律图审稿专业委员会3轮严审

外包公司如何处理客户与员工的关系

帮助5人 3.1w浏览 匿名 2021-03-06 江西赣州
问题相似?试试立即获取解答吧~
律师解答 共1条
  • 法律咨询顾问
    法律咨询顾问
    咨询我
    您好,关于这个问题,我的解答如下,
    1、公正的态度。调解纠纷时要注意,和事佬、欺软怕硬的方法都不利于冲突的处理和解决,应当以真诚、负责的态度来公正处理。这样不仅能有效地帮助别人解决纠纷,亦会增加别人对你的信任和尊重。
    2、调解前先弄清事情的基本情况。第
    一、弄清当事人。有时A和B的纠纷只是表面现象,而C和王六之间的纠纷才是实质,或是主要问题。主次关系或多重关系都需要理清,调解时才能“对症下药”。对纠纷各方当事人的思想状况及在矛盾中所处的地位要基本掌握,从而可以根据不同的当事人,确定不同的调解方法。第
    二、弄清冲突的焦点。不弄清冲突的焦点是什么、争执的对象是什么,只根据表面现象或一时的表现急于着手调解是不妥当的。第
    三、弄清产生冲突的背景。有时纠纷是由于误会产生,有的纠纷起因是一些不实之言。因此,弄清真正的原因,纠纷也就容易平息了。
    3、调解过程中,要认真倾听当事人陈述。做为调解人,要明白纠纷双方都可能感情用事,因而在耐心倾听的过程中要思考一些问题:他的陈述有没有夸大不利于对方的成分,掩盖或缩小与自己不利的地方我是否保持了冷静,不受当事人情绪的影响他的陈述有没有前后不一致的地方适当的时候,你可以向当事人提出有关问题,以便厘清事实。必要时,也可侧面向知情者了解情况。
    4、调解要先经过一个“冷处理”阶段。当事人正在气头上,不利于矛盾解决,所以让当事人暂时分开,或让其中一方回避,整个过程中,你要有足够的耐心。
    5、劝解通常采用以下方法。

