坐网约车发生事故责任谁承担

最新修订 | 2026-02-22
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包敬立律师
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专家导读 坐网约车发生事故,责任承担分情况判断。若为网约车一方责任,乘客可向平台主张违约或侵权责任,因平台与乘客有运输合同关系,有安全送达义务,若司机有故意或重大过失,平台担责后可追偿;若为对方车辆责任,由其保险公司在交强险和商业险范围赔偿,不足部分由对方车主或司机承担;若双方都有责任,按责任比例由双方保险公司和责任人赔偿。
坐网约车发生事故责任谁承担

一、坐网约车发生事故责任谁承担

坐网约车发生事故,责任承担需分情况判断。

若事故是网约车一方责任,乘客可向网约车平台主张违约或侵权责任。根据民法典,网约车平台与乘客建立运输合同关系,平台有将乘客安全送达目的地的义务,其应担责。若司机有故意或重大过失,平台担责后可向司机追偿。

若事故是对方车辆责任,由对方车辆的保险公司在交强险和商业险范围内赔偿,不足部分由对方车主或司机承担。

若双方都有责任,按交警认定的责任比例,由双方保险公司和责任人按规定赔偿。

二、网约车事故中乘客受伤赔偿责任谁担

网约车事故中乘客受伤,赔偿责任承担需分情况。若事故是网约车一方责任,乘客可基于客运合同要求网约车平台承担违约责任,平台担责后可向有过错的驾驶员追偿;若驾驶员存在故意或重大过失,应与平台承担连带赔偿责任。

若事故是第三方责任,乘客可要求第三方侵权人承担侵权赔偿责任,也可要求网约车平台承担违约责任。若第三方与网约车都有责任,根据双方过错大小按比例分担责任。另外,若车辆投保了相关保险,先由保险公司在责任限额内赔偿,不足部分再由责任方承担。

三、网约车事故致乘客受伤,平台有无连带赔偿责任

网约车平台可能承担连带赔偿责任。根据《民法典》及相关规定,若网约车平台公司是客运服务提供者,和乘客形成客运合同关系,当乘客因事故受伤,平台有将乘客安全运输到约定地点的义务,需对运输过程中乘客的伤亡承担赔偿责任,除非伤亡是乘客自身健康原因或其故意、重大过失造成。

若平台仅提供居间中介服务,在其存在过错的情况下,如未对司机资质严格审核,也可能需承担相应的连带赔偿责任。实践中,法院会结合具体情况判定平台责任,乘客可先与平台协商赔偿,协商不成可通过诉讼解决。

当我们探讨坐网约车发生事故责任谁承担时,除了明确事故责任主体,还有一些相关问题值得关注。比如事故发生后,乘客的赔偿范围包括哪些,除了常见的医疗费误工费,精神损害赔偿是否能得到支持。另外,如果网约车是通过平台租赁,车辆本身存在质量问题导致事故,租赁平台是否也需承担相应责任。这些都是在网约车事故中可能遇到的情况。若你对坐网约车发生事故后的责任承担、赔偿范围等还有疑问,不要错过解决问题的机会,点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士将为你答疑解惑。

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