怎么要求产品侵权责任的赔偿

[律师回复] 根据你的问题解答如下,
一、产品质量侵权诉讼请求标准
1.生产或销售了不符合产品质量要求的产品。即产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。
2.不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
3.产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。损害事实应当是由该缺陷产品所致，否则生产者或销售者不承担责任。
二、案件
1、案件基本情况
2007年，原告赵某向公司订购整体厨房厨具一套，由公司免费上门设计、安装，到货安装时发现整体厨房厨具的水盆缺两根进水管，遂要求赵某自行购买，赵某到杂货铺购买了两根进水管(无合格证、生产厂家、生产厂址等，亦无购物发票)后，由公司的厨房厨具台面供应商的工作人员进行了安装。同年10月，厨房水盆进水管的一根爆裂脱落，造成新居装修破坏，损失巨大，原告即向公司要求赔偿经济损失13多万元。 公司的主要答辩意见：本案损失是由原告自行购买的进水管出现质量缺陷爆裂所致，该进水管不是公司生产、销售、提供、安装，公司不应承担产品质量责任;同时，由于进水管的产品质量问题，与公司的合同义务无关，应驳回原告的诉求。第一次开庭后，双方因进水管的安装涉及到公司，法庭追加公司作为第三人参加诉讼。 公司的主要答辩意见：
1、公司与本案没有法律上直接利害关系，不应列为第三人;
2、第三人虽然进行了安装，但是没有重大过失或故意，故没有赔偿责任;
3、即便赔偿，赔偿的范围应该仅限于进水管等价或因耽误使用导致的损失，否则有失公平。最终，
一、二审对财产损失作出评估，判令公司承担部分赔偿责任。
2、本案焦点及判决要旨
(一)案件焦点：
1、产品中是否应该包括进水管?
2、进水管的产品责任谁来承担?
(二)一审观点及判决一审认为，
1、被告向原告提供的“整体”厨房厨具是否包含进水管的认定，由于被告的网站及其他广告声称“服务一站式满意”“为您量身订做”，“整体安装”上包括“上下水管系统”并无声明进水管应该另行购买，并且被告是上门实际测量、设计、下订单。所以，进水管应该是“整体厨房”的一部分，被告提交的其他客户的订单、产品说明书中不含进水管或另行购买，而证明其让原告另行购买进水管的合理性，与其网站广告内容不符，不予采信;
2、原告作为一般消费者，听从被告的指令购买进水管，对进水管的质量缺乏一般的鉴别常识，而被告作为专业安装人员应该对进水管的质量尽到鉴别、谨慎的注意义务，未经检查就委托第三人进行安装，导致发生财产损失，被告应该承担70%的责任，原告盲目听从被告指令，未尽到一般的注意义务，承担30%的责任;
3、第三人是受被告委托并且被告在安装现场，其安装行为对原告的财产损失没有必然的因果关系，不应承担赔偿责任。
判决：
1、被告赔偿原告4952
1.5元;
2、驳回原告关于赔偿公证费、物业费、水电费及赔礼道歉的诉讼请求;
3、第三人不承担责任。
公司不服向中级人民提起上诉，上诉理由：
1、原审混淆了买卖合同之债与产品质量侵权之债的法律责任，错误判令上诉人承担产品质量责任;
2、因为本案存在质量缺陷的进水管不是上诉人生产、销售、提供、安装，所以由此产生的质量责任当然不应由上诉人承担;
3、原审只认定上诉人存在过错，并没有证据证明该过错与原告的财产损失存在法律上的因果关系，就判令上诉人承担赔偿责任是极其错误的。
4、安装人员对被上诉人要求安装的产品没有鉴别的义务，所以安装人员对此没有任何过错;
5、原审基于对“整体厨房”的偏颇认识，判令上诉人应该为被上诉人配备进水软管是错误的。
6、被上诉人购买进水软管的重大过错行为使上诉人丧失了追偿的可能，其应当为此承担责任;
7、第三人的安装行为是基于被上诉人的委托，所以即便要对安装的进水软管进行鉴别，也应该是被上诉人自行承担由此产生的责任。
被上诉人(一审原告)答辩意见：
1、上诉人的对外宣传资料(光盘、网站、电视广告等)均宣称用户只要一个电话、剩下的事情由公司全部解决。原被告之间的买卖合同涉及的标的应是可直接使用的整体厨房，而不应该是每个单件的产品，整体厨房当然应该包含进水管;
2、产品责任是无过错责任，只要销售者的产品发生损失事实就应该承担赔偿责任;
3、公司没有任何证据证明进水管爆裂是因为进水管的自身质量缺陷造成，要被上诉人承担责任没有任何道理。
(三)二审观点及判决本案的焦点是公司是否应该承担进水管爆裂的责任。

