现外卖配送服务规范的主要内容是什么?

最新修订 | 2024-02-20
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刘斌律师
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专家导读 1、外卖配送机构应具备企业法人资质,有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定。外卖配送用车宜用电动自行车,应符合国家标准要求。2、商户应在10分钟内确认订单,外卖配送员应在5分钟内接单。3、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门。配送员不应进入消费者家中。
现外卖配送服务规范的主要内容是什么?

如今智能手机的普遍应用,使叫外卖成为了很多年轻人的一种生活方式。目前市面上外卖平台很多,从业人员素质也良莠不齐,为了防止外卖配送野蛮生长,对其做出规范还是十分有必要的。那么现外卖配送服务规范的主要内容是什么?下面小编给大家做个简单介绍。

一、现外卖配送服务规范的主要内容是什么?

《外卖配送服务规范》团体标准将于2017年9月1日起正式实施。据悉,《规范》对消费者关注的外卖送餐超时、餐品不完整以及卫生安全情况和外卖人员水平参差不齐等问题均有明确规定。

1、外卖配送机构应具备企业法人资质,有固定办公场所和规模化的配送队伍,同时配送箱、配送车和头盔等也应符合相关法律规定。外卖配送用车宜用电动自行车,应符合国家标准要求。

2、商户应在10分钟内确认订单,外卖配送员应在5分钟内接单。

3、外卖配送员到达消费者门口应轻声敲门;配送员不应进入消费者家中。

4、配送员应年满18周岁。

5、禁止配送员收取小费行为。

二、外卖配送服务规范有何促进作用?

从长远来讲,该《规范》的实施对消费者、商家和社会都有益处。由于这仅是一种行业规范,尚不具备约束力和法律强制力,但对外卖行业的发展起了很好的促进作用。这种尚不具有强制力的规范,需要商家、外卖公司和消费者等共同遵守。《规范》中对配送服务、时间、卫生等相关要求,能促使外卖企业在以后的经营中更好地服务消费者,也是对广大消费者的尊重,让消费者放心大胆消费。只有如此,外卖配送行业才能有序健康地发展。

对于外卖人员未经许可不能进入消费者家中这一点,根据刑法第245条的规定,非法侵入他人住宅的应当立案。本罪是行为犯,行为人只要未经住宅主人同意非法强行闯入他人住宅,或者经要求退出仍无故拒不退出的,原则上就构成本罪,应当予以立案追究。

而在禁止收取小费方面,仅仅是行业从业者对消费者的一种承诺和保证,仅是其对从业人员业务行为的规范,并非对消费者的约束。这个没有任何强制力的标准规范,并不能直接要求整个行业必须完全遵照执行,但其势必会对整个行业带来巨大冲击。其内容如何约定,不能代表行业整体的呼声和行为。所以,禁止收取小费这个规范并不违反法律规定,如能全面实施,最大的受益者应当是消费者。”曾祥伟认为,在该点上,是否遵照执行或更为严格,是行业从业主体自身的考量。

综上所述,现外卖配送服务规范将于今年的9月份正式实施,其从多个方面对外卖配送做出了详细规定。对外卖配送企业在经营场所、人员和设备配置方面做出了要求。按照规定,外卖配送员送餐时,不得进入居民家庭,也不能索要小费。并且,外卖配送人员的年龄应该大于十八岁。

