合同管理的常见问题有哪些？

[律师回复] 现在很多企业都在推行绩效管理，希望绩效管理通过绩效计划、绩效实施、绩效辅导和绩效改进闭环管理，促进员工不断提升发展并最终达成企业既定战略目标，最终实现企业和员工双赢。然而理想很丰满，但现实很骨感。现实中很多企业绩效管理存在许许多多的问题，导致效果大打折扣。<br/>【常见问题】<br/>? ?绩效管理和公司战略的关联度较低，无法支撑战略的达成；<br/>? ?绩效管理基本上以公司业绩为基础而忽视考虑公司的长远持续发展，只顾眼前，不顾后续发展；<br/>? ?考核指标体系结构化不足，不同管理层次和专业职能的员工的分类指标缺乏，对技术类、行政类、营销类人员以及不同管理层次员工绩效目标设计不够到位；<br/>? ?考核以工作计划为主，忽视应以部门核心职能和职位核心职责提取考核指标；<br/>? ?绩效评估沟通反馈机制不尽完善，重考核轻辅导；<br/>? ?绩效结果强调与薪酬利益挂钩，在员工发展方面的应用不足，尤其是在追求绩效改进、培训设计方面不够重视；<br/>? ?绩效管理流于形式，或存在绩效考核困难的问题。<br/>【原因解析】<br/>究其问题原因，考核难多数出自企业自身问题，如：<br/>? ?粗放式管理，基础管理系统比较薄弱；<br/>? ?没有预算体系或预算体系不健全，财务核算不准确，绩效考核缺乏数据支持和依据，从而造成绩效考核结果的失真；<br/>? ?没有清晰的职务和职位体系，在绩效指标设计时，核心职能职责的来源就不清楚，岗位的指标的体系存在缺失的现象，从而造成绩效考核的片面和失准；<br/>? ?没有规范的薪酬体系，在绩效考核结果应用时，缺乏统一的参照标准；<br/>? ?未建立通畅的沟通反馈渠道，缺少定期反馈机制；<br/>? ?领导意识问题，对绩效管理不重视，实施过程执行不到位。<br/>【改善建议】<br/>针对以上的状况，企业绩效管理优化完善建议如下：<br/>1、选择合适的考核工具，适合自己的才是最好的！<br/>企业应根据自身的发展阶段和实际管理经营水平以及人员构成状况，选择适合自身阶段的绩效管理方法，如果管理基础还没有建好，不要一步登天，直接采用 BSC、OKA等先进工具。尽量从基础的人事信息(比如职位分析)，预算管理开始做起， 采用目标管理法或者KPI等方法做考核。如果企业基础很好，预算体系比较完全，可以在多种方法中选择适合企业的办法，并且通过HR信息系统固化考核。<br/>2、完善基础管理配套，发挥管理协同优势<br/>在构绩效管理体系的过程中，建议完善以下基础管理工作：<br/>? ?建立完善职位体系；<br/>? ?进行工作分析，完善部门职能和岗位职责；<br/>? ?建立完善薪酬体系；<br/>? ?建立完善预算管理体系；<br/>? ?进行流程规划和优化，确立公司权责体系和相关管理制度；<br/>? ?公司战略理清和战略计划分解；<br/>? ?完善公司KPI指标库（公司层级绩效指标体系建设，部门层级绩效指标体系分解建设，各岗位层级绩效指标体系建设）；<br/>? ?刚性执行绩效辅导并落实绩效改进方案；<br/>? 推进HR信息系统，固化考核流程。

[律师回复] 1、许可证总数逐年攀升，持有比例相对较高。2、借证经营、证址不符现象难以根除。譬如持证人因自身原因，短期内无法看店经营，又不愿放弃经营卷烟，委托亲属或者雇佣人员代为看店，执法部门一旦追查，便以替房东看店或者合伙经营方式作掩护，造成人证不符现象。3、空壳证、僵尸证普遍存在。<br/>4.法律依据：《食品卫生许可证管理办法》第十一条 任何从事食品生产经营活动的单位和个人申请卫生许可证的，应当符合相应的食品卫生法律、法规、规章、标准和规范的要求，具有与其食品生产经营活动相适应的条件。<br/>第十二条 申请从事食品生产加工的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有与食品生产加工相适应的、符合卫生要求的厂房、设施、设备和环境；<br/>（三）具有在工艺流程和生产加工过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）具有符合卫生要求的生产用原、辅材料、工具、容器及包装物料；<br/>（五）具有能对食品进行检测的机构、人员以及必要的仪器设备；<br/>（六）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（七）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十三条 申请从事食品经营的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有与食品经营相适应的、符合卫生要求的营业场所、设施、设备和环境；<br/>（三）具有在食品贮藏、运输和销售过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（五）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十四条 申请从事餐饮业和食堂经营的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有符合卫生条件和要求的加工经营场所、清洗、消毒等卫生设施、设备；<br/>（三）具有在食品采购、贮存、加工制作过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（五）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十五条 申请卫生许可证所提交的材料，应当真实、完整，具体要求由省级卫生行政部门统一规定。

