装修合同纠纷

最新修订 | 2024-02-21
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宋杨东律师
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专家导读 建设工程施工合同无效,但是建设工程经验收合格的,可以参照合同关于工程价款的约定折价补偿承包人。建设工程施工合同无效,且建设工程经验收不合格的,按照以下情形处理:(一)修复后的建设工程经验收合格的,发包人可以请求承包人承担修复费用;(二)修复后的建设工程经验收不合格的,承包人无权请求参照合同关于工程价款的约定折价补偿。发包人对因建设工程不合格造成的损失有过错的,应当承担相应的责任。


装修合同纠纷 

案情简介  

周某为维思投资公司装修办公室,当时因为双方是朋友,并没签合同,口头承诺周某为维思公司负责装修事宜,材料费实报实销,人工费按口头约定报价支付。后维思公司以桂滨公司(该公司公章在维思公司手里)名义到物管公司处办理了开工手续。周某随即联系了自己从事装饰的朋友进行了装修。装修进行到中途,维思公司单方面提出因质量问题要求工人停工整改。在此过程中,维思公司要求周勇与之签订装饰工程施工合同,并约定了合同价款及明显对周某不利的违约责任。合同签订后,维思公司即将前期所有装修全部拆除,不允许工人再次进场施工,另找他人重新装修。后维思公司以周某为被告向法院提起诉讼,以质量不合格为由,要求解除双方签订的装饰工程合同,并要求周某承担材料费、人工费及工期延误损失。

办案思路及心得

被告周某委托我应诉答辩。本案经过了两次开庭审理。庭审中,我主要提出以下几点代理意见:

1、被告周某不是适格被告,原告应以重庆桂滨公司作为本案被告,由桂滨公司承担相应责任。既然以桂滨公司名义办理的装修许可证,桂滨公司就是涉案装修工程合同的一方当事人(尽管桂滨公司与原告未签书面合同,不影响双方实际装饰工程合同关系),因该装饰工程产生的纠纷,与被告无关,被告仅作为桂滨公司代理人负责管理协调工作,由此可能产生的相应合同责任根据《民法典》规定应由委托人桂滨公司承担;

2、周某是自然人,不具有签订建筑工程装饰装修合同的主体资格,本案合同应属无效。根据《建筑法》《室内装饰工程管理办法》《最高人民法院关于审理建设工程施工合同纠纷案件适用法律问题的解释》等法律法规规定,承包人未取得建筑施工企业资质或超越资质等级的,建设工程施工合同无效。原被告签订的《装饰工程施工合同》,周某是自然人,并无相应资质,所签合同应属无效合同

3、原告未经施工方同意,擅自拆除全部已做工程,且未经鉴定机构鉴定,应对其擅自拆除工程造成的损失自行承担责任。原告提交的施工现场图片及视频,以及被告签字的工程存在质量问题的说明,我们认为工程存在的问题仅是装修施工中普遍存在的小问题,是可以通过返工整改予以解决的。工程是否存在质量问题以及是否严重到必须全部拆除的程度,仅仅原告单方聘请的监理的一面之词是不能作为本案证据采信的,只有双方确认或法院指定的第三方鉴定机构有权对工程进行质量认定并作为有效证据采用。原告单方擅自拆除已建工程的做法直接违反装修行业惯例,也与本案装饰工程合同的约定相违背,同时也违反《民法典》的相关规定。

裁判结果

通过庭审的答辩和辩论以及庭后与承办法官就案情从证据和法律两方面进行反复沟通交流,法院最终判决驳回了原告全部诉讼请求,达到当事人预期,得到当事人肯定。本案得以顺利结案。

《民法典》(2021.1.1生效)第七百九十三条 【建设工程合同无效、验收不合格的处理】建设工程施工合同无效,但是建设工程经验收合格的,可以参照合同关于工程价款的约定折价补偿承包人。建设工程施工合同无效,且建设工程经验收不合格的,按照以下情形处理:

(一)修复后的建设工程经验收合格的,发包人可以请求承包人承担修复费用;

