根据你的问题解答如下, 在实践中,买家发现买到的商品属于假货的,可以采取以下的措施主张赔偿:
1、直接找商家索赔
商家违背诚信原则,提供假货给买家,给买家造成损失的,自然需要给买家赔偿。并且双方通过协商确定赔偿,可以节省时间和精力,只要双方达成协议了,那么买家就能尽快拿到赔偿款。
2、找工商部门、消费者协会投诉
如果卖家不肯协商解决,双方对假货的赔偿处理不下的,那么买家可以直接找工商部门、消费者协议投诉卖家,工商部门、消费者协会接到投诉后,会对赔偿的问题进行调解。
3、直接去
经过投诉调解都不能确定赔偿的话,那么买家最好在必要的时候积极去。
受理立案后,进行审理时,确定卖家属于欺诈的,可以根据买家的要求增加赔偿其受到的损失。增加赔偿的金额为买家购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,如果增加赔偿的金额不足五百元的,那么就为五百元。
不过,如果在购买时对方给开的发票和保修卡上另有约定的,如有的保修卡上承诺假一罚
十,那么买家还可以按照该约定主张更多赔偿。