楼上水管爆裂,楼下遭殃能否要求赔偿?

最新修订 | 2024-06-12
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李辉律师
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专家导读 不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。
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案情:

原告罗先生下班回到其位于安徽省全椒县襄河镇果园路41号1幢4单元401室的家中,发现家中有水,且水是从楼上滴下来的,随即向全椒县公安局新华派出所报警。经公安民警到现场查看后,发现是原告罗先生楼上的被告李先生家卫生间水管爆裂造成被告李先生家的卫生间、客厅、西边主卧室、通阳台的卧室地面均有积水。该水漏到原告罗先生家,水主要是从原告罗先生家西边主卧室的门上的屋顶往下滴,因此除了造成原告罗先生家部分衣物被漏湿外,还造成原告罗先生家主卧室木地板、壁橱、门、墙壁等被水漏湿。后被告李先生将原告罗先生家被漏湿的衣物送洗衣店进行了清洗,并支付洗衣费105元。但就原告罗先生所主张的主卧室木地板、壁橱、三间卧室的门、卫生间门等浸水变形及主卧室和通阳台卧室的墙裙乳胶漆起泡脱落、墙顶镶边因漏水损坏的赔偿,双方未能协商一致,故原告罗先生起诉到安徽省全椒县人民法院。本案在审理过程中,原告罗先生申请对其主卧室木地板、壁橱、三间卧室的门、卫生间门等因淋漏水变形及主卧室和通阳台卧室的墙裙乳胶漆起泡脱落、墙顶镶边等更换或维修所需费用进行评估,安徽省滁州市中级人民法院依法委托滁州市诚信资产评估事务所进行评估。该所出具了资产评估报告书,评估意见为:原告家主卧室木地板、壁橱、三间卧室的门、卫生间门等浸水变形及主卧室和通阳台卧室的墙裙乳胶漆起泡脱落、墙顶镶边等更换或维修所需费用6872.59元。原告罗先生为此支付评估费3000元。

上述事实,有原、被告陈述及原告罗先生所提交的照片、光盘、资产评估报告书;被告李先生提交的收款收据;法院从全椒县公安局新华派出所调取的接处警情况登记表等证据并经质证证实。

分歧:

原告罗先生诉被告李先生财产损害赔偿纠纷一案,安徽省全椒县人民法院立案受理后,依法组成合议庭公开开庭进行了审理。

罗先生诉称:被告系住在原告楼上的邻居。原告回家后发现家中进水,水从楼上往下滴。原告当即报警,派出所民警来查看后,发现是被告家水管漏水造成的。此次进水造成原告家卧室的木地板、墙面、壁橱、门框、床垫、被褥等损坏,原告多次找到被告要求赔偿因此而造成的损失遭拒。故请判令:一、被告赔偿原告各项损失计15580元;二、被告承担本案的诉讼费用

李先生在庭审中辩称:被告家自来水管自动爆裂,水从(被告家)地板渗到原告家里,把原告家的衣服漏湿了,被告已将其送洗衣店清洗过了;关于原告家墙壁粉刷物因漏水起壳一事,被告曾答应原告待梅雨天过后帮其重新粉刷,但原告后来没有找被告提出此事。除此以外,被告没发现原告的其他损失,且此事派出所已处理过了。另原告家木地板上的水是其自己倒的。原告要求赔偿一定要有依据,其纯粹是诈骗。被告已赔偿过了,不应再赔偿。且自己的家中也进水,损失找谁赔偿。

裁决:

依照《民法典》(.1.1生效)第一千一百六十五条、第一百七十九条第(八)项、第一千一百八十四条之规定,安徽省全椒县人民法院一审判决如下:被告李先生于本判决生效之日起十日内赔偿原告财产损失6872.59元;驳回原告罗先生其他诉讼请求案件受理费190元,由原告罗先生负担120元 、被告李先生负担70元;鉴定费3000元,由原告罗先生负担1600、被告李先生负担1400元。

评析:

本案争议的焦点是被告李先生家水管爆裂漏水导致楼下罗先生受损,是否应该承担赔偿责任?如果应该赔偿又如何承担赔偿责任?如何具体计算?

《民法典》第二百六十七条:”私人的合法财产受法律保护,禁止任何组织或者个人侵占、哄抢、破坏。”

第二百八十八条:”不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则,正确处理相邻关系。“

第一千一百六十五条:“行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的,应当承担侵权责任。依照法律规定推定行为人有过错,其不能证明自己没有过错的,应当承担侵权责任。”

第一百七十九条:”承担民事责任的方式主要有:

(一)停止侵害;

(二)排除妨碍;

(三)消除危险;

(四)返还财产;

(五)恢复原状;

(六)修理、重作、更换;

(七)继续履行;

(八)赔偿损失;

(九)支付违约金;

(十)消除影响、恢复名誉;

(十一)赔礼道歉

法律规定惩罚性赔偿的,依照其规定。

本条规定的承担民事责任的方式,可以单独适用,也可以合并适用。”