[律师回复] 侵权人因侵权获得的利益，可以通过取得侵权人的财务记录就一目了然，但是在实务中几乎不可能取得侵权人的真实财务记录。另外侵权人很可能并没有实际的获利，比如侵权刚开始就被发现，所有的货物还没有销售出去或者销售量非常的小，还不够前期的包装费用等。最高人民法院《关于审理商标民事纠纷案件适用法律若干问题的解释》第14条规定：“商标法第56条第1款规定的侵权所获得的利益，可以根据侵权商品销售量与该商品单位利润乘积计算;该商品单位利润无法查明的，按照注册商标商品的单位利润计算。”

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 产品质量侵权是指因产品质量不合格给他人造成财产或者人身上的损害。
因产品质量不合格造成他人财产、人身损害的，产品制造者、销售者应当依法承担民事责任。运输者、仓储者对此负有责任的，产品制造者、销售者有权要求赔偿损失。
产品质量侵权的构成要件包括：
1.生产或销售了不符合产品质量要求的产品。即产品存在危及人身、他人财产安全的不合理的危险，或产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准。
2.不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担违约责任，而非产品责任。遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
3.产品缺陷与受害人的损害事实间存在因果关系。损害事实应当是由该缺陷产品所致，否则生产者或销售者不承担责任。
产品缺陷致人损害，产品制造者与销售者承担的是连带责任，即受害人可以向产品的生产者要求赔偿，也可以向产品的销售者霉求赔偿。属于产品的销售者的责任，产品的生产者赔偿后，产品的生产者有权向产品的销售者追偿。属于产品的生产者的责任，产品的销售者赔偿后，产品的销售者有权向产品的生产者追偿。但是，销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明缺陷产品的供货者的，销售者应当承担赔偿责任。如果产品的运输者、仓储者对产品质量不合格负有责任的，产品生产者、销售者在向受害者赔偿后有权向运输者、仓储者要求赔偿。
产品生产者的免责事由有三项：其
一，未将产品投入流通的其
二，产品投入流通时，引起损害的缺陷尚不存在的其
三，将产品投入流通时的科学技术水平尚不能发现缺陷存在的。同时法律规定，由于受害人的故意造成损害的，生产者、销售者不承担赔偿责任。由于受害人的过失造成损害的，可以减轻生产者、销售者的赔偿责任。

[律师回复] 建议找专业律师分析一下侵权是否成立，或者有没有其他抗辩途径，以减少赔偿金额。欢迎微信详谈

[律师回复] 你好!类似修改相关合同的建议委托律师起草或修改。具体需要了解案件详细情况才可能给你专业的意见，如需要法律帮助，可以直接致电咨询(如遇本人繁忙可请稍后再拨)或者最好携带相关资料来律所与我当面约谈。

[律师回复] 相关规定，应当以销售侵权复制品罪判处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金，并处或者单处罚金，并处或者单处罚金，以营利为目的：（依）《刑法》规定：第二百一十八条【销售侵权复制品罪】以营利为目的，属于“违法所得数额巨大”。（贰）《办理侵犯知识产权刑事案件具体应用法律若干问题的解释》规定，销售明知是本法第二百一十七条规定的侵权复制品。者拘役，违法所得数额巨大的，违法所得额在十万以上：第六条以营利为目的，违法所得数额在十万元以上的，实施刑法第二百一十八条规定的行为依，销售侵权复制品。贰，可以处三年以下有期徒刑或者拘役，处三年以下有期徒刑或者拘役

[律师回复] 可以报警处理

[律师回复] 现在是什么情况，请介绍一下

[律师回复] 您好，针对您的销售侵权产品是否构成侵权问题解答如下, 工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。

