一、看中介公司的资质即两证。所谓两证,即房产中介既要有市国土房管局审发的资格证书,又要有市工商行政管理局审发的经营许可证。只有经营许可证,没有资格证书的,一般是咨询机构,可以搞房屋政策、信息等咨询,不可搞房屋的租赁、买卖等中介;只有资格证书,没有经营许可证的,属非法经营。只有两证齐全,才是合法的房地产经纪机构,可以从事房地产咨询租赁、买卖等中介活动。
二、签合同要认真仔细不可马虎大意。与中介公司有关的房屋投诉案件有增无减,可以归纳为“两多”,其中之一就是产生纠纷的原因多为合同条文界定不清。目前我国多数城市房屋中介机构没有统一的合同文本,多为中介公司自己印制,其条款难免对中介公司更为有利。所以签订购房租房合同时,消费者一定要把协议内容搞清搞细。比如租房,需要提供什么样的信息,包括房屋所处地域范围、房屋使用面积大小,看房要不要交看房费,交多少等等。如你认为条款不清,有权要求修改或补充。要明确双方责、权、利。比如在合同中明确,一旦发现一方违约,或有欺骗行为,应负什么责任等等。这样的合同对双方更有约束力,一旦发生纠纷,处理起来也更有依据。
三、选中介,要看品牌和服务。这里的大与小,指的是中介公司的规模。一般说来,规模大的中介机构,其专业人员数量多,水平高,信息资源丰富,中介行为也比较规范;凡是知名度较高的房屋中介公司,都有较严格的内部管理机制、完备的交易制度,言出必行、信守合同;服务较好的房屋中介公司,经纪人在与客户洽谈时会统一着装,挂牌服务;在业务知识方面,房产经纪人亦需通过专业的经纪人资格考试方能持证上岗。而且,正规的房地产中介公司有规范的服务规程,从房源委托登记、房客信息推荐、意向协调、签约等方面提供全方位规范的服务。