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[律师回复] 送 养 人:×××
收 养 人:×××
被送养人:×××
兹因××省××县人尚××欲将其养子尚××送养他人,并于××××年×月×日××点××分在“××××网”上发出“有11岁的小男孩要送养,有意者请加 QQ××××××,非诚勿扰!”的送养信息;××××年×月×日,××省××县人×××在网上看到尚××的送养信息后,有意向收养此男孩,并于网上用QQ 聊天、视频,商讨相关送养和收养事宜。经双方在网上及电话中多次联系,拟定协议,并经双方反复修改,现达成如下送养收养民间协议:
一、送养人、收养人双方各自的基本情况
送养人:尚××,男,生于××××年××月××日,现年××岁,身份证号码为:×××××××××,籍贯××地,家庭住址××省××县××乡(镇)××村××组(队),目前在××省××市××单位打工谋生;尚未结婚成家;家中父母已故。
收养人:×××,男,生于××××年××月××日,现年××岁,身份证号码为:××××××××××××××,籍贯××地,家庭住址××省××县××小区,现在××单位工作;×××,女,生于××××年××月××日,现年××岁,身份证号码为:××××××××××××××,籍贯、住址同前,为×××之妻,现在××单位工作。两收养人目前均身体健康,并具备基本的收养条件和能力
二、被收养人基本情况
被收养人:尚××,男,系送养人尚××的养子,××××年农历×月××日出生,现年11岁,家庭户口现在养父尚家,身份证号码为:××××××××××××××;现随养父尚××在××省××市××地生活,为××市×××学校二年级学生;他本是养父尚××的已故父母×××、××× 捡拾的孩子,其生父母未知,一直随尚家人一起生活,现时从尚姓;目前身体健康,无重大疾病,也无重大生理缺陷。 .
二、被收养人基本情况
被收养人:尚××,男,系送养人尚××的养子,××××年农历×月××日出生,现年11岁,家庭户口现在养父尚家,身份证号码为:××××××××××;现随养父尚××在××省××市××地生活,为××市×××学校二年级学生;他本是养父尚××的已故父母×××、××× 捡拾的孩子,其生父母未知,一直随尚家人一起生活,现时从尚姓;目前身体健康,无重大疾病,也无重大生理缺陷。
三、送养人和收养人达成收养协议的主要内容
双方均本着善意、真诚、信任以及良知、道德和法律等为基本原则,以彼此尊重对的基础上达成共识,并自愿信守相关的如下承诺:
1、送养人尚××送养养子尚××的原因:尚××的父母已故,现其本人打工漂泊在外,迫于生活压力,确实无力照顾好和教育好原来由父母收养的小男孩尚××,而且家中亦无其他亲人能照看该孩子,因而,作为孩子养父的他只好将此孩送养他人,以使该孩子有一个更好的生活、学习和成长环境。
2、收养权属关系的消失和成立:与收养的相关法律法规之规定相同,送养人尚××将被送养人尚××送养后,原来的亲属关系以及相关的权利和义务均自行消失;收养人×××、×××收养被送养人尚××后,自行与之建立亲属关系以及相关的权利和义务;收养人×××、×××保证在收养关系存续期间,尽到抚养被收养人尚××的责任和义务。送养收养关系成立之后,非因特殊情况,原则上送养人不得前来打扰收养人和被收养人的正常生活。
3、违背本协议的相应经济责任或其他法律责任:
①从送养人和收养人双方签订此送养收养协议之日起,协议正式生效后,非因极为特殊事由(指遇到重大事故无力抚养或当事人消亡等特殊情况),送养人不得随意寻原因收回送养的孩子,收养人也不得随意找理由退回收养的孩子;
②如果被送养人尚××现时存在重大疾病或重大生理缺陷,送养人不得隐瞒,必须如实相告。在送养收养关系成立之后,如果收养人发现被送养人在一个月内身体存在重大疾病或重大身体缺陷,收养人有权退回被收养的孩子;
③如果送养人随意收回孩子或来收养人处偷偷带走孩子或在孩子长大后教唆收回孩子等情况,一经查实,则送养人必须补偿收养人对被收养人在收养期间内所花费的生活费、教育费和其他费等所有费用,并赔偿相应的精神损失费,另外,如果在已经有“事实收养”的前提下存在这类情况,如法律有规定,收养人有权追究送养人的刑事责任;
④如果收养人随意退回孩子,则送养人有权向收养人要求补偿在送养孩子期间的所产生相关费用支出,并赔偿相应的精神损失费。
4、被收养人户口的迁移需由双方共同解决:被收养人的户口在送养收养关系成立之日起,由收养人和送养人约定时间,在6个月之内完成该户口由××省××县 (市、区)迁往××省××县(市、区)(如双方中确因有自身无法抗拒的事件发生而致使不能按时完成户口迁移的除外)如送养人有意拒迁被送养人的户口或故意拖延迁移该户口,收养人有权退回被收养人(确有其他原因造成时间拖延,经协商后另外达成协议的除外);被收养人尚××的户口迁往收养人×××处后,收养人有权对其更名换姓,改从收养人的×姓并可以另用新名,送养方应予以理解,不得干涉。
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  销货方:____(以下简称甲方)
  购货方:____(以下简称乙方)
  签约时间:_______
  签约地点:_______