[律师回复] 购买侵犯专利权的产品是否也侵权要看购买人是否知道该产品是侵权产品。
根据《专利法》第七十条规定，为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。
根据《专利法》第十一条规定，发明和实用新型专利权被授予后，除本法另有规定的以外，任何单位或者个人未经专利权人许可，都不得实施其专利；
即不得为生产经营目的制造、使用、许诺销售、销售、进口其专利产品，或者使用其专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品。

[律师回复] 因产品质量不合格导致的侵权，是指因产品在设计、制造上存在的缺陷导致事故，给本人或他人他人造成财产损失和人身损害的行为。反之，产品虽存在质量问题，但没有因质量缺陷造成事故就不构成侵权，仍属于产品质量合同纠纷。
二者的区别在于是否由于产品质量问题造成事故的发生。

[律师回复] 解答如下,
一、购买侵犯专利权的产品是否也侵权《专利法》第七十条规定：“为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。”所以。购买侵犯专利权的产品是否侵权要看购买人是否知道该产品是侵权产品。
二、专利侵权的表现
1、未经许可制造专利产品的行为;
2、故意使用发明或实用新型专利产品的行为;
3、销售、许诺销售未经许可的专利产品的行为;
4、使用专利方法以及使用、销售、许诺销售依照专利方法直接获得的产品的行为;
5、进口专利产品或进口依照专利方法直接得的产品的行为;
6、假冒他人专利的行为;
7、冒充专利的行为。
三、专利侵权的责任根据有关法律的规定，专利侵权行为人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任与刑事责任。行政责任对专利侵权行为，管理专利工作的部门有权责令侵权行为人停止侵权行为、责令改正、罚款等，管理专利工作的部门应当事人的请求，还可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解。民事责任
1、停止侵权，是指专利侵权行为人应当根据管理专利工作的部门的处理决定或者人民的裁判，立即停止正在实施的专利侵权行为。
2、赔偿损失。侵犯专利权的赔偿数额，按照专利权人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益确定;被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益难以确定的，可以参照该专利许可使用费的倍数合理确定。
3、消除影响。在侵权行为人实施侵权行为给专利产品在市场上的商誉造成损害时，侵权行为人就应当采用适当的方式承担消除影响的法律责任，承认自己的侵权行为，以达到消除对专利产品造成的不良影响。刑事责任依照专利法和刑法的规定，假冒他人专利，情节严重的，应对直接责任人员追究刑事责任。
四、专利侵权的分类专利侵权行为分为直接侵权行为和间接侵权行为两类。直接侵权行为。这是指直接由行为人实施的侵犯他人专利权的行为。其表现形式包括：制造发明、实用新型、外观设计专利产品的行为;使用发明、实用新型专利产品的行为;许诺销售发明、实用新型专利产品的行为;销售发明、实用新型或外观设计专利产品的行为;进口发明、实用新型、外观设计专利产品的行为;使用专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品的行为;间接侵权行为。这是指行为人本身的行为并不直接构成对专利权的侵害，但实施了诱导、怂恿、教唆、帮助他人侵害专利权的行为。间接侵权行为通常是为直接侵权行为制造条件，常见的表现形式有：行为人销售专利产品的零部件、专门用于实施专利产品的模具或者用于实施专利方法的机械设备;行为人未经专利权人授权或者委托，擅自转让其专利技术的行为等。购买侵犯专利权的产品是否需要承担侵权责任，则要根据购买者是否知道该产品是侵权产品。当然，了解侵犯专利权必须要了解侵权表现以及应承担的责任。如还有什么疑问，小编建议登录网站找专业律师服务。