[律师回复] 1、许可证总数逐年攀升，持有比例相对较高。2、借证经营、证址不符现象难以根除。譬如持证人因自身原因，短期内无法看店经营，又不愿放弃经营卷烟，委托亲属或者雇佣人员代为看店，执法部门一旦追查，便以替房东看店或者合伙经营方式作掩护，造成人证不符现象。3、空壳证、僵尸证普遍存在。<br/>4.法律依据：《食品卫生许可证管理办法》第十一条 任何从事食品生产经营活动的单位和个人申请卫生许可证的，应当符合相应的食品卫生法律、法规、规章、标准和规范的要求，具有与其食品生产经营活动相适应的条件。<br/>第十二条 申请从事食品生产加工的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有与食品生产加工相适应的、符合卫生要求的厂房、设施、设备和环境；<br/>（三）具有在工艺流程和生产加工过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）具有符合卫生要求的生产用原、辅材料、工具、容器及包装物料；<br/>（五）具有能对食品进行检测的机构、人员以及必要的仪器设备；<br/>（六）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（七）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十三条 申请从事食品经营的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有与食品经营相适应的、符合卫生要求的营业场所、设施、设备和环境；<br/>（三）具有在食品贮藏、运输和销售过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（五）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十四条 申请从事餐饮业和食堂经营的，必须具备以下条件：<br/>（一）具有卫生管理制度、组织和经过专业培训的专兼职食品卫生管理人员；<br/>（二）具有符合卫生条件和要求的加工经营场所、清洗、消毒等卫生设施、设备；<br/>（三）具有在食品采购、贮存、加工制作过程中控制污染的条件和措施；<br/>（四）从业人员经过上岗前培训、健康检查合格；<br/>（五）省级卫生行政部门规定的其他条件。<br/>第十五条 申请卫生许可证所提交的材料，应当真实、完整，具体要求由省级卫生行政部门统一规定。

[律师回复] 1.合同内容不够严谨合同内容不够严谨主要表现为以下几个方面：<br/>(1)合同文字不严谨。不严谨就是不准确，容易发生岐义和误解，导致合同难以履行或引起争议。依法订立的有效的合同，应当体现双方的真实意思。而这种体现只有靠准确明晰的合同文字。可以说，合同讲究咬文嚼字。<br/>(2)只有从合同而没主合同。主合同是指能够独立存在的合同。从合同是指以主合同的存在为前提才能成立的合同。没有主合同的从合同是没有根据的合同，是“无源之水”，而“无源之水”是不存在的。<br/>(3)合同条款不全面、不完整，有缺陷、有漏洞。常见漏掉的往往是违约责任。有些合同只讲好话，不讲丑话，只讲正面的，不讲反面的，一旦发生违约，在合同中看不到违约如何处理的条款。<br/>2.合同签订后没有进行合同交底很多单位在签订合同时，公司总部一级都很重视，但一旦合同签订后，对合同分析和合同交底往往不够重视，甚至忽视了这项工作，合同签订与合同执行脱节，致使合同往往被锁在文件柜或项目负责人的抽屉内，其它人员只知其相关工作职责，而对合同总体情况知之甚少，甚至完全不了解合同的具体内容，给日后的合同纠纷埋下了隐患。<br/>3.合同执行过程中忽视变更管理应变更合同的没有变更。在履约过程中合同变更是正常的事情，问题在于不少负责履约的管理人员缺乏这种及时变更的意识，结果导致了损失。合同变更包括合同内容变更和合同主体变更两种情形。合同变更的目的是通过对原合同的修改，保障合同更好履行和一定目的的实现。

[律师回复] 1、车辆信息务必写详细<br/>明确约定汽车的品牌、汽车标识号码、发动机号码、汽车代码(车架号)等汽车本身应有的要素，尤其是汽车代码与汽车标识号码同时写明，防止汽车经销商掉包;车辆主要配置、颜色(具体到座椅颜色)、手排还是自排以及随车交付的文件等;价款应列明车辆交易的总价款(裸车价或是包牌价)，付款方式和期限。<br/>2、重视被经销商“忽略”的细节<br/>消费者签约时要特别注意体现经销商合同责任的细节，如交车方式、地点、时间;保养、维修等售后服务(经销商担何种义务);免费保养以时间计，还是以里程计;交车时间违约后，双方责任是否对等。<br/>违约责任要明确。购车合同中要特别注意明确违约责任，要约定解决的方式，合同的管辖地。如明确经销商延期交付车辆，应该赔付多少违约金还是退车等。<br/>3、名称必须保持一致<br/>确认销售方的盖章名称与购车合同、发票上的名称三者必须保持一致。如果出现不一致，即使诉讼由于诉讼主体不明，对消费者而言非常不利。如买进口车，由于存在多级代理的形式，在没有弄清合同主体的情况下，购车人的权益很难保护。<br/>4、退车条款与“三包”条款衔接<br/>许多汽车经销商在汽车出现质量问题时，即使在不能维修好的条件下，也拒绝退车。在签订购车合同时，应当写明如果该车是缺陷汽车产品，汽车制造商(包括进口商)有修理、更换、收回等义务。<br/>5、选择实力、信誉好的经销商<br/>因为经销商的诚信直接影响合同的履行。在买车时不要忘记询问或查看经销商的《企业法人营业执照》、注册资本，并注意经营场地与登记场地是否一致，防止遭遇商业欺诈，以保护自己的合法权益。<br/>6、此外，如果经销商提供的合同不太规范，消费者也可以就未尽事宜与经销商签订补充协议。同时，消费者要注意“订金”与“定金”之间的差别。