    一、当面劝解。有的纠纷已争执清楚;当事人也有解决问题的思想基础,客观条件具备。这时,可以把双方当事人叫到一起,彼此把问题说清楚,致歉,握手言合。

    二、引导劝解。对于火气大,缺乏解决问题的思想基础的人,应耐心引导他站在对方立场上考虑一下问题,同时看到自己的不足之处,然后再来解决纠纷。

    三、迂回劝解。有时当事人背后还有支持者,可先做支持者工作,通过支持者迂回地做当事人的工作。
    6、必要时借助其他方面的力量。
    全文
    11 2021-03-06
文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
投诉/举报
免责声明:以上内容解答仅供参考,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决?125200人选择咨询律师
当前6935位律师在线平均3分钟响应99%好评
外包公司如何处理客户与员工的关系
一键咨询
  • 170****0272用户3分钟前提交了咨询
    南昌用户1分钟前提交了咨询
    136****2488用户3分钟前提交了咨询
    141****8132用户1分钟前提交了咨询
    142****5428用户1分钟前提交了咨询
    131****6226用户3分钟前提交了咨询
    吉安用户3分钟前提交了咨询
    151****0488用户4分钟前提交了咨询
    宜春用户1分钟前提交了咨询
    新余用户4分钟前提交了咨询
    景德镇用户3分钟前提交了咨询
    萍乡用户4分钟前提交了咨询
    166****2388用户4分钟前提交了咨询
    136****2745用户4分钟前提交了咨询
    吉安用户2分钟前提交了咨询
  • 赣州用户1分钟前提交了咨询
    143****1733用户3分钟前提交了咨询
    萍乡用户1分钟前提交了咨询
    抚州用户3分钟前提交了咨询
    156****7053用户1分钟前提交了咨询
    吉安用户4分钟前提交了咨询
    萍乡用户3分钟前提交了咨询
    164****6540用户2分钟前提交了咨询
    景德镇用户3分钟前提交了咨询
    171****3845用户4分钟前提交了咨询
    146****2103用户4分钟前提交了咨询
    吉安用户2分钟前提交了咨询
    九江用户1分钟前提交了咨询
    157****2116用户2分钟前提交了咨询
    134****5761用户3分钟前提交了咨询
    上饶用户3分钟前提交了咨询
    156****7386用户4分钟前提交了咨询
    吉安用户4分钟前提交了咨询
    景德镇用户2分钟前提交了咨询
    南昌用户2分钟前提交了咨询
    新余用户4分钟前提交了咨询
    上饶用户2分钟前提交了咨询
    157****2704用户3分钟前提交了咨询
    133****5736用户2分钟前提交了咨询
    上饶用户2分钟前提交了咨询
    152****5302用户3分钟前提交了咨询
    177****6464用户3分钟前提交了咨询
    景德镇用户4分钟前提交了咨询
    新余用户2分钟前提交了咨询
    178****2504用户1分钟前提交了咨询
    萍乡用户4分钟前提交了咨询
    景德镇用户3分钟前提交了咨询
    138****1165用户2分钟前提交了咨询
    163****6275用户4分钟前提交了咨询
    146****3767用户1分钟前提交了咨询
    158****7740用户4分钟前提交了咨询
    135****8466用户4分钟前提交了咨询
    景德镇用户2分钟前提交了咨询
    景德镇用户2分钟前提交了咨询
    抚州用户4分钟前提交了咨询
    153****3007用户2分钟前提交了咨询
    九江用户3分钟前提交了咨询
    上饶用户1分钟前提交了咨询
    萍乡用户2分钟前提交了咨询
    168****6300用户3分钟前提交了咨询
    九江用户3分钟前提交了咨询
    萍乡用户2分钟前提交了咨询
    146****8447用户1分钟前提交了咨询
    南昌用户3分钟前提交了咨询
    155****7746用户2分钟前提交了咨询
    新余用户1分钟前提交了咨询
    137****2557用户3分钟前提交了咨询
    161****7488用户2分钟前提交了咨询
    173****8735用户1分钟前提交了咨询
    南昌用户4分钟前提交了咨询
    南昌用户2分钟前提交了咨询
    萍乡用户3分钟前提交了咨询
    164****7571用户2分钟前提交了咨询
    171****4405用户1分钟前提交了咨询
    162****6556用户2分钟前提交了咨询
    抚州用户1分钟前提交了咨询
    宜春用户1分钟前提交了咨询
    165****0382用户3分钟前提交了咨询
    165****2551用户4分钟前提交了咨询
    宜春用户3分钟前提交了咨询
    177****1787用户3分钟前提交了咨询
    171****0332用户2分钟前提交了咨询
    166****8351用户1分钟前提交了咨询
    168****8007用户2分钟前提交了咨询
    新余用户4分钟前提交了咨询
    南昌用户4分钟前提交了咨询
    136****6427用户4分钟前提交了咨询
    161****4574用户3分钟前提交了咨询