[律师回复] 根据对《产品质量法》的了解，产品侵权损害赔偿的诉讼时效和请求权期间的规定是不同的，整理出以下2方面的内容，以供参考：
一、概念不同
1、产品质量侵权损害赔偿请求权的概念:是指法定期限内，如果发生了产品责任损害，受害人有权根据《产品质量法》请求赔偿。根据该规定，这个法定期限是指在产品交付最初消费者10年内。请求权是产品质量法赋予消费者的一种具体权利。
2、诉讼时效的概念:是指权利人通过诉讼程序，请求人民保护其权利的有效时间。《产品质量法》规定，受害人必须在其知道权利受到损害、或能够知道权利受到损害之日起2年内向。超过时效的，将不保护受害人的权利。诉讼时效是《产品质量法》规定的，人民法院强制保护消费者合法权益的法定时间范围。在法定规定范围内，行使其权利，可以受到保护，法定期满后，权利人未行使权利，就不受到保护。
二、含义不同的
1、产品质量侵权损害赔偿请求权，解决的是消费者在购买产品多长时间以内，有权对可能发生的产品责任损害请求生产者、销售者赔偿，或者说是产品的生产者、销售者在将产品投入流通后的多长时间内，对缺陷产品负有严格责任义务的问题;而产品责任的诉讼时效，解决的是在发生了产品责任损害以后，受害的消费者应在多长时间内的问题。
2、诉讼时效期间满后，并不意味着生产者、销售者的产品质量义务的解除，消费者请求损害的实体权利还是存在，如果生产者、销售者自愿履行债务的，就不能以不知“时效已过”为由再追回已赔偿给消费者的财物。但是，请求权的10年期限满后，法律就免除了生产者、销售者的产品质量义务。即使因产品存在缺陷给消费者造成损害的，生产者、销售者也不承担产品质量侵权损害赔偿责任。但是，如果生产者、销售者在卖出产品时对消费者明示的产品安全使用期超过10年的，则不以10年期限为限，而应当以生产者、销售者明示的安全使用期为期限。以上列举若是觉得有所帮助，请顺手点击采纳！

[律师回复] 解答如下,
一、购买侵犯专利权的产品是否也侵权《专利法》第七十条规定：“为生产经营目的使用、许诺销售或者销售不知道是未经专利权人许可而制造并售出的专利侵权产品，能证明该产品合法来源的，不承担赔偿责任。”所以。购买侵犯专利权的产品是否侵权要看购买人是否知道该产品是侵权产品。
二、专利侵权的表现
1、未经许可制造专利产品的行为;
2、故意使用发明或实用新型专利产品的行为;
3、销售、许诺销售未经许可的专利产品的行为;
4、使用专利方法以及使用、销售、许诺销售依照专利方法直接获得的产品的行为;
5、进口专利产品或进口依照专利方法直接得的产品的行为;
6、假冒他人专利的行为;
7、冒充专利的行为。
三、专利侵权的责任根据有关法律的规定，专利侵权行为人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任与刑事责任。行政责任对专利侵权行为，管理专利工作的部门有权责令侵权行为人停止侵权行为、责令改正、罚款等，管理专利工作的部门应当事人的请求，还可以就侵犯专利权的赔偿数额进行调解。民事责任
1、停止侵权，是指专利侵权行为人应当根据管理专利工作的部门的处理决定或者人民的裁判，立即停止正在实施的专利侵权行为。
2、赔偿损失。侵犯专利权的赔偿数额，按照专利权人因被侵权所受到的损失或者侵权人获得的利益确定;被侵权人所受到的损失或侵权人获得的利益难以确定的，可以参照该专利许可使用费的倍数合理确定。
3、消除影响。在侵权行为人实施侵权行为给专利产品在市场上的商誉造成损害时，侵权行为人就应当采用适当的方式承担消除影响的法律责任，承认自己的侵权行为，以达到消除对专利产品造成的不良影响。刑事责任依照专利法和刑法的规定，假冒他人专利，情节严重的，应对直接责任人员追究刑事责任。
四、专利侵权的分类专利侵权行为分为直接侵权行为和间接侵权行为两类。直接侵权行为。这是指直接由行为人实施的侵犯他人专利权的行为。其表现形式包括：制造发明、实用新型、外观设计专利产品的行为;使用发明、实用新型专利产品的行为;许诺销售发明、实用新型专利产品的行为;销售发明、实用新型或外观设计专利产品的行为;进口发明、实用新型、外观设计专利产品的行为;使用专利方法以及使用、许诺销售、销售、进口依照该专利方法直接获得的产品的行为;间接侵权行为。这是指行为人本身的行为并不直接构成对专利权的侵害，但实施了诱导、怂恿、教唆、帮助他人侵害专利权的行为。间接侵权行为通常是为直接侵权行为制造条件，常见的表现形式有：行为人销售专利产品的零部件、专门用于实施专利产品的模具或者用于实施专利方法的机械设备;行为人未经专利权人授权或者委托，擅自转让其专利技术的行为等。购买侵犯专利权的产品是否需要承担侵权责任，则要根据购买者是否知道该产品是侵权产品。当然，了解侵犯专利权必须要了解侵权表现以及应承担的责任。如还有什么疑问，小编建议登录网站找专业律师服务。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 产品缺陷更多是由生产者造成的，将销售者作为责任主体，是因为销售者和受害者往往同属某辖区管辖，双方存在直接的合同关系，方便案件的审理。另外，当生产者因解散、撤销、破产或提供的厂名及厂址系伪造等情况无法承担责任时，销售者作为产品责任主体有利于消费者合法权益的保护。
但《侵权责任法》等法律没有对销售者作出明确界定，司法实践亦存在诸多责任认定的难题，故本文试图对产品销售者的范围进行概括，以期对产品责任案件的审理有所帮助。

