经营场所顾客受伤的赔偿标准是多少

最新修订 | 2026-02-22
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王颖律师
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专家导读 经营场所顾客受伤,经营者需承担侵权责任,赔偿标准依具体情况确定。赔偿项目包含医疗费、误工费等,伤残或死亡另有相应赔偿。医疗费按实赔,误工费、护理费各有确定方式。实践中先明确责任划分,若顾客有过错会减轻经营者责任,最终赔偿金额结合实际支出、伤害程度、当地经济水平等多因素综合计算。
经营场所顾客受伤的赔偿标准是多少

一、经营场所顾客受伤的赔偿标准是多少

经营场所顾客受伤,经营者承担侵权责任,赔偿标准需依具体情况确定。

赔偿项目通常有医疗费误工费、护理费交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费等。若构成伤残,还有残疾赔偿金、残疾辅助器具费等;造成死亡的,有丧葬费死亡赔偿金等。

医疗费按实际发生费用赔偿;误工费根据误工时间和收入状况确定;护理费依护理人员收入、护理人数和护理期限而定。

实践中,需先明确责任划分,若顾客自身有过错,会减轻经营者责任。最终赔偿金额要结合实际支出、伤害程度、当地经济水平等多因素综合计算。

二、经营场所顾客受伤,责任认定法律依据是啥

经营场所顾客受伤,责任认定主要依据《民法典》。该法第1198条规定,宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者,未尽到安全保障义务,造成他人损害的,应当承担侵权责任。

若因第三人的行为造成顾客损害,由第三人承担侵权责任;经营者、管理者或者组织者未尽到安全保障义务的,承担相应的补充责任。经营者承担补充责任后,可以向第三人追偿。判断是否尽到安全保障义务,需考量场所设施是否安全、是否有警示标识、危险发生时有无及时救助等因素。

三、经营场所顾客受伤,赔偿责任划分法律依据有啥

经营场所顾客受伤赔偿责任划分依据主要是《中华人民共和国民法典》。该法规定,宾馆、商场、银行等经营场所的经营者,负有安全保障义务。若其未尽到该义务,致他人损害的,应承担侵权责任。

若损害由第三人造成,第三人担主要责任;经营场所管理者等未尽到安保义务的,承担相应补充责任,之后能向第三人追偿。

判定责任时需考虑经营场所是否按规定设置明显警示标志,有无定期检查设备安全等。同时,顾客自身存在过错的,也会减轻经营者赔偿责任。比如顾客不顾警示违规操作致伤,经营者责任会相应减少。

当探讨经营场所顾客受伤的赔偿标准是多少时,其实还有不少相关问题值得关注。除了赔偿标准外,经营场所承担责任的认定条件也很关键,比如经营场所是否存在安全保障义务的缺失、顾客自身是否有过错等。另外,赔偿的具体项目也较为复杂,除了常见的医疗费、误工费,还可能涉及营养费、精神损害抚慰金等。若你在经营场所顾客受伤赔偿方面还有诸如赔偿流程、责任认定细节等方面的疑问,别让困惑困扰自己。赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为你详细解答。

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