(二)修复后的建设工程经验收不合格的,承包人无权请求参照合同关于工程价款的约定折价补偿。

发包人对因建设工程不合格造成的损失有过错的,应当承担相应的责任。

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与装修公司协商解决,协商解决是最省时省力的方式,如果双方能协商解决尽量协商,各退一步。业主请求消费者协会调解。消费者协会是一种民间社会机构,可以作为中立的第三方进行调解,说服双方达成调解协商。向有关行政部门申诉。
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装修纠纷怎么样处理?
[律师回复] 您好,针对您的装修纠纷怎么样处理?问题解答如下, 装修行业十分复杂,如果业主一个不小心选择了无良的装修公司,那么可想而知,纠纷是无法避免的了。所有纠纷基本上都是因为装修合同出现了问题,有些装修公司可以很好的解决其中的矛盾,但是对于有些无良装修公司而言,业主应该怎么做才能化解装修纠纷呢
首先,需要在签订合同时候多加注意,只有将责任划分清楚才能有效避免这样情况的出现,太过于着急签合同并不是好事,在确定合同无误了再签才能确保整个装修过程能够顺利进行。
其次,一般行业规定对纠纷的解决流程是:投诉调解部受理质检部根据合同及图纸进行现场核查调解部、质检部依核查结果进行调解若双方达成协议则进行维修或返工,如果没有的达成协议或者不履行协议的话,可以申请仲裁或者向提讼。
最后,出现纠纷,双方要心平气和地协商,承担该承担的责任,纠纷便能解决。自己协商不成,一般在行政部门出面时也可以顺利的解决。但如果涉及问题较大或对生活的影响十分严重的纠纷,如果协商不成,那么最正规、最有权威和有效的方法只有打官司了。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条
消费者与经营者发生消费者权益争议时,可以通过下列途径解决:
1、与装修公司协商解决。
2、业主请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民提出诉讼时必须注意,一般情况下,如提请了仲裁,便不得再向提出诉讼。
《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条
如果发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民提起民事诉讼。
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房屋装修纠纷怎么办
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民提起民事诉讼;对于因为装修造成邻里矛盾的问题,第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。 1、要求家装公司按照合同执行: 目前,一些信誉较好的企业对于施工现场发生问题的反应速度有所提高,售后服务意识以及服务水平有所增强。对那些难以避免的家庭装修过程中出现的纠纷问题,很多企业能够及时地反应,使原来由于对纠纷反应速度过慢导致纠纷激化的现象,现在能够很快地解决。但是,仍有相当多的家装企业对质量问题采取拖延、欺骗的手段。如在家装企业这里得不到解决,就需要进入下一步——投诉。 2、向装饰协会投诉: 装饰协会具体负责受理市内的家装投诉。业主办理完投诉手续后,装饰协会先根据双方要求进行协调处理,如果双方争议较大,协会可组织专业人士到现场进行勘察,根据勘察结果进行调解,绝大部分纠纷可以在提讼。协会将对不服从调节的企业计入企业失信纪录。投诉时须提交书面投诉材料,合同复印件、预算复印件、投诉人身份证明。 3、依法向人民家装公司: 如双方或其中一方不接受调解结果,可向人民提讼。
房屋装修纠纷,怎么办
[律师回复] 对于这个问题,解答如下, 针对装修纠纷,有关部门制订了一些规定。如《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国环境污染防治法》和建设部[1997]60号《建设工程质量投诉处理暂行规定》、建设部[1997]92号文《家庭居室装饰装修管理试行办法》等法规。《建筑装饰装修管理规定》指出,房主或房屋使用者因装饰装修损坏毗邻房屋的,应该负责修复或赔偿。《家庭居室装饰装修管理试行办法》第十五条规定,发生了家庭居室装饰装修纠纷,可以向当地建设行政主管部门或者其指定的机构进行投诉,也可以向当地人民提起民事诉讼;对于因为装修造成邻里矛盾的问题,第十九条规定,如果装修家庭因家庭居室装饰装修而造成相邻居民住房的管道堵塞、渗漏水、停电、物品损坏等,应该由家庭居室装饰装修的居民负责修复和赔偿,如果是属于装修施工单位的责任,则由房主找装修单位负责修复和赔偿。 1、要求家装公司按照合同执行: 目前,一些信誉较好的企业对于施工现场发生问题的反应速度有所提高,售后服务意识以及服务水平有所增强。对那些难以避免的家庭装修过程中出现的纠纷问题,很多企业能够及时地反应,使原来由于对纠纷反应速度过慢导致纠纷激化的现象,现在能够很快地解决。但是,仍有相当多的家装企业对质量问题采取拖延、欺骗的手段。如在家装企业这里得不到解决,就需要进入下一步——投诉。 2、向装饰协会投诉: 装饰协会具体负责受理市内的家装投诉。业主办理完投诉手续后,装饰协会先根据双方要求进行协调处理,如果双方争议较大,协会可组织专业人士到现场进行勘察,根据勘察结果进行调解,绝大部分纠纷可以在提讼。协会将对不服从调节的企业计入企业失信纪录。投诉时须提交书面投诉材料,合同复印件、预算复印件、投诉人身份证明。 3、依法向人民家装公司: 如双方或其中一方不接受调解结果,可向人民提讼。
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