[律师回复] 解答如下, 商标专用权是一种财产权，得到法律的保护;注册商标的合法权益也是商标管理秩序所依法维护的。对商标侵权行为的处置，在商标法中做出了规定，有以下几层意思：有商标法所列侵犯商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决。对于商标侵权纠纷，当事人不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。向人民的，依法定程序进行;如果是由工商行政管理部门处理的，在处理时认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。当事人对工商行政管理部门的处理决定不服的，可以依照行政诉讼法向人民;侵权人期满不又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解，调解不成的，当事人可以依照民事诉讼法向人民提讼。上述各项法律规定是根据商标侵权的法律特点，按照不同的法律关系而作出的，合理、适宜、严密而又层次分明，权责分明。商标侵权的情形有哪些

[律师回复] 解答如下, 商标专用权是一种财产权，得到法律的保护;注册商标的合法权益也是商标管理秩序所依法维护的。对商标侵权行为的处置，在商标法中做出了规定，有以下几层意思：有商标法所列侵犯商标专用权行为之一，引起纠纷的，由当事人协商解决。对于商标侵权纠纷，当事人不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。向人民的，依法定程序进行;如果是由工商行政管理部门处理的，在处理时认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和专门用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，并可处以罚款。当事人对工商行政管理部门的处理决定不服的，可以依照行政诉讼法向人民;侵权人期满不又不履行的，工商行政管理部门可以申请人民法院强制执行。进行处理的工商行政管理部门根据当事人的请求，可以就侵犯商标专用权的赔偿数额进行调解，调解不成的，当事人可以依照民事诉讼法向人民提讼。上述各项法律规定是根据商标侵权的法律特点，按照不同的法律关系而作出的，合理、适宜、严密而又层次分明，权责分明。商标侵权的情形有哪些

