不服劳动仲裁结果怎么办可通过以下两种监督程序予以补救：
(一)复议监督当事人有证据证明裁决发现确有错误的，可以自收到裁决书之日起10日内向做出裁决的仲载委员会申请复议：
(1)仲裁庭的组成或仲裁的程序是违反法定程序的。
(2)裁决所依据的伪造的。
(3)对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的。
(4)仲裁员在仲裁该案时有索贿、、枉法裁决行为的。仲裁委员会经审查核实裁决有上述情形之一的，可以另行组成仲载庭审理。复议期间，不影响裁决的执行。
(二)重新仲裁
(1)提起重新仲裁的前提是已发生法律效力的裁决确有错误。裁决确有错误是指认定事实有错误，或适用法律、法规、规章等规范性文件有错误，或严重违反人事争议仲裁程序。
(2)只有依法享有人事争议仲裁监督权的人员才有权提起重新仲裁。人事争议仲裁委员会主任对本委员会已发生效力的，发现违反人事法律、法规、规章需要重新仲裁的，应当提交人事争议仲裁委员会决定是否重新仲裁。经仲裁委员会讨论认为需要的，应撤销原裁决，另行组织仲裁庭进行重新审理，作出新的裁决。

[律师回复] 《劳动争议调解仲裁法》第四十八条规定：劳动者对本法第四十七条规定的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民提讼。
第四十九条用人单位有证据证明本法第四十七条规定的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民申请撤销裁决：
(一)适用法律、法规确有错误的
(二)劳动争议仲裁委员会无管辖权的
(三)违反法定程序的
(四)裁决所根据的证据是伪造的
(五)对方当事人隐瞒了足以影响公正裁决的证据的
(六)仲裁员在仲裁该案时有索贿、、枉法裁决行为的。
人民经组成合议庭审查核实裁决有前款规定情形之一的，应当裁定撤销。
仲裁裁决被人民裁定撤销的，当事人可以自收到裁定书之日起十五日内就该劳动争议事项向人民提讼。
第五十条当事人对本法第四十七条规定以外的其他劳动争议案件的仲裁裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民提讼期满不的，裁决书发生法律效力。
由此可见，劳动者与用人单位都对仲裁裁决不服的，除仲裁终局的用人单位只能申请撤销裁决外，都可以再提讼。
广宝莱公司与姚某、魏某发生劳动争议后，姚某、魏某于2009年5月8日向劳动争议仲裁委员会申请仲裁，仲裁委于2009年6月22日作出仲裁裁决。广宝莱公司与姚某、魏某均不服仲裁裁决。姚某、魏某于2009年7月13日向劳动争议仲裁委员会所在地的基层人民提讼并被受理。之后，广宝莱公司向劳动争议仲裁委员会所在地中级人民提讼，中院受理后，于2009年8月10日作出终结诉讼的裁定。姚某、魏某在收到中院裁定后，于2009年8月27日申请撤诉并被准许。广宝莱公司向劳动争议仲裁委员会所在地的基层人民再次提讼，要求撤销仲裁裁决。
一审经审理认为：根据最高人民法院《关于人民对经劳动争议仲裁裁决的纠纷准予撤诉或驳回后劳动争议仲裁裁决从何时起生效的解释》第一条规定即当事人不服劳动争议仲裁裁决向人民后又申请撤诉，经人民法院审查准予撤诉的，原仲裁裁决自人民裁定送达当事人之日起发生法律效力。同时，广宝莱公司要求撤销仲裁裁决的诉讼请求本院亦无管辖权。依据最高人民法院《关于人民对经劳动争议仲裁裁决的纠纷准予撤诉或驳回后劳动争议仲裁裁决从何时起生效的解释》第一条，《中华人民共和国民事诉讼法》第一百四十条第一款第
(三)项、《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十九条之规定，裁定驳回广宝莱公司的。
一审裁定送达后，广宝莱公司不服，提出上诉。上诉理由为：一审应当将没有管辖权的案件移送至中级人民管辖。
二审认为：姚某、魏某申请撤诉并被准许，原仲裁裁决自人民裁定送达当事人之日起发生法律效力。根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十九条的规定：用人单位有证据证明本法第四十七条规定的仲裁裁决有下列情形之一，可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民申请撤销裁决。因此，广宝莱公司要求撤销仲裁裁决的诉讼请求一审无管辖权，广宝莱公司的不符合一审受理条件，一审立案后发现不符合受理条件的，裁定驳回并无不当。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百五十三条第一款第
(一)项、《最高人民法院关于适用中华人民共和国民事诉讼法若干问题的意见》第139条之规定，裁定驳回上诉，维持原裁定。
本案是因终局仲裁裁决引起的诉讼，根据《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》第四十七条的规定仲裁裁决有下列情形之一，即追索劳动报酬、工伤医疗费、经济补偿或者赔偿金，不超过当地月最低工资标准十二个月金额的争议因执行国家的过去标准在工作时间、休息休假、社会保险等方面发生的争议。仲裁裁决为终局裁决，裁决书自作出之日起发生法律效力。
劳动者对终局裁决不服的，可以自收到仲裁裁决书之日起十五日内向人民提讼。用人单位可以自收到仲裁裁决书之日起三十日内向劳动争议仲裁委员会所在地的中级人民申请撤销裁决。姚某、魏某在收到仲裁裁决书后向人民提讼并被受理，广宝莱公司遂后向中院提起了诉讼也被受理。中院受理后，作出了终结诉讼的裁定。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 合同无效时仲裁条款有效吗
1、仲裁条款不因主合同的无效、终止或被撤销而无效。
2、仲裁条款的性是指仲裁条款作为主合同的一个条款，尽管其依附于主合同，但其仍然可以与主合同的其他条款分离，于它所依附的主合同而存在。仲裁条款不因主合同的无效、终止或被撤销而无效，也不因主合同的变更而受到影响。当主合同发生无效、终止、变更等情形时，合同的当事人依然可以依据合同中的仲裁条款向仲裁机构申请仲裁，由仲裁机构对他们之间的争议作出裁决。