    163****3577用户1分钟前提交了咨询
    景德镇用户2分钟前提交了咨询
    134****5587用户3分钟前提交了咨询
    160****3702用户1分钟前提交了咨询
    景德镇用户1分钟前提交了咨询
    九江用户2分钟前提交了咨询
    萍乡用户4分钟前提交了咨询
    158****7675用户3分钟前提交了咨询
    167****8427用户3分钟前提交了咨询
    九江用户3分钟前提交了咨询
    抚州用户1分钟前提交了咨询
    166****0246用户1分钟前提交了咨询
为您推荐
宿迁135****9213用户3分钟前已获取解答
镇江180****4617用户4分钟前已获取解答
沭阳135****8599用户4分钟前已获取解答
银行与客户之间的委托关系?
在该委托关系中,客户是委托方,银行是受托方。客户委托银行办理结算并支付相应的手续费,银行接受委托按客户的指示提供有偿服务。
10w+浏览
金融保险
非公务人员受贿罪由谁追诉
[律师回复] 解析:
根据我国相关法律规定,对于非国家工作人员受贿罪这一类案件,应由公安机关承担起立案侦查的职责,然后将案情提交给检察机关进行公诉处理。如果是在公司、企业或其他单位中担任职务的员工,他们利用自己的职权优势,向他人索要财物或者非法收取他人财物,以达到为他人谋求利益的目的,且涉案金额达到了一定标准的话,那么将会面临五年以下有期徒刑或者拘役的处罚;而如果涉案金额特别巨大,则可能会被判处五年以上有期徒刑,同时还可能被处以没收个人财产的附加刑罚。
法律依据:
《刑法》第一百六十三条
非国家工作人员受贿罪,公司、企业或者其他单位的工作人员利用职务上的便利,索取他人财物或者非法收受他人财物,为他人谋取利益,数额较大的,处五年以下有期徒刑或者拘役;数额巨大的,处五年以上有期徒刑,可以并处没收财产。公司、企业或者其他单位的工作人员在经济往来中,利用职务上的便利,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,依照前款的规定处罚。国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前两款行为的,依照本法第三百八十五条、第三百八十六条的规定定罪处罚。
问题没解决?试试问律师吧~
精选本地好评律师,为您提供1对1专业解答
立即问律师
户外旅游景区与游客纠纷如何处理?
1、双方协商。双方协商以达成双方和解,即由旅游者和旅游经营者协商,在自愿平等的基础上,本着解决问题的诚意,通过摆事实讲道理,交换意见互谅互让,从而协商解决的争议的一种办法。2、向消费者协会、旅游投诉受理机构或者有关调解组织申请调解。3、根据与旅游经营者达成地仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
10w+浏览
损害赔偿
帮信罪只是介绍人没参与怎么办
[律师回复] 解析:
在实践中,若嫌疑人涉嫌的帮信罪行为并未涉及任何盈利,且其自身亦未能直接参与其中,那么他们仍有可能获得从轻、减轻甚至是免于刑事处罚的待遇。
依据相关法规,帮信罪通常会面临三年以下有期徒刑、拘役或者是相应罚金的处罚。
然而,具体的量刑标准还需要考虑到案件的具体情况。
根据我国刑法的明确规定,只有当帮信行为具备了严重的程度时方能构成犯罪。具体而言,以下五种情形均应视为刑法中所定义的"情节严重":
(1)为三个及以上对象提供帮信服务;
(2)支付结算金额超过二十万元人民币;
(3)违法所得超过一万元人民币;
(4)两年内曾经因为非法利用信息网络、帮助信息网络犯罪活动以及危害计算机信息系统安全等原因受到过行政处罚,并且在此之后再次从事此类犯罪活动;
(5)被帮助对象所实施的犯罪行为导致了严重的后果。
法律依据:
《刑法》第二百八十七条之二
明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6502位律师在线
立即咨询
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
与国外客户签合同诉讼管辖的规定是什么?
《民事诉讼法》第三十四条:合同或者其他财产权益纠纷的当事人可以书面协议选择被告住所地、合同履行地、合同签订地、原告住所地、标的物所在地等与争议有实际联系的地点的人民法院管辖,但不得违反本法对级别管辖和专属管辖的规定。
10w+浏览
合同事务
公司人员职务侵占罪包括哪些
[律师回复] 解析:
职务侵占罪所涉及的构成要素主要包括以下四点:
第一,犯罪客体部分。该罪侵犯的客体是诸如公司、企业以及其它单位等拥有的财产所有权。
第二,犯罪客观方面。具体表现形式则是指行为人借助自身在职务工作中的便利条件,非法侵吞、占有本单位的财务,并且涉案金额达到一定标准。
第三,犯罪主体部分。该罪的实施者必须是特定的主体,即公司、企业或者其他单位的在职员工。
最后,犯罪主观方面。行为人在实施职务侵占行为时,必须具备明确的直接故意心态,同时还需怀有非法占有公司、企业或其他单位财物的意图。
法律依据:
《刑法》第二百七十一条
【职务侵占罪】公司、企业或者其他单位的工作人员,利用职务上的便利,将本单位财物非法占为己有,数额较大的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金;
数额巨大的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金。
【贪污罪】国有公司、企业或者其他国有单位中从事公务的人员和国有公司、企业或者其他国有单位委派到非国有公司、企业以及其他单位从事公务的人员有前款行为的,依照本法第三百八十二条、第三百八十三条的规定定罪处罚。
