工伤保险等级

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1.根据相关规定，劳动者因工致残被鉴定为十级伤残者，可获得由社会保险基金管理中心发放的一次性伤残补助金，额度为其基本工资的10个月，即2551元/月×10个月=25510元；
2.若在劳动合同期限届满时，或当该劳动者主动申请与用人单位解除劳动合同时，则用人单位需向其支付一次性伤残就业补助金，金额为15个月的基本工资，即2551元/月×15个月=38265元；
同时，还需支付一次性工伤医疗补助金，金额为4个月的基本工资，即2551元/月×4个月=10204元。
因此，一次性伤残补助金25510元+一次性伤残就业补助金38265元+一次性工伤医疗补助金10204元=73979元。
法律依据：
《工伤保险条例》第三十七条
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资；
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

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将个人身份证明文件出借予他人进行公司注册活动所可能带来的潜在风险包括：
作为名义上的法定代表人，无论其是否了解相关情况，如在公司外部借贷过程中或者是其他经营活动中出具了担保文件，均须承担相应的法律责任；
在公司组织结构发生变动或者终止运营的过程中，未能按照规定及时申请办理相关登记手续以及发布公告通告，从而导致与之有利害关系的人士遭受严重经济损失，并可能因此面临行政责任方面的风险等等。
法律依据：
《中华人民共和国公司法》第十三条
公司法定代表人依照公司章程的规定，由董事长、执行董事或者经理担任，并依法登记。
公司法定代表人变更，应当办理变更登记。
《中华人民共和国民法典》第六十一条
依照法律或者法人章程的规定，代表法人从事民事活动的负责人，为法人的法定代表人。
法定代表人以法人名义从事的民事活动，其法律后果由法人承受。
法人章程或者法人权力机构对法定代表人代表权的限制，不得对抗善意相对人。

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为了有效地规避二手房交易过程中的潜在风险，建议您采取以下措施：
首先，寻找具有相关资质认证的房地产经纪机构进行合作；
其次，通过网络签订正式的房屋买卖合同并同时办理交易资金的监管手续；
第三，在条件允许的情况下，可考虑办理房产公证以确保交易的合法性和安全性；
第四，务必明确房价、支付方式以及支付时间、交房标准以及交房时间等关键条款，并对可能出现的违约责任进行详细约定；
最后，确定发生争议时的仲裁机构，以便在需要时能够及时解决问题。
法律依据：
《民法典》第二百一十一条
当事人申请登记，应当根据不同登记事项提供权属证明和不动产界址、面积等必要材料。
第二百一十二条
登记机构应当履行下列职责：
（一）查验申请人提供的权属证明和其他必要材料；
（二）就有关登记事项询问申请人；
（三）如实、及时登记有关事项；
（四）法律、行政法规规定的其他职责。
申请登记的不动产的有关情况需要进一步证明的，登记机构可以要求申请人补充材料，必要时可以实地查看。

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故意伤害罪里，对于轻伤二级的案件，一般可量刑在三年以下有期徒刑、拘役或管制这几个档次。
而所谓“故意伤害罪”就是以故意伤害他人身体作为表现方式的犯罪行为，其主体为广泛适用于所有人的一般群体。
只要达到承担刑事责任的法定年龄且具有相应刑事责任能力的自然人都有可能成为故意伤害罪的实施者。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十四条
故意伤害他人身体的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制。
犯前款罪，致人重伤的，处三年以上十年以下有期徒刑；
致人死亡或者以特别残忍手段致人重伤造成严重残疾的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑。
本法另有规定的，依照规定。

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关于十级伤残工伤所涉及到的赔偿项目及标准如下：
包括但不限于医疗费用、住院伙食补贴、交通费用、辅助器具采购所需资金以及在停工留薪期间产生的工资补偿费用，同时还需要支付在停工留薪期内所需的护理费用，以及向受害者发放一次性的伤残补助金。
针对这部分补助金，根据相关法律法规，十级伤残应当支付的数额应为个人工资的七个月之多。
此外，兼有一次性伤残就业补助金与一次性工伤医疗补助金两项。
至于这两类补助金的具体金额，则需依据当地人民政府的相关规定进行确定。
法律依据：
《工伤保险条例》第三十七条
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资；
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

