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你好,我住三楼(32层高层住宅),楼上排污水时,下水道能听到轰隆的响声,同时坐便器往外喷水并有难闻的气味。这种情况找物业还是找楼上业主?谁负责管理?楼上排污水时,下水道能听到轰隆的响声,同时坐便器往外喷水并有难闻的气味。还是找楼上业主?谁负责管理?

帮助5人 10w+浏览 匿名 2020-10-03 湖南常德
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    物业管理是指物业管理单位接受物业产权人、使用人委托对城市住宅小区内的房屋建筑及其设备、公用设施、绿化、卫生、交通、治安和环境容貌等项目开展日常维护、修缮、整治服务及提供其它与居民生活相应的服务并收取一定的费用的管理形式。  物业部门收取物业费用就应当履行以上自己应当履行的义务。但是物业部门是否应当对用户的财产安全承担责任的,则应当看你和小区之间的物业合同,如果合同约定由物业部门负责小区的安全,同时保证小区的居民财产安全的,那么发生该事件的,物业管理部门就应当承担全部的责任。  如果合同中没有约定的,物业管理部门对小区的住户的财产安全有一定的保护责任,如果是保护力度不够造成住户损失的,物业部门应当承担责任,但是是全部还是部分则应当具体的分析,如果发生盗窃结果和物业保护力度不够有直接关系的,则物业就应当承担全部责任。如果是间接关系的,则承担部分责任。
    全文
    10 2020-10-03
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高层楼顶漏水谁负责
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如果天燃气和充电桩距离住宅楼过近,是否存在安全隐患?
[律师回复] 天然气设施和充电桩如果距离住宅楼过近,确实可能存在安全隐患:

一、天然气方面
1. 泄漏风险
   - 天然气主要成分是甲烷,它是一种易燃、易爆气体。如果天然气管道、阀门等设备出现泄漏,甲烷会在空气中积聚。当达到一定浓度(甲烷的爆炸极限为5% - 15%)时,遇到火源就可能发生爆炸。距离住宅楼过近会使泄漏的天然气更容易进入室内空间,增加居民暴露在危险环境中的可能性。
2. 火灾风险
   - 即使没有发生爆炸,天然气泄漏后一旦被点燃,也会引发火灾。靠近住宅楼的天然气设施发生火灾时,火焰和高温可能会对建筑物的外墙、窗户等造成损坏,进而威胁到室内人员和财产的安全。

二、充电桩方面
1. 电气安全风险
   - 充电桩在充电过程中涉及高电压、大电流。如果充电桩的电气设备出现故障,如短路、漏电等情况,可能会产生电火花。在距离住宅楼较近的情况下,电火花可能会引燃周围的可燃物质,引发火灾。
2. 电池热失控风险
   - 电动车的动力电池在充电过程中可能会出现热失控现象。当电池内部发生短路、过充等异常情况时,电池温度会急剧升高,进而可能导致电池起火、爆炸。如果充电桩距离住宅楼很近,电池起火爆炸产生的冲击波和火焰会对住宅建筑和居民造成严重危害。

为了保障居民的生命和财产安全,天然气设施和充电桩的安装位置通常需要符合相关的安全标准和规范。这些规范一般会规定它们与建筑物之间的最小安全距离,并且会考虑到通风条件、防火措施等多种因素。
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商品房上层漏水到下层住户怎么办?
商品房楼上漏水影响楼下,应先查明原因,可能是开发商设计或选材问题,也可能是住户使用不当或装修损坏防水层。受损方应记录现场证据,如照片、录音录像、证人证言等。先与楼上邻居和物业协商,如无果,可请专业鉴定机构评估损失,准备法律材料如评估报告和维修发票。若协商和诉讼均无果,可自请工程队修复并依法向楼上业主索赔。
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楼顶漏水楼下住户掏钱吗
楼顶漏水涉及楼下住户利益,他们应共同承担修复费用。屋顶是共有区域,依据我国法律,业主对住宅等专有部分享有所有权,对共用部分享有共有和共同管理的权利。因此,楼下住户需分担维修费用。
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二楼卫生间反水一楼是架空层物业有责任么
在这种情境下,物业服务企业通常不需对二层住户的下水道返水问题承担责任。除非返水是由公共区域设施问题导致,否则维修责任通常由业主自行承担。公共区域的管道设备维护由物业负责,费用由全体业主的专项维修基金支付。若返水由个别住户原因引起,物业可协助维修,费用由该住户承担。
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