网上团购旅游要注意什么事项

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] （一）当事人的名称或者姓名和住所。这是每一个合同必须具备的条款，当事人是合同的主体。合同中如果不写明当事人，谁与谁做交易都搞不清楚，就无法确定权利的享受和义务的承担，发生纠纷也难以解决，特别是在合同涉及多方当事人的时候更是如此。合同中不仅要把应当规定的当事人都规定到合同中去，而且要把各方当事人名称或者姓名和住所都规定准确、清楚。
（二）标的。标的是合同当事人的权利义务指向的对象。标的是合同成立的必要条件，是一切合同的必备条款。没有标的，合同不能成立，合同关系无法建立。

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] 低价旅游团强迫购物可以要求旅行社办理退货并先行垫付退货货款。如果旅行社不办理退货，旅游者可以向消费者协会申请调解或向人民。
《中华人民共和国旅游法》第三十五条 旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。
旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外。
发生违反前两款规定情形的，旅游者有权在旅程结束后三十日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。
第九十二条 旅游者与旅游经营者发生纠纷，可以通过下列途径解决：
(一)双方协商;
(二)向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解;
(三)根据与旅游经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(四)向人民提讼。

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] 旅游意外险，指在保险期限内，若被保险人在出差或旅游的途中因意外事故导致意外身故或伤残，或因保险合同约定的保险责任导致产合理且必要的医疗费用，保险公司将依据保险合同的约定承担相应的保险赔偿责任。旅游意外险的投保，需要依据被保险人的实际出行情况进行量身设计。另外，投保旅游意外险时，有多种方式可供大家选择。提醒大家在投保旅游意外险时，尽量避免常见的投保误区。

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 签订劳动合同的十大注意事项
1、签订合同时，劳动者首先要弄清单位的基本情况，要判断是否是合法企业，它的法人代表姓名、单位地址、电话。
2、劳动者要弄清自己的具体工作，并在合同中表明工作的内容和具体地点。
3、劳动报酬要定清楚，避免口头约定。如标准工资是多少有没有奖金奖金是根据什么标准发放的这些数据一定要在合同中体现，不要轻信老板的口头承诺。
4、关于试用期的问题要特别注意。法律规定试用期最长不得超过六个月，仅约定试用期的合同是无效的，试用期结束就要求劳动者走人是耍赖在试用期间，用人单位不得无理由解除劳动关系除非劳动者不符合招聘条件，才能走人。
5、劳动报酬的支付方式与支付时间要明确，是现金还是通过银行支付到账户中。
6、劳动者工作时间与工作条件要明确，有的劳动者为多挣钱，默认了企业要求严重超时的加班加点，这是违反劳动法的，现在越来越多的工资争议案就是因此而起。
7、社会保险约定。有的企业以“不办社保可以多领工资”的说法，来误导劳动者主动选择放弃社保。
8、不要签空白合同。空白合同是指企业为应付检查，拿出空白合同，先让劳动者签名、按手印，走一个过场，劳动者也不拿合同当回事，有的合同甚至没有盖章。
9、有些合同约定了不合法的内容，如女职工不得结婚生育、因工负伤的“工伤自理”，要求劳动者签订生死契约等，这些条款在法律上无效，劳动者可以拒签。
10、劳动合同盖章后，劳动者本人和用人单位要各保管一份。劳动合同是发生劳动争议时，劳资双方可出具的最直接、最有效的法律凭证。

[律师回复] 起诉处理，具体情况像这样了解下

[律师回复] 主要看你的旅游合同，和你的交通工具和退团时间也有关，你要临出发了，你旅游中退团违约金估计会比较高，如果坐飞机、火车按相关规定。

[律师回复] 解答如下, 低价旅游团强迫购物怎么办国家旅游局就新的《旅行社条例(修订草案送审稿)》(以下简称《条例》)公开征求意见，对游客不文明行为、旅行社不合理低价等问题均作出了相应规定。根据条例，游客如果被旅行社强迫购物，旅程结束后30日内，有权要求旅行社为其办理退货。《条例》明确规定，旅行社指定具体购物场所或者安排另行付费旅游项目的，应当在包价旅游合同中载明购物次数、停留时间、购物场所的名称和主要商品情况;另行付费旅游项目的内容、价格及活动时长;不参加相关活动的旅游者的行程安排;并与旅游者协商一致，由旅游者签字确认。同时，旅行社及其从业人员不得通过安排旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目，或者旅游者购物消费，以回扣、佣金、人头费或者奖励费等名义，获取相关经营者给予的财物。旅行社及其从业人员不得以殴打、弃置、限制活动自由、恐吓、侮辱、咒骂等方式，强迫或者变相强迫旅游者参加购物活动、另行付费旅游项目。旅行社若违反以上规定，旅游者有权在旅程结束后30日内，就其所购物品和参加另行付费旅游项目费用，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款、退还另行付费旅游项目的费用。旅行社有强迫消费，强迫购物，诱骗旅游者订立包价旅游合同、参加购物活动或者另行付费旅游项目等行为，根据《条例》规定，将由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿。并处罚三万元以上三十万元以下罚款，如果一次违法所得超过三十万元，旅行社将被处以违法所得一倍以上五倍以下罚款。此外，违法的旅行社还将面临行业内通报，记入诚信黑名单等处罚，去年，国家旅游局建立了旅行社不良行为名单，有强迫游客购物，辱骂、恐吓游客变相强迫购物行为旅行社将直接被记入黑名单。这意味着，今后跟团出门旅游，游客不必再被“坑”，而有了一个正规的渠道来维护自己的权益。但业内人士也表示，该规定充分保障游客权益的同时，也面临取证难的问题。