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关于交通强制保险事故发生之后的理赔流程如下所述：
1.当其中一方拥有交通强制保险时，该方
首先需联系其自身的保险机构进行索赔申请；
2.假如双方都持有交通强制保险（且在事故中一方为全责，另一方无责），则应先由未负责任的一方至其所属的保险机构提交索赔申请；
3.如果双方皆持有交通强制保险（且在事故中双方均负有责任），那么双方可以通过协商决定由某一方
首先向自有的保险机构提出索赔请求，然后再由另一方前往其所属保险机构办理后续的理赔手续。
法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》第五条
保险公司可以从事机动车交通事故责任强制保险业务。
为了保证机动车交通事故责任强制保险制度的实行，国务院保险监督管理机构有权要求保险公司从事机动车交通事故责任强制保险业务。
除保险公司外，任何单位或者个人不得从事机动车交通事故责任强制保险业务。

[律师回复] 解析：
在发生道路交通肇事案件之后，一般的补偿方式乃是依据交通事故责任认定书所定责之结果，由保险公司依照相关规定进行赔付处理。
然而应该注意的是，尽管个人购买的保险具有一定的保障程度，但其涉及到的保险金额往往会受到限制。
因此，当保险金赔付完毕后，如仍存在尚未填补的损失额度，则肇事者可能需继续承担相应的赔偿义务。
然而，在此之前，必须
首先明确肇事者是否具备此项赔偿责任。
关于保险公司不予理赔的投诉途径，可参考以下几种方法：
1.向该保险公司的总部进行投诉，针对其分支机构的不当行为，您有权向总公司提出申诉，并通过拨打客服热线来表达您的诉求；
2.向中国保险行业协会进行投诉，作为保险行业的自律组织，他们同样能够接受并处理有关投诉事宜；
3.向中国保险监督管理委员会进行投诉，您只需拨打保监会投诉电话12378，向工作人员详细阐述您的情况，随后便可耐心等待保监会对此事进行妥善处理。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务，也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。

[律师回复] 解析：
依据我国相关法律规定，对于犯有强奸罪行者，初犯若情节较轻则可能被判处三年以上有期徒刑；
而如果情节较为恶劣、恶劣程度达到一定程度，那么便可依法判处重于此的十年以上有期徒刑乃至死刑。
需要明确指出的是，强奸罪属于性质极其严重的刑事犯罪行为，但与此同时，我们也必须认识到，强奸与通奸并非同一概念。
通奸行为本身并不构成犯罪，这仅仅是一种涉及道德层面的问题，通常情况下，我们会采取以教育为主、惩罚为辅的方式来处理这类事件，并对涉事人员实施相应的治安处罚措施。
法律依据：
《中华人民共和国刑法》第二百三十六条
以暴力、胁迫或者其他手段强奸妇女的，处三年以上十年以下有期徒刑。
奸淫不满十四周岁的幼女的，以强奸论，从重处罚。
强奸妇女、奸淫幼女，有下列情形之一的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑：
（一）强奸妇女、奸淫幼女情节恶劣的；
（二）强奸妇女、奸淫幼女多人的；
（三）在公共场所当众强奸妇女、奸淫幼女的；
（四）二人以上轮奸的；
（五）奸淫不满十周岁的幼女或者造成幼女伤害的；
（六）致使被害人重伤、死亡或者造成其他严重后果的。

