业主财物被盗,物业应否承担赔偿责任

最新修订 | 2026-02-22
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杜强吉律师
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专家导读 业主财物被盗,物业是否担责需视情况而定。若物业服务合同约定物业对业主财物有保管义务,或物业存在明显过错,像安保人员未依规巡逻、门禁系统损坏未及时修,导致业主财物被盗,物业依《民法典》相关规定需担责。若物业已全面履行安保义务无过错,被盗因不可预见因素所致,一般无需担责。
业主财物被盗,物业应否承担赔偿责任

一、业主财物被盗,物业应否承担赔偿责任

业主财物被盗,物业是否承担赔偿责任需视具体情况而定。

物业服务合同中明确约定物业对业主财物负有保管义务,或者物业存在明显过错,如安保人员未按规定巡逻、门禁系统损坏未及时维修等,导致业主财物被盗,物业应承担相应赔偿责任。依据《民法典》第九百三十九条,物业服务人应按约定和相关规定提供服务。其未履行安保义务致业主损失的,根据第九百四十二条,应承担违约责任

若物业已按合同约定全面履行安保义务,不存在过错,财物被盗系犯罪分子等不可预见因素所致,物业一般无需承担赔偿责任。

二、业主车辆受损,物业是否要担赔偿责任

业主车辆受损,物业是否担责需根据具体情况判断。若物业服务合同明确约定物业负有车辆保管义务,且物业存在管理不善、未履行安保职责等违约情形,如监控故障未及时维修、门禁管理松懈等,导致车辆受损,物业应承担赔偿责任。

若物业仅提供停车场地,未约定保管义务,则一般不承担车辆受损的赔偿责任,但物业有基本的安全保障义务,若其存在明显过错,如场地有明显安全隐患未处理,也需承担相应责任。

若车辆受损是第三人侵权导致,应先由侵权赔偿,物业有过错的,在其过错范围内承担补充责任。

三、业主财物被盗,物业有无赔偿责任

业主财物被盗,物业是否承担赔偿责任需视具体情况而定。若物业服务合同明确约定物业有保障业主人身和财产安全的义务,且物业未完全履行,如安保人员未按时巡逻、监控设备损坏未及时维修等导致被盗,物业应承担相应赔偿责任。根据《民法典》规定,物业服务人应按约定和物业使用性质,妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分,维护基本秩序,采取合理措施保护业主的人身、财产安全。反之,若物业已尽到合理的安全保障义务,财物被盗是因业主自身疏忽等原因造成,物业一般无需担责。

当探讨业主财物被盗,物业应否承担赔偿责任时,还有一些拓展问题值得关注。比如若物业需担责,具体的赔偿比例该如何确定,这要综合考虑物业的过错程度、安保措施的缺失情况等因素。另外,业主在发现财物被盗后,应在多长时间内通知物业才有利于后续的责任认定和赔偿事宜,这也是关键。如果您对业主财物被盗后物业赔偿责任的具体判定、赔偿比例的计算等问题还有疑问,不要错过获取专业解答的机会。赶紧点击网页底部的“立即咨询”按钮,专业法律人士会为您详细解答。

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