网店虚假宣传如何认定及处罚

最新修订 | 2024-09-08
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刘斌律师
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专家导读 商家在推广中过度夸大产品性能或发布虚假广告,以诱骗消费者,实为"虚假宣传"。此举触犯法规,将受市场监管机构严惩:停违法、罚金,轻则二十万至一百万,重则一百万至两百万,情节恶劣者可能导致经营许可证被吊销。商家必须诚信经营,遵守广告法。
网店虚假宣传如何认定及处罚

一、网店虚假宣传如何认定及处罚

现如今,诸多商家在进行商品推广时,时常会出现虚夸自家产品性能或直接发布虚假广告的情况。

他们试图通过夸大产品功效来诱导消费者,但实际上这些产品的质量并未达到他们所承诺的层次,这样的现象便被我们称为“虚假宣传”。

若有经营者违反相关法律法规,对其商品进行不当或容易引起误解的商业宣传,或者通过策划虚假交易等手段协助其他经营者进行类似操作,将面临由监管检查机构责令停止违法行为的处罚,还可能需支付高达二十万元以上至一百万元以下的罚款;

若情节更为严重者,罚款金额则可能达到一百万元以上至二百万元以下。

同时,有可能面临吊销经营许可证的严厉处罚。

反不正当竞争法》第二条

经营者在生产经营活动中,应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业道德。

所称的不正当竞争行为,是指经营者在生产经营活动中,违反规定,扰乱市场竞争秩序,损害其他经营者或者消费者的合法权益的行为。

所称的经营者,是指从事商品生产、经营或者提供服务的自然人、法人和非法人组织。

二、网店虚假宣传的认定及处罚有哪些

网络购物中的虚假宣传行为,系指商家在商业运营过程中利用各类广告传媒等手段,传递与商品或服务本身真实内容不符的虚伪信息,从而误导消费者或用户产生误解的不当作为。这类做法通常涉及到广告主、广告代理制作公司以及广告发布者三大利益相关方。对于虚假宣传行为所可能引发的问题,相应的处罚措施包括:若发布虚假宣传广告以误导消费者,那么责任应由广告主独自承担并接受法律责任追究;倘若因此对消费者造成损失,则广告主还需负起相应的赔偿责任

《中华人民共和国广告法》第五十六条 

 发布虚假广告,欺骗、误导消费者,使购买商品或者接受服务的消费者的合法权益受到损害的,由广告主依法承担民事责任。广告经营者、广告发布者不能提供广告主的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求广告经营者、广告发布者先行赔偿

商家在推销过程中对产品的性能进行过份的夸大描述或者发布不实的广告信息,旨在诱惑消费者购买。然而,这种行为实质上构成了“虚假宣传”,违反了相关法规,必将受到严厉的市场监管部门制裁:包括停止违规活动、缴纳罚款,金额从最低的二十万人民币到最高的一百万人民币不等;严重情况下,甚至会导致经营许可证的吊销。因此,商家必须始终坚持诚实守信的经营原则,严格遵守广告法律法规的规定。

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