  第一条 经购销双方协商交易活动,必须履行本合同条款。具体品类(种),需签订要货成交单,并作为本购销合同的附件;本合同中的未尽事宜经双方协商需补充的条款可另附协议书,亦视为合同附件。合同附件与本合同具有同等效力。经双方确认的往来信函、传真、电子邮件等,将作为本合同的组成部分,具有合同的效力。
  签订成交单,除上级规定按计划分配成交外,其余商品一律采取自由选购,看样成交的方式。
  第二条 合同签订后,不得擅自变更和解除。如甲方遇不可抗拒的原因,确实无法履行合同;乙方因市场发生骤变或不能防止的原因,经双方协商同意后,可予变更或解除合同。但提出方应提前通知对方,并将“合同变更通知单”寄给对方,办理变更或解除合同的手续。
  按乙方指定花色、品种、规格生产的商品,在安排生产后,双方都需严格执行合同。如需变更,由此而产生的损失,乙方负担;如甲方不能按期、按质、按量按指定要求履行合同,其损失,甲方负担。
  第三条 成交单中的商品价格,由双方当事人商议决定,或以国家定价决定。
  在签订合同时,确定价格有困难,可以暂定价格成交,上下幅度双方商定。
  国家定价的商品,在合同规定的交(提)货期限内,如遇国家或地方行政部门调整价格,按交货(指运出)时的价格执行。
  逾期交货的,如遇价格上调时,按原价执行;遇价格下调时,按新价执行。逾期提货的,遇价格上调时,按新价执行,遇价格下调时,按原价执行。由于调整价格而发生的差价,购销双方另行结算。
  第四条 运输方式及运输费用等费用,由双方当事人协商决定。
  第五条 各类商品质量标准,甲方严格执行合同规定的质量标准,保证商品质量。
  第六条 商品包装,必须牢固,甲方应保障商品在运输途中的安全。乙方对商品包装有特殊要求,双方应具体合同中注明,增加的包装费用,由乙方负担。
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  第八条 对有有效期限的商品,其有效期在2 /3 以上的,甲方可以发货;有效期在2 /3 以下的,甲方应征得乙方同意后才能发货。
  第九条 甲方应按乙方确定的合理运输路线、工具、到达站(港)委托承运单位发运,力求装足容量或吨位,以节约费用。
  如一方需要变更运输路线、工具、到达站时,应及时通知对方,并进行协商,取得一致意见后,再办理发运,由此而影响合同期限,不以违约处理。
  第十条 商品从到达承运部门时起,所有权即属乙方。在运输途中发生的丢失、缺少、残损等责任事故,由乙方负责向承运部门交涉赔偿,需要甲方协助时,甲方应积极提供有关资料。乙方在接收商品时发现问题,应及时向承运部门索取规定的记录和证明并立即详细检查,及时向有关责任方提出索赔;若因有关单据未能随货同行,货到后,乙方可先向承运部门具结接收,同时立即通知甲方,甲方在接到通知后5 日内答复;属于多发、错运商品,乙方应做好详细记录,妥为保管,收货后10日内通知甲方,不能自行动用,因此而发生的一切费用由甲方负担。
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  发现商品霉烂变质,应在30天内通知甲方,经双方共同研究,明确责任,损失由责任方负担。
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婚约彩礼纠纷上诉状
李光辉律师 2014/05/23 09:10
婚约彩礼纠纷上诉状
上诉人:===、女、====年5月18日生、汉族、住:=====。电话:
被上诉人:===、男、====年1月16日生、汉族、住:=====。
被上诉人:===、男、===年8月7日生、汉族、住:====。
上诉人因不服===县人民法院(20==)=民初字第===号民事判决书,现依法提出上诉。
请求事项:
1、请上级法院根据事实及法律,依法撤销(201=)=民初字第===号民事判决,予以改判上诉人不予返还彩礼礼金及三金或发回重审。
2、诉讼费及一切费用由被上诉人承担。
事实与理由:原审认定事实不清、证据不足、以致错判。
1、 原审认定上诉人===与===同居三个月以上,表述不清,认定错误,其实===与===从2013年10月份以来同居六个月以上,上诉人与被上诉人一直生活在一起,根本没分开过。
2、 原审认定: “原告给付被告金首饰一套、彩礼礼金====元事实清楚”,是错误的,
首先说一下金首饰,在原审庭审过程中,没有证人证明被上诉人给了上诉人金首饰,上诉人也不予承认,只是被上诉人提供了一份模糊不清的发票,就认定被上诉人给了上诉人金首饰,明显证据不足。
其次彩礼91000元,该彩礼明显认定事实不清,证据不足,数额认定错误。在一审庭审过程中,上诉人对收了被上诉人三万元认可,但是被上诉人说的又给6万元不予以认可,上诉人没有收取,理由:
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你好,我们的服装店现在需要雇一个营业员咨询一份。服装营业员聘用合同范本的具体内容?
