楼上漏水不处理怎么解决

家里天花板开始渗水、墙皮脱落，仔细一查发现原来是楼上漏水导致的。找楼上邻居沟通，人家却一副无所谓的态度，就是不处理，这可愁坏了不少人。遇到这种情况，不仅自己住得闹心，家里的装修和物品还可能被损坏，造成一定的经济损失。那到底该怎么解决楼上漏水不处理的问题呢？

一、收集证据做好维权准备

发现楼上漏水不处理，首先要做的就是收集相关证据。可以用手机拍照、录像，记录下家里漏水的现状，像是墙壁发霉、地板积水等情况。还有要保留和楼上沟通的记录，比如微信聊天记录、短信，这些能证明你已经和对方沟通过，对方却没有处理。要是漏水导致你购买了一些防水材料或者请人做了简单的修补，相关的票据也要留好。比如，小李家楼上漏水，他就及时拍了家里天花板滴水的视频，还保留了和楼上邻居说漏水问题的微信聊天记录，这些证据在后面的处理中起到了重要作用。

二、与楼上邻居友好协商

在收集好证据后，先尝试和楼上邻居进行友好协商。可以选择一个合适的时间上门沟通，态度要诚恳，表达出漏水对你家造成的困扰，提出合理的解决方案，相信大部分人还是会配合的。比如，你可以建议对方什么时候请人来维修。要是协商顺利，双方可以签订一个简单的书面协议，明确维修时间和责任承担方式。但要是遇到蛮不讲理的邻居，协商不成，那就要考虑其他途径了。

三、找物业居中协调

如果和楼上邻居协商不成，就可以找物业帮忙协调。小区物业有责任维护小区的公共设施和邻里和谐，他们有一定的经验和方法来处理这类问题。你需要向物业详细说明情况，提供之前收集的证据，让物业出面和楼上沟通。一般来说，物业的介入会起到一定的作用。比如，物业可能会对楼上进行警告，督促他们尽快维修。要是物业协调后还是没有效果，就只能采取进一步措施了。

四、向相关部门投诉

要是物业协调也没用，可以向相关部门投诉。比如，向当地的房地产管理部门或者消费者协会反映情况，他们会根据相关规定进行处理。投诉时，要准备好详细的材料，包括你的身份信息、楼上漏水的情况说明、收集的证据等。相关部门接到投诉后，会进行调查和调解。

五、通过诉讼维护权益

如果前面的方法都不管用，那就只能通过诉讼来维护自己的权益了。你需要写好起诉状，准备好之前收集的所有证据，到法院立案。在法庭上，要清晰地陈述事实和诉求。法院会根据实际情况进行审理和判决。如果判决你胜诉，而楼上还是不执行，你可以申请强制执行。

遇到楼上漏水不处理的问题，后续可能还会有执行难、赔偿金额争议等问题。要是处理不好，就会让你一直陷入烦恼中。这时候不妨到律图咨询本地律师。律图的律师都有专业的执业资质，能通过官方渠道核验，不做虚假承诺，也不夸大维权效果。他们会结合你的具体情况，帮你理清后续的流程，让你在维权的路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。