火车发车后还能改签吗

最新修订 | 2024-09-13
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刘斌律师
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专家导读 当然可以,但有一定的时间限制。如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择相应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,票价不一致时多退少补。
火车发车后还能改签吗

一、火车发车后还能改签吗

当然可以,但有一定的时间限制。1、如果乘客在网上12306订了票并未取票,可以登录12306官网,在“已完成订单”中选择相应的车票,点击“改签”,再重新选择车票,票价不一致时多退少补。2、如果乘客在网上订票,并且已取票或是在窗口买的票,则只能到火车站售票窗口进行改签,票价不一致时多退少补。3、开车前48小时(不含)以上,可改签预售期60天内的其他列车;4、开车前48小时以内,可改签开车前的其他列车,也可改签开车后至开车后当天的其他列车,不办理票面日期次日及以后的改签。5、开车之后,旅客仍可改签当日其他列车,但只能在票面发站办理改签,且开车后改签的车票不能退票。

《中华人民共和国消费者权益保护《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条

经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。第五条

国家保护消费者的合法权益不受侵害。

二、火车发车后是否还可以改签

火车自发出车后,旅客依然有机会进行改签服务,然而此项权利并非无条件使用。

以下是关于该问题的详细规定:

首先,针对通过网络平台12306进行订购车票且未取出实体票的乘客而言,他们只需登录12306官方网站并在已完成订单选项中找到需修改的车票信息,随后点击“变更”功能,便可重新选择所需车次。

在此过程中,若票价发生变化,系统将自动计算差额并进行退款或补款操作。

其次,对于已经取得纸质车票或在车站售票窗口购买车票的乘客来说,他们需要前往火车站售票处进行换票处理。

同样地,票价变动时亦会进行相应的退款或补款操作。

再者,如若旅客在出发前48小时以上进行改签,则可选择预售期为60天以内的任意其他列车。

而在出发前48小时之内,旅客既可在开车前变更至其他列车,也可在开车后至次日(含)之前进行改签,但需注意的是,改签后的车票日期应与原票面日期相同或更早,而非晚于原票面日期。

最后,值得注意的是,即使在火车开出后,乘客仍然拥有当日更改其他列车的权利,但仅限于在票面显示的始发站进行改签。

同时,开车后所作的改签车票无法进行退款处理。

《中华人民共和国消费者权益保护法》

第四条经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。

第五条国家保护消费者的合法权益不受侵害。

国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。

国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。

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2.之后,进入需要改签车票的车票查询页面,点击想要改签的车次后面的“改签”按钮;
3.进入“预订(改签)”页面,在“改签原票信息”中仔细检查要改签的车次是否正确:
4.点击“提交订单”按钮,进入“提交订单确认”页面,检查无误后点击“确认”按钮即可;
5.确认新订单,之后,你需要在30分钟内确认改签。
对车票改签之前,你要了解以下有关的规定。
1.如果你需改签同一订单中的两张至两张以上的车票,即批量改签,就必须要是相同的日期、车次、发站、到站与席别。
2.在12020官网购票后,不管你是否换取了纸质车票,都可以在车站的售票窗口办理退票、改签手续。当然,如果你还没有换取纸质车票,并且离车出发不少于两个小时,你仍可在12020官网上进行车票改签或退票,或者直接去车站的售票窗口办理手续。已经换取到车票的,就只能在车站售票窗口办理改签或退票手续了。
3.改签之后的新票票价如果高于原票、需补收票价差额时,应当使用在之前网上购票时所使用的银行卡或是具备网上银行支付功能的其他银行卡来支付新票的全额票款,原票款将按照发卡银行规定退回原银行卡。改签之后的新票票价低于原票的,所应退的票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。改签后的新票票价等于原票的,那么就无需办理支付手续了。
4.应当注意的是,无论是在120
20.网站还是车站售票窗口办理改签手续,只能办理一次。
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据《铁路旅客运输规程》中规定,火车票只能改签一次,改签后可以退票。
就是说,旅客在改签过一张车票后,拥有新的乘车日期和时间,如果行程再次发生变化,就不能改签了,只能退票,重新购买车票乘车,火车票改签后在开车之前是可以退票的,但是只能退火车票价百分之八十的钱。不同地方的车站在执行的时候可能有差别,请以火车站实际为准。
根据《铁路旅客运输规程》第三十五条规定得知,旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,核收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。旅客中途下车恢复旅行(含中转)办理签证或在列车上办理变更席位、铺位时,签证或变更后的车次、席(铺)位票价高于原票价时,核收票价差额;签证或变更的车次、席(铺)位票价低于原票价时,票价差额部分不予退还。
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