考察交了意向金同意退最后没退怎么办

去考察项目的时候，很多人会先交一笔意向金，想着给自己留个机会，也给项目方一个诚意表示。当时项目方也拍着胸脯保证，要是最后不想合作了，意向金肯定退还。可真到了要退钱的时候，却变了卦，怎么都不肯退。这可让交了钱的人犯了难，自己的钱难道就要不回来了吗？下面就来仔细说说遇到这种情况该怎么办。

一、查看意向金相关约定

要先搞清楚当时交意向金时和对方是怎么约定的。一般会有书面协议，里面会写明意向金的性质、退还条件等内容。比如，有的协议可能规定，如果考察后不满意项目，意向金全额退还；有的可能规定要在一定时间内提出退款申请才给退。如果有协议，一定要仔细看清楚条款。要是没有书面协议，那就回忆一下当时和对方口头是怎么说的，有没有其他人可以作证。比如小张去考察一个加盟项目，交了意向金，当时项目方口头承诺考察不满意就退款，小张还拉上了朋友一起去，朋友可以证明这件事。

二、与对方协商退款

在了解清楚约定后，就可以和对方进行协商了。协商的时候要保持冷静，把自己的诉求说清楚。告诉对方自己是按照约定来要求退款的，希望对方能够遵守承诺。可以先通过电话沟通，如果电话沟通没有效果，就约个时间当面谈。在协商过程中，要注意保留好聊天记录、通话录音等证据。比如小李和项目方协商退款，打电话的时候就录了音，之后项目方不承认之前的承诺，小李就拿出录音作为证据。

三、向相关部门投诉

如果协商没有结果，可以向相关部门投诉。比如可以向消费者协会投诉，他们会对投诉进行调查和调解。投诉的时候要准备好相关的证据，比如意向金支付凭证、协议、聊天记录等。填写投诉表格，详细说明事情的经过和自己的诉求。相关部门会根据情况进行处理，有可能会帮助你要回意向金。

四、考虑提起诉讼

如果投诉也没有解决问题，那就只能考虑通过诉讼来解决了。诉讼是比较复杂的过程，需要准备充分的证据。要写好起诉状，明确自己的诉讼请求和事实理由。收集好意向金支付凭证、协议、聊天记录、录音等证据。然后向有管辖权的法院提起诉讼。在诉讼过程中，要按照法院的要求参加庭审等程序。比如小王通过诉讼要回了自己的意向金，他准备了充分的证据，在法庭上据理力争，最终法院判决项目方退还意向金。

意向金要不回来的问题解决之后，还可能会遇到对方不履行判决、延迟退款等后续问题。要是处理不好这些问题，自己的权益还是得不到保障。这时候不妨到律图咨询本地律师，律图上的律师都有正规的执业资质，能通过官方渠道核验，他们不会做虚假承诺，也不夸大维权效果。会根据你的具体情况，帮你制定后续的解决方案，让你在维权的道路上少走弯路，更好地维护自己的合法权益。