[律师回复] 跟团出国游需要注意许多东西
1。首先要确定本次旅游的出行方式， 我的体会是如果是出国游，最好是报旅游团，因为我们对国外的人文地理环境语言旅途住宿等都不甚了解，到了国外人生地不熟的旅游不方便，易出事。
2。 挑选有信誉的旅行社这一点很重要，旅游出行的好坏跟旅行社的关系很大，所以先要在各种报刊上找多家旅行社询问价格，索取行程表进行比较，因为虽然旅游路线一样，但各旅行社的费用具体景点和承诺的条件都不一样，有时会有很大的差别。
3。出行前的准备出行前要注意所要去的地方的气候温度，决定要带的衣物，如果是在夏季多带些替换的衣服，最好准备每天换一套，因为旅途中要频繁的换旅馆，洗的衣服不易干，厚一些的衣服脏了只能带回家洗。
4。旅途中的注意事项 跟团旅游要跟紧导游，遵守旅途中导游在个各景点规定的集合时间，不要被丢掉，由其是在国外在游览景点时要注意安全，要遵守导游强调的注意事项，以免发生意外。
1。选择旅行社一定要选门面大的，那种上门服务或者是在写字楼里面租个房子的都不可靠。
2。不要只看旅行社的牌子,现在旅行社的门市部门基本都是加盟方式，所以最好找到旅行社最高层的部门。
3。考察选择旅行社的时候一定要多比较，不能只听单一的报价，一定要问清楚包含和不包含，尤其机场建设费,燃油附加费保险，和一些自费项目。
4。很多旅行社都把价格门堪制定得很低，但是又附加很多必须消费和选择消费，一定要事先做功课，你会发现必须消费的景点都很瞥，稍微好一点的景点都要自己再出钱。
5。合同签字一定要认真阅读，把每一项条款看清楚.口头承诺永远是假的，有什么要求和问题必需写清楚，才能够作为事后证据。
以上是出国旅游团要签合同需要注意什么？问题解答。

[律师回复] 途牛旅游合同签好后想退订，是一定要付违约金的，不会有全额退款的，除非合同中有特别约定。

1、先打客服电话就咨询一下，退订单会产生一些违约金的；
2、有一些特价的旅游项目是不能退订的；
3、具体还是要仔细研究一下旅游合同的条款，尽量把损失降到最小。
若是违反了途牛旅游退团的合约，就应遵守关于途牛旅游退团违约金的合同内容要求交付。

[律师回复] 旅客在同旅行社签订旅游合同时，一定要用尽可能详细的文字将旅游过程中的吃、住、行、购物、娱乐等加以说明，在合同的附件中，要列明行程、景点、时间及包含项目等。 签订旅游合同 签合同之前，最好先了解自己所要去的旅游线路以及该地区各种有关消费的价格常识。签的时候要先看合同内容是否齐全，应包括旅游行程、旅游价格和违约责任等基本内容。

[律师回复] 是否有购物，是否包含门票，包含到哪一层（索道、小门票等），如若行程与合同不一致如何处理，遇到天气等因素无法成行或者耽误、行程有变如何处理，是否有相应赔偿~等等

[律师回复] 你好，签旅游合同尤其要注意合同签订主体，以及是否盖了公章等，其次需要注意的是否有购物，是否包含门票，包含到哪一层（索道、小门票等），如若行程与合同不一致如何处理，遇到天气等因素无法成行或者耽误、行程有变如何处理，是否有相应赔偿等。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 旅游者提前退团旅游费用应退还。《旅游法》规定，强调旅游者有任意解除合同的权利。
1、旅游者在行程开始前7日以上提出解除合同的，旅行社应当向旅游者退还全部旅游费用;
2、旅游者在行程开始前7日以内提出解除合同的，按下列标准扣除必要的费用：
(1)行程开始前6日至4日，按旅游费用总额的20%扣除;
(2)行程开始前3日至1日，按旅游费用总额的40%扣除;
(3)行程开始当日，按旅游费用总额的60%扣除。

[律师回复] 首先应当根据旅游者和旅行社的合同约定，支付约定的违约金，并赔偿因此给旅行社造成的实际损失。对于旅行社的实际损失，旅行社应当提供必要的证据和说明。最高人民法院《关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第十二条规定：“旅程开始前或者进行中，因旅游者单方解除合同，旅游者请求旅游经营者退还尚未实际发生的费用，或者旅游经营者请求旅游者支付合理费用的，人民法院应予支持。”因此，旅行社应当在扣除违约金、其实际损失及实际支出的费用后，将剩余的旅游费用退还给旅游者。

[律师回复] 你好，可向消费者协会投诉。

[律师回复] 建议向当地消费者协会投诉。