人力资源服务外包中劳动关系跟谁签

在当今的商业环境里，不少企业为了降低成本、提高效率，会选择人力资源服务外包。简单来说，就是企业把一些人力资源方面的工作交给专业的外包机构来做。不过，很多人对其中的劳动关系签订问题感到困惑。企业把员工的管理等事务外包出去后，员工到底是和企业签订劳动关系，还是和外包机构签订呢？这关系到员工的权益保障，也影响着企业的用工风险，接下来就给大家详细解答这个问题。

一、劳动关系签订主体的判定依据

判定劳动关系和谁签，关键要看实际的用工管理情况。《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动关系是劳动者与用人单位之间，在实现劳动过程中建立的社会经济关系。一般来说，如果外包机构负责员工的招聘、考勤、薪酬发放等全面的管理工作，员工主要听从外包机构的指挥和安排，那么劳动关系大概率是和外包机构签订。例如，某企业将客服部门外包给一家人力资源服务公司，服务公司负责招聘客服人员，安排他们的工作班次，发放工资，这种情况下，客服人员就和外包机构建立劳动关系。

二、与企业签订劳动关系的情形

要是企业只是把一些非核心的人力资源事务外包，比如档案管理、社保代缴等，而员工的日常工作安排、绩效考核等核心管理仍由企业负责，那么员工还是和企业签订劳动关系。举个例子，一家制造企业把员工的档案管理外包给第三方机构，但员工的工作任务由企业车间主任分配，工资也是企业发放，这种情况下，员工的劳动关系就在企业。

三、与外包机构签订劳动关系的情形

当企业将某个业务模块整体外包给外包机构，外包机构全面负责该业务模块的人员管理，包括招聘、培训、考核等，员工只和外包机构有直接的管理与被管理关系，这时候员工就要和外包机构签订劳动关系。比如，一家电商企业把仓库管理业务外包给一家专业的物流服务公司，物流服务公司招聘仓库员工并进行管理，员工就和物流服务公司签订劳动合同。

四、签订劳动关系的操作要点

不管是和企业还是外包机构签订劳动关系，都要注意签订书面劳动合同。签订前，要仔细阅读合同条款，明确工作内容、工作地点、劳动报酬、工作时间等重要信息。签订时，要确保合同双方的主体信息准确无误，合同加盖用人单位公章。同时，员工要留存一份合同原件，以便日后维护自己的权益。

五、权益保障与纠纷处理

员工要清楚自己的权益，比如按时获得劳动报酬、享受社会保险等。如果发生劳动纠纷，员工可以先和用人单位协商解决。协商不成，可以向劳动监察部门投诉，投诉时要准备好劳动合同、工资条、考勤记录等相关材料。也可以申请劳动仲裁，申请时要提交仲裁申请书和相关证据。对仲裁结果不服的，还可以向法院提起诉讼。

在人力资源服务外包的过程中，劳动关系签订后，还可能遇到一些后续问题，比如外包机构经营不善导致员工权益受损，企业和外包机构责任划分不明确引发纠纷等。这些问题处理不好，很容易影响员工的工作和生活。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图平台上的律师执业资质都能通过官方渠道核验，不会做虚假承诺，也不夸大维权效果，会结合你的具体情况，帮你理清后续流程，告诉你怎么维护自己的合法权益。有这样靠谱的专业人士帮忙，能让你在劳动权益保障问题上少走弯路，不用再为这些棘手的事情焦虑。