民法典规定什么情况下可以不交物业费

最新修订 | 2026-05-14
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包敬立律师
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专家导读 根据民法典,业主在以下情况可拒交物业费:物业服务企业未按约定提供服务,如不履行维修、养护、管理和维护义务;物业服务企业擅自扩大收费范围、提高收费标准或重复收费。业主应保留相关证据,合理合法维护自身权益。
民法典规定什么情况下可以不交物业费

很多业主在生活中都有过这样的疑惑,每个月按时交物业费,可有时候又觉得物业服务根本没做到位,那到底啥情况下能不交物业费呢?毕竟谁的钱都不是大风刮来的,要是交了钱却没享受到相应的服务,搁谁心里都不痛快。而且物业费也不是一笔小数目,如果交得不明不白,业主肯定会有意见。接下来,咱们就来详细说说,按照《民法典》规定,哪些情况可以理直气壮地不交物业费。

一、物业擅自增加收费项目

如果物业在未经业主同意的情况下,擅自增加收费项目,业主是可以拒绝缴纳这些额外费用的。比如说,原本小区物业费里已经包含了电梯维护费,可物业又单独列出来一项电梯检测费让业主交,这就属于擅自增加收费项目。遇到这种情况,业主第一步要做的就是保留好物业收费通知的相关证据,比如收费短信、书面通知等。第二步,和物业进行协商,明确指出他们这种收费不合理,要求取消该项目。如果协商不成,业主可以向当地的房地产行政主管部门进行投诉,投诉时要带上之前保留的证据材料。

二、物业服务质量严重不达标

当物业在卫生、安保、设施维护等方面存在严重问题,导致业主的正常生活受到影响,业主也有理由拒交物业费。例如小区垃圾长期不清理,散发难闻气味;安保人员形同虚设,外来人员随意进出,导致业主家中被盗等。业主发现这些问题后,要及时收集证据,像拍摄垃圾堆积的照片、记录外来人员随意进入的视频等。然后向物业提出书面整改要求,并保留好相关凭证。如果物业在合理期限内没有改善,业主可以暂时拒交物业费。不过,要是物业之后进行了整改,达到了服务标准,业主还是需要补交物业费的。

三、房屋质量问题未交房

在房屋还没正式交付给业主时,如果因为房屋质量问题导致业主无法入住,那么这段时间的物业费业主不用交。比如房子出现漏水、墙面裂缝等问题,开发商还在维修,业主没有实际接收房屋。这种情况下,业主需要和开发商、物业沟通,明确责任。同时,要保留好房屋质量问题的相关证据,如检测报告、照片等。等房屋质量问题解决,正式交付后,再按照规定缴纳物业费。

四、未经相关部门批准收费

物业收费必须经过相关部门的批准,如果没有获得批准就收费,业主有权拒绝。有的物业可能会违背物价部门核定的标准,擅自提高收费。这时候业主可以先查看物业的收费许可证,如果发现没有或者收费标准不符,就可以拒绝交钱。之后可以向物价管理部门投诉,投诉时要带上物业的收费票据等材料,让管理部门来处理。

交完物业费后,也可能遇到新问题,比如物业服务突然变差,或者物业又变相增加收费等。这些情况要是处理不好,会让业主的利益受损。这时候不妨到律图咨询本地律师,律图平台上的律师都有合法的执业资质,能通过官方渠道核验,他们不会做虚假承诺,也不夸大效果。会结合你的实际情况,帮你分析问题,给出解决方案,有专业靠谱的律师帮忙,能让你在物业费这件事上少些烦恼,更好地维护自己的合法权益。

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