[律师回复] 甲方:   乙方:   1 、根据服装销售行业有关规定和劳动用工办法, 经协商甲、乙双方平等自愿共同签订本合同, 共同遵守执行。   2 、本合同期限为至____年____月,或无合同约定期限____________,可根据企业经营和用工需求,商议解决。   3 、工作任务:   3.1 甲方安排乙方在门市店铺内营业员岗位,从事该岗位职责范围内的工作;   3.2 乙方的工作岗位、职责及工作质量要求,按照甲方的有关规定认真执行;   3.3 乙方应完成工作任务,执行安全规程,履行职责,遵守劳动纪律和职业道德;   3.4 因甲方生产(工作)情况发生变化或乙方不能胜任本岗位服务要求时,乙方应服从甲方的工作安排和调配。   4 、劳动报酬:   4.1甲方应按照国家劳动法有关规定,遵守按劳分配原则,结合工作价值,根据乙方所从事的工作岗位和工作态度,依法确定乙方的劳动报酬,按月以货币形式支付。   4.2 按个人工作能力和营销经验合理确定工资待遇,1个月为双方共同适应期,期内薪金为__________元/月,试用期满薪金为____________元/月,根据企业经济效益和个人劳动付出,调整浮动奖金为___________元/月。   4.3 为增强员工爱岗敬业,增强责任心意识,工作时间为每日_______________________或_________________,因行业特点和工作要求确定每月全勤奖为____________元/月。   4.4 为公司正常运作和约束乙方按规办事,按月收取岗位抵押金__________元,计:__________元(按月扣除)   5、劳动纪律:   5.1 乙方应严格遵守国家各项法律规定。遵守甲方工作规范、操作规程、劳动安全制度等各项规章制度和规定要求。同时,爱护甲方财物,保守甲方机密,维护甲方利益, 服从甲方的领导、管理和教育。   5.2 乙方违反劳动纪律, 甲方可对其进行批评教育, 直至按有关规定给予必要的纪律处分或解聘。   5.3 乙方因个人原因请假休息,不支付劳动报酬,并应提前告知甲方妥善安排,同意后方可休假。   6 、合同的终止、变更、续签和解除:   6.1 经甲乙双方协商同意, 可以变更合同有关内容并办理合同变更手续。   6.2 甲方可以根据国家有关规定和生产经营状况,以及乙方工作适应能力解除本合同,按约定结清劳动报酬。   6.3 下列情况乙方可以提出解除合同,甲方严重违反劳动合同或法律法规, 侵害乙方合法权益和经济收益的。   6.4 乙方要求解除合同, 应提前45 日内通知甲方或经甲方工作安排合适接替人选同意。未按此项规定办理,乙方承担违约责任,岗位抵押金不予返还。合同正常终止后,甲方应保证全额退还甲方所缴纳的岗位抵押金。   7 、任何一方违反本合同规定, 给对方成经济损失, 应视其后果和责任大小按有关规定予以赔偿。   8 、合同如有未尽事宜, 凡属国家有规定的, 按有关规定执行;凡属国家没有规定的, 甲、乙双方可协商修订、补充。出现任何异议甲乙双方均可向锦州市劳动仲裁委员会提起申诉和复议,公平裁决。   9、 请甲乙双方认真阅读,本合同双方签字即生效。合同一式贰份,甲、乙双方各持一份,具有同等法律效力。   甲方:   签订日期: 年 月 日   乙方:   签订日期: 年 月 日
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发现配偶有婚外事实婚姻怎么办?
一旦发现可以追究其刑事责任。作为已经有配偶的人,比如男方已经娶妻,女方已经嫁人的,这类在婚姻关系存续期间,还与旁人结婚同居,那么就会被认定为重婚罪。除非配偶死亡或者是离婚,那么这样就可以不构成重婚罪了。
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婚姻家庭
我一朋友想要咨询一下律师关于2017机械配件买卖合同范本主要内容是什么,因为朋友不怎么清楚
[律师回复] 甲方:_________________________
 乙方:___________________
 甲乙双方经过友好协商,本着自愿的原则,就甲方向乙方销售_动力头主轴,同步轮_______清根机零配件等事宜,订立如下合同条款:
一、甲方自本合同签订之日起。甲方依据本合同第三条约订的方式向乙方销售__动力头主轴,同步轮________的清根机配件用品等(简称货物)。
二、甲方销售给乙方的货物______动力头主轴,同步轮_____应是原厂或合作公司生产(乙方指定配件)
三、乙方通过电话、传真、QQ或E-mail向甲方提供需要购买货物的清单,甲方依据清单给乙方发货。
四、产品名称:规格:数量:价格(单位:人民币)
产品名称 规格 数量 含税单价 价税合计合计
清根机动力头主轴 1 450元 450元
清根机同步轮 74齿 1 350元 350元
800元
五、甲方自己选择运输方式,本文由论文联盟收集整理委托运输公司办理货物的运输,并向运输公司支付运杂费用
六、 乙方签订合同后应全款支付给甲方,甲方在收到货款后次日把货物发出,甲方承担运费并开具17%的增值税发票。
七、 因执行本合同发生争议,由争议双方协商解决,协商不成的,任何一方均可向本合同签订的管辖权的人民法院提起诉讼。
八、本合同未尽事宜,由甲方在双方在平等协商的基础上签订补充协议。
  本合同自双方盖章、签字之日起生效。
  甲方:(公章) 乙方: (公章)
  地址: 地址:
  法定代表人:法定代表人:
  委托代理人:委托代理人:
  电话: 电话:
  传真: 传真:
   签订日期:_____ 年 ____ 月 ____日
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