公职人员刑事拘留会怎么样
[律师回复] 解析:
刑事处罚作为刑事责任的承担方式,是由人民法院依照法定程序,对于犯罪情节严重、触犯刑法规定的个人或群体所采取的一种限制或剥夺其特定权益的具有强制性的惩戒措施。行政处罚则是指行政机关依据相关法律法规,针对违反行政法律规范的行政管理相对人所作出的法律制裁。这两种法律制裁在法律性质和实施程序等方面存在显著差异。
首先,刑事处罚属于司法行为范畴,而行政处罚则属于行政行为。
其次,在法律制度设计层面,我国已经建立起对行政行为进行司法审查的机制,法院有权通过诉讼程序对违法或不当的行政处罚进行审查与纠正。
此外,刑事处罚与行政处罚在适用程序上亦有所不同,前者需遵循刑事诉讼程序,受刑事诉讼法的约束,后者则须遵守行政处罚程序,遵循行政处罚法规则。相较而言,刑事诉讼程序的严谨性及复杂程度均远高于行政处罚程序。
法律依据:
《中华人民共和国公职人员政务处分法》第十四条
公职人员犯罪,有下列情形之一的,予以开除:
(一)因故意犯罪被判处管制、拘役或者有期徒刑以上刑罚(含宣告缓刑)的;
(二)因过失犯罪被判处有期徒刑,刑期超过三年的;
(三)因犯罪被单处或者并处剥夺政治权利的。
因过失犯罪被判处管制、拘役或者三年以下有期徒刑的,一般应当予以开除;
案件情况特殊,予以撤职更为适当的,可以不予开除,但是应当报请上一级机关批准。
公职人员因犯罪被单处罚金,或者犯罪情节轻微,人民检察院依法作出不起诉决定或者人民法院依法免予刑事处罚的,予以撤职;
造成不良影响的,予以开除。
浏览更多不如直接问 >
获取专业解答,11w人正在咨询
劳动关系客体包括什么?
劳动关系的客体:劳动行为。实施劳动行为,完成劳动任务是劳动者的首要义务。由于劳动关系所指向的是劳动行为,所以,劳动关系建立后,劳动者必须加入到用人单位的生产和工作中去,成为用人单位的成员,对内享受本单位职工的权利,承担本单位职工的义务。
10w+浏览
劳动纠纷
抢劫罪侵犯的是什么客体
[律师回复] 解析:
本条刑法所侵害的主要对象乃是国家公共财产的合法归属权以及每个公民的人身安全权益。在抢劫这一犯罪行为中,罪犯首先关注的焦点必然是如何夺取他人财物,而侵犯人身权利仅仅作为其获取财物的有效手段之一而存在。因此,无论犯罪嫌疑人对所获取财物的所有权是否得以确立,亦或是被抢夺财物的价值高低与否,都不会影响到抢劫罪的成立。
只要犯罪嫌疑人的主观意图是非法占有他人财物,并且在实施犯罪过程中当场采取了暴力或者以暴力相威胁等手段,那么便足以构成抢劫罪。
至于“数额特别巨大”与“致人特别严重伤残或死亡”这两个因素,仅作为本罪加重刑罚的两个情节而已。
法律依据:
《刑法》第二百六十三条
以暴力、胁迫或者其他抢劫公私财物的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
有下列情形之一的,处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产:
(一)入户抢劫的;
(二)在公共交通工具上抢劫的;
(三)抢劫银行或者其他金融机构的;
(四)多次抢劫或者抢劫数额巨大的;
(五)抢劫致人重伤、死亡的;
(六)冒充军警人员抢劫的;
(七)持枪抢劫的;
(八)抢劫军用物资或者抢险、救灾、救济物资的。
快速解决“刑事辩护”问题
当前6044位律师在线
立即咨询
问题紧急?在线问律师 >
6249 位律师在线,高效解决问题
国外客户拖欠货款怎么办?
及时掌握货款被逾期拖欠的准确信息。客户出现以下情况,表明货款很可能被逾期拖欠:1、在合同约定付款期限内以各种借口作为不能马上付款的理由。2、以资金暂时周转困难等理由要求延期付款、分期付款或开具远期汇票、本票等。采取及时、有效的方式追索逾期欠款。
10w+浏览
债权债务
公职人员受贿罪能否减刑
[律师回复] 解析:
若罪犯在监狱生活中表现出积极配合的态度,并且满足相关规定,便可依法提出减刑申请。在刑罚执行期间,犯罪分子需严格要求自己,遵守监管制度,接受各类教育与改造活动,以求能够真心悔过并取得改造成果,或是通过自身努力获得显著立功表现。
值得注意的是,减刑的适用范围通常仅限于被判处拘役、管制以及有期徒刑或无期徒刑的罪犯;
此外,在实行缓刑后,必须确保罪犯在回归社会后不再对他人构成威胁。
法律依据:
《刑法》第七十八条
被判处管制、拘役、有期徒刑、无期徒刑的犯罪分子,在执行期间,如果认真遵守监规,接受教育改造,确有悔改表现的,或者有立功表现的,可以减刑;
有下列重大立功表现之一的,应当减刑:
(一)阻止他人重大犯罪活动的;
(二)检举监狱内外重大犯罪活动,经查证属实的;
(三)有发明创造或者重大技术革新的;
(四)在日常生产、生活中舍己救人的;
(五)在抗御自然灾害或者排除重大事故中,有突出表现的;
(六)对国家和社会有其他重大贡献的。
减刑以后实际执行的刑期不能少于下列期限:
(一)判处管制、拘役、有期徒刑的,不能少于原判刑期的二分之一;
(二)判处无期徒刑的,不能少于十三年;
(三)人民法院依照本法第五十条第二款规定限制减刑的死刑缓期执行的犯罪分子,缓期执行期满后依法减为无期徒刑的,不能少于二十五年,缓期执行期满后依法减为二十五年有期徒刑的,不能少于二十年。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
顶部
律图法律咨询 发来一条私信

你好,您的法律问题还没有找到满意的答案吗?可以直接私信我单独沟通哦~

温馨提示
浏览更多,不如直接问律师
律图法律咨询 24h在线
18万+

认证律师

15亿+

普法人次

9

最快响应