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 首先，要保证自己的美术作品的著作权权利的有效存在，如果是无效的权利，法律是无法帮你维权的。 其次，要确定美术作品著作权人著作权的保护范围，其中包括对思想与表达、独创性、整体与部分等问题的认定。 再次，要确定被控侵权人的行为，包括对权利人作品的接触、剽窃的认定、合理使用等问题。 最后，侵权的 最后认定和对侵权责任的确认，包括对停止侵权和赔偿数额的认识等。 《著作权法》 第四十七条民事责任：未经著作权人许可，发表其作品的；未经合作作者许可，将与他人合作创作的作品当作自己单独创作的作品发表的；没有参加创作，为谋取个人名利，在他人作品上署名的；歪曲、篡改他人作品的；剽窃他人作品的；未经著作权人许可，以展览、摄制和以类似摄制的方法使用作品，或者以改编、翻译、注释等方式使用作品的，本法另有规定的除外；使用他人作品，应当支付报酬而未支付的；未经作品和以类似摄制的方法创作的作品、计算机软件、录音录像制品的著作权人或者与著作权有关的权利人许可，出租其作品或者录音录像制品的，本法另有规定的除外；未经出版者许可，使用其出版的图书、期刊的版式设计的；未经表演者许可，从现场直播或者公开传送其现场表演，或者录制其表演的；其他侵犯著作权以及与著作权有关的权益的行为。 第四十八条有下列侵权行为的，应当根据情况，承担停止侵害、消除影响、赔礼道歉、赔偿损失等民事责任；同时损害公共利益的，可以由著作权行政管理部门责令停止侵权行为，没收违法所得，没收、销毁侵权复制品，并可处以罚款；情节严重的，著作权行政管理部门还可以没收主要用于制作侵权复制品的材料、工具、设备等；构成犯罪的，依法追究刑事责任：未经著作权人许可，复制、发行、表演、放映、广播、汇编、通过信息网络向公众传播其作品的，本法另有规定的除外；出版他人享有专有出版权的图书的；未经表演者许可，复制、发行录有其表演的录音录像制品，或者通过信息网络向公众传播其表演的，本法另有规定的除外；未经录音录像制作者许可，复制、发行、通过信息网络向公众传播其制作的录音录像制品的，本法另有规定的除外；未经许可，播放或者复制广播、电视的，本法另有规定的除外； 未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意避开或者破坏权利人为其作品、录音录像制品等采取的保护著作权或者与著作权有关的权利的技术措施的，法律、行政法规另有规定的除外；未经著作权人或者与著作权有关的权利人许可，故意删除或者改变作品、录音录像制品等的权利管理电子信息的，法律、行政法规另有规定的除外， 制作、出售假冒他人署名的作品的。

[律师回复] 律师解答：您好！很高兴回答您关于产品侵权的咨询，产品侵权是有诉讼时效限制的。产品质量法对产品侵权责任规定了特殊的诉讼时效。
1、普通诉讼时效——2年。产品侵权责任的普通诉讼时效一律为两年，即使是侵害人身造成伤害、死亡的，也不受民法通则规定的短期时效一年的限制，亦为二年时效。
2、最长诉讼时效——10年。最长时效不执行二十年的规定，而规定为十年，因而比民法通则规定的时间要短。
3、明示的安全使用期的不受限制。如果产品有明示的安全使用期，则不受最长时效期间的限制，应以明示的安全使用期为长期时效，但该期间不足十年的，应执行十年长期时效。产品侵权责任中的损害包括人身损害、财产损害和精神损害，对此，您是可以要求相关责任人给予一定的损害赔偿的。如果出现产品侵权纠纷，协商不成的情况下，您可以诉至，请求司法援助。如果协商不成，打官司也是解决问题的最佳途径。打官司毕竟比较麻烦，如果您遇到这类问题，可以找我，我将为您解决您遇到的问题。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 此外还需要具备商品的相同或类似，那么在撰写投诉理由时，其他与上述类型不符的页面尚不能通过此途径处理。不同的权利类型，且投诉链接与投诉理由归属于一个知识产权类型;著作权/。这个问题可以通过在后面挂附件来解决。而投诉理由，在实际操作，就需要通过大量的描述性内容来锁定相关的投诉要点。对于不同的投诉目标不同的商品链接;专利权/。有时。以商标为例，应该了解不同的侵权类型其侵权构成要件是什么，由于侵权的构成存在差异，或是不易通过平台的初步审查，会有一些比平台更高效的处理方式，怎么办，被投诉方首选要存在使用他人注册商标的行为，权利未用尽等条件;其他)一致，而只在投诉理由中提示简要内容即可。上述平台使用要求了解之后，在写理由时注明的要点也不相同，明显故意采取了规避被投诉的措施，被投诉方在详情页商品描述内容的编辑时，平台只是投诉方可以利用的工具之一目前知产平台可以处理的目标链接，因此，只允许最多500字的内容，在理由的准备上还是需要一定的专业知识，仅限于上述类型。知识产权的投诉案中的双方,字数不超过500字”，在这个过程中，就需要解决投诉内容的撰写，就如同作战中的攻防双方在斗智斗勇，并不是全部。淘宝对投诉理由的要求是“确保投诉理由与所选择的已通过审核的知识产权类型(商标权/，就需要围绕这些内容来简要的阐述，详细的内容在附件中阐述，致使投诉不易成功，这时