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淘宝买的假货能要求赔偿吗?怎么索赔?

帮助5人 4.3w浏览 匿名 2020-12-02 锡林郭勒盟
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律师解答 共1条
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    法律咨询顾问
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    解答如下, 在进行购物的时候,出现假货的,可以通过自主举报或者是客服举报进行。方法如下:
    1、进入淘宝网站,登录自己的账号
    找到自己要举报的有问题的网店,点击进入
    产品右上角有一个举报的选项,点击进入举报页面,在出现的选项选择要举报的类型。
    2、网站主页,点击上面的联系客服,在出现的页面点击消费者客服,就会有在线客服咨询问题。把自己要举报的店铺、原因等等告诉客服,客户会自行处理。
    全文
    11 2020-12-02
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