第一千一百八十四条:“侵害他人财产的,财产损失按照损失发生时的市场价格或者其他合理方式计算。”

本案中,李先生未能保管好自己家卫生间水管以至其爆裂跑水后又未能及时发现采取补救措施,致跑出的水淋漏到住自己楼下的原告罗先生家是客观事实。原告罗先生家的主卧室木地板、壁橱、墙顶镶边、门、墙壁等因水淋湿变形或起泡,对此被告李先生应承担侵权责任。原告罗先生的损失经评估其维修所需费用为6872.59元。故对原告罗先生要求被告李先生赔偿维修费用6872.59元的诉讼请求,法院予以支持,对超出部分的诉讼请求法院不予支持。对原告罗先生提出的要求被告李先生负担评估费合理部分的诉讼请求,法院予以采纳。诉讼中被告李先生未能就原告罗先生家的壁橱、墙顶镶边、门变形非因淋漏水造成的举证证明,同时亦未能就原告罗先生自行往卧室木地板上倒水而至该木地板变形举证加以证明,故被告李先生的抗辩主张不成立。

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[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是,
一、此类情况需要查清漏水情况再做判断。
一旦发生楼上漏水,首先应明确状态。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。
二、邻里双方的协调
1、查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到。
2、如果楼上漏水,房子还在质保期内,又确信不是人为破坏的时,不管是受损业主还是楼上邻居业主,都应及时让开发商进行修补处理。如果让开发商拖到质保期后,很可能还得自己清理。并且,当开发商按业主要求,派人维修后,仍不达到标准的,反复两次后,业主可以自行找人进行维修,费用由开发商来出。
四、其它辅助方法
当发现自家楼上漏水时,可先找小区物业,让他们给出意见,或让他们去找楼上的邻居,进行协商修补。也可以社区干部和警察协助解决。并应做好拍照、录像留言等证据收集工作以便告到后于已有利。此外,如果是单位房,可以找单位进行协调解决。
漏水原因及解决方法
房屋漏水原因主要有三种:
1、是房屋本身存在质量问题;
2、是业主使用或装修不当;
3、是正常使用、老化造成漏水。
依据漏水原因不同,相关的责任也有不同。
根据建设部颁布的《房屋建筑工程质量保修办法》第七条及《住宅质量保证书》的规定, 屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏,保修期为5年。如房屋在保修期内,开发商应当承担免费维修责任。 根据《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条规定,开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,业主可以自行或者委托他人修复,修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。
如因楼上业主装修或其他不当行为造成的房屋渗水,给业主造成损失的,根据《民法通则》第117条规定,损坏他人财产的,应当恢复原状或者折价赔偿。作为侵权方除了停止侵权(如重做防水层)外应承担损害赔偿责任。 在保修期满后,房屋内设施正常使用造成的漏水由业主自行负责维修,由业主自行承担费用。如果漏水造成其他业主损失的,根据《民法通则》第83条规定,给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。属于公共设施造成的漏水由物业管理公司承担维修责任。
建议,邻里之间房屋出现漏水,双方应相互理解和相互配合,聘请专业机构进行鉴定分清责任,妥善解决问题;在房屋维修时,相邻人(楼上楼下、左邻右舍)应当给予配合,不得借故阻碍房屋维修。由于房屋装修时容易导致渗漏,最好聘请具有法律主体资格的装修公司承担,并在合同中明确出现问题时的处理方案。
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[律师回复] 您好,关于楼上水管爆裂水流到楼下责任应该怎么认定这个问题,我的解答如下,
一、此类情况需要查清漏水情况再做判断。
一旦发生楼上漏水,首先应明确状态。为了弄清情况,受损业主可请房屋质量检验部门对漏水原因及应如何修补作出鉴定。而且要看房子是否还在质保期内,因为一般新购房子的防水质保为5年,管道质保为2年。如果房子漏水即非人为,又还在质保期内,开发商就得担起相应的责任。
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1、查清情况后,如果楼上漏水的原因实为楼上邻居的原因造成的话,受损业主可根据自己掌握的情况,向楼上或邻居讲清情况,提出修补要求及修补期间对自己造成损害的赔偿问题。
2、如果楼上邻居不配合或不及时修补,受损业主可根据《民法通则》第83条规定:“不动产的相邻各方,应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神,正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的,应当停止侵害,排除妨碍,赔偿损失。”将争议提交到处理。
3、如楼上邻居不理会的判决,受损方可以先自己请施工队进行修补,所花费的费用依据有关法律法规,再通过要求楼上邻居进行赔偿。并且,当楼上邻居不主动进行赔偿时,受损害方可以申请强制执行。
三、房屋质保期内的维修
1、如果楼上漏水发生在房子质保期内(正常情况下房子的防水质保为5年,管道质保为2年),只要是非人为的,开发商就应担负起相关责任。当开发商不予理会时,受损业主可以到当地质监部门进行投诉,或直接将开发商告到。
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2、是业主使用或装修不当;
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