你好,关于上述的问题,解答如下, 您好,境外旅游保险理赔需要的资料如下:
1、索赔文件所有索赔项目:索赔申请书保险凭证(电子保单);被保险人身份证件护照出入境记录页及持有人页(涉及境外旅游);相关部门出具的意外事故证明(如有)。
2、身故保险金:完整的病历、诊断证明被保险人死亡证明、户籍注销证明、火化证明受益人的身份证及与被保险人的关系证明。
3、残疾保险金:保险单或保险凭证用以确定受益人身份的相关证明受益人银行存折(卡)复印件意外事故证明、残疾鉴定书。
4、意外医疗保险金:完整的门急诊和住院病历、诊断证明、检查报告单医疗费发票和收据医疗费用明细清单。
5、旅行行程延误:承运人出具的延误证明文件,注明延误时间及原因机票登机牌,车、船票;因延误而发生的合理必要的住宿、膳食及交通费用票据。
6、行李延误或遗失:承运航空公司或机场出具的行李延误或遗失证明文件;行李票购买必需品的单据凭证。
7、旅行证件重置:事发当地海关、警方等相关机构的证明文件(须事故发生后24小时内报案)重置旅行证件的费用发票或收据。