[律师回复] 解析：
1.缴费基数上限为：
社会平均工资的300%；
2.缴费基数下限则为：
社会平均工资的60%。
对于企业员工来说，若其薪资水平低于所在地区社会平均工资的60%时，将按照该数值作为缴费基数进行计算；
反之，如果其薪资水平超过当地社会平均工资的60%，那么缴费基数将以实际工资收益为准，但最高不能超过当地社会平均工资的300%。
此外，对个体经营者而言，他们可在社会平均工资之上至300%的区间内，自行决定缴费基数。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第十五条
基本养老金由统筹养老金和个人账户养老金组成。基本养老金根据个人累计缴费年限、缴费工资、当地职工平均工资、个人账户金额、城镇人口平均预期寿命等因素确定。

[律师回复] 解析：
小腿截肢通常被评定为五级伤残。
然而，伤残的具体级别需由鉴定机构依据人体各组织器官结构的破坏情况、功能障碍程度及其对于医疗护理方面的需求程度进行评估，同时也应当适当考虑到因残疾所引发的社会交往及心理层面的影响，从而进行全面的判断与评价。
法律依据：
《人体损伤致残程度分级》4.2
鉴定时机
应在原发性损伤及其与之确有关联的并发症治疗终结或者临床治疗效果稳定后进行鉴定。
4.4
致残等级划分
本标准将人体损伤致残程度划分为10个等级，从一级（人体致残率100%）到十级（人体致残率10%），每级致残率相差10%。
致残程度等级划分依据见附录A。
4.5
判断依据
依据人体组织器官结构破坏、功能障碍及其对医疗、护理的依赖程度，适当考虑由于残疾引起的社会交往和心理因素影响，综合判定致残程度等级。

[律师回复] 解析：
医疗事故共划分为四个等级。
对患者造成生命终结或重度伤残者，定为一级医疗事故；
将给患者带来中度伤残和器官组织受损以致严重功能障碍者界定为二级医疗事故；
给患者遗留轻度残疾及器官组织受损引发普通功能障碍者视为三级医疗事故；
而对于仅给患者带来明显人身伤害但不构成上述级别之事故，则归类为四级医疗事故。
法律依据：
《医疗事故处理条例》第四条
根据对患者人身造成的损害程度，医疗事故分为四级：一级医疗事故：造成患者死亡、重度残疾的；二级医疗事故：造成患者中度残疾、器官组织损伤导致严重功能障碍的；三级医疗事故：造成患者轻度残疾、器官组织损伤导致一般功能障碍的；四级医疗事故：造成患者明显人身损害的其他后果的。具体分级标准由国务院卫生行政部门制定。

[律师回复] 解析：
在提供劳动者工伤保险缴费服务方面，雇主企业应对遭受工伤侵害的员工提供如下补偿措施：
在员工因伤需前往统筹地区以外进行治疗期间产生的交通及膳食住宿等相关费用应给予全面保障；
如员工因工伤原因导致部分或全部生活自理能力丧失，需要经过劳动能力鉴定委员会的专业认定后，支付相应的生活护理费用；
对于因工伤而需要安装、配置伤残辅助器具所产生的费用，也应由雇主企业承担；
当员工与雇主企业之间的劳动合同关系终止或解除时，员工有权享有一次性的医疗补助金；
此外，雇主企业还应根据实际情况，对员工可能面临的其他经济损失进行合理补偿。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第三十八条
因工伤发生的下列费用，按照国家规定从工伤保险基金中支付：
（一）治疗工伤的医疗费用和康复费用；
（二）住院伙食补助费；
（三）到统筹地区以外就医的交通食宿费；
（四）安装配置伤残辅助器具所需费用；
（五）生活不能自理的，经劳动能力鉴定委员会确认的生活护理费；
（六）一次性伤残补助金和一至四级伤残职工按月领取的伤残津贴；
（七）终止或者解除劳动合同时，应当享受的一次性医疗补助金；
（八）因工死亡的，其遗属领取的丧葬补助金、供养亲属抚恤金和因工死亡补助金；
（九）劳动能力鉴定费。

[律师回复] 解析：
按照具体事例的性质采取精准且合理的方式予以处置：
1、倘若用人单位已向劳动行政管理机构履行了工伤保险的缴纳义务，那么除了员工因伤无法工作期间的薪酬以及一次性的就业补偿金需由企业承担之外，其余的相关费用通常均由工伤保险基金负责支付。
然而，若由于用人单位所缴纳的社会保险基数低于员工的实际工资水平而导致出现差额的情况，那么这部分相应的差额理应由用人单位自行承担；
2、若用人单位未能为员工办理工伤保险的开户手续，那么在此情况下，所有可能产生的赔偿责任都将由用人单位全权承担；
3、若用人单位已经为员工办理了工伤保险的登记手续，但是并未按时足额地缴纳保险费用，在员工遭受工伤之后，只要能够及时地进行补缴，那么补缴之后新产生的费用将由社保部门与用人单位共同协商分担，而补缴之前发生的费用则应由用人单位独自承担。
法律依据：
《工伤保险条例》第六十二条
用人单位依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加的，由社会保险行政部门责令限期参加，补缴应当缴纳的工伤保险费，并自欠缴之日起，按日加收万分之五的滞纳金；
逾期仍不缴纳的，处欠缴数额1倍以上3倍以下的罚款。
依照本条例规定应当参加工伤保险而未参加工伤保险的用人单位职工发生工伤的，由该用人单位按照本条例规定的工伤保险待遇项目和标准支付费用。
用人单位参加工伤保险并补缴应当缴纳的工伤保险费、滞纳金后，由工伤保险基金和用人单位依照本条例的规定支付新发生的费用。

[律师回复] 解析：
在涉及到了交通事故的保险理赔过程中，相应的理赔程序主要包括以下几个步骤：
首先，当保险事故发生之后，被保险人应当立即向所投保的保险公司进行报案；
其次，在报案的同时，被保险人还需要对事故现场进行妥善保护，并且保留相关的证据材料；
接下来，被保险人和保险公司将共同协商确定损失情况以及维修方案；
然后，被保险人需按照保险公司的要求提交相关的单据和证明文件，以便于保险公司进行理赔审核；
最后，经过保险公司的详细审查和评估，确定最终的赔偿金额，并将该金额支付给被保险人。
法律依据：
《机动车交通事故责任强制保险条例》第三条
本条例所称机动车交通事故责任强制保险，是指由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。

[律师回复] 解析：
若审判结果为实刑，却未进行收监操作，则极可能是该案件涉及到收监条件不符。
在案件审理结束后，若被告人被判定为实刑，按照传统做法，通常情况下应该将其立即收入狱中服刑。
但对于那些可能不满足收监条件的囚犯来说，他们有可能获得监外执行的许可。
关于被判处有期徒刑或拘役的犯罪分子，只要符合以下任意一种情况，均可暂时获得监外执行的资格：
1.患有严重疾病，需要保外就医治疗；
2.处于孕期或者哺乳期的女性；
3.生活无法自理，且实施监外执行不会对社会造成危害。
而对于被判处无期徒刑的罪犯，如果存在上述第二种情况，同样可以申请监外执行。
然而，对于那些可能对社会产生潜在威胁的罪犯，或者具有自伤自残倾向的罪犯，则不得给予保外就医的机会。
对于确实患有严重疾病，必须接受保外就医治疗的罪犯，需由省级人民政府指定的医院进行诊断并出具相关证明文件。
在交付执行之前，暂予监外执行的决定权归属于交付执行的人民法院；
而在交付执行之后，暂予监外执行的申请则由监狱或看守所提出书面建议，上报至省级以上监狱管理机关或设区的市一级以上公安机关审批。
在法院判决正式生效之后，人民法院会向羁押人犯的看守所发出执行通知书，随后由公安部门负责完成交接工作。
法律依据：
《中华人民共和国刑事诉讼法》第二百六十五条
对被判处有期徒刑或者拘役的罪犯，有下列情形之一的，可以暂予监外执行：
（一）有严重疾病需要保外就医的；
（二）怀孕或者正在哺乳自己婴儿的妇女；
（三）生活不能自理，适用暂予监外执行不致危害社会的。
对被判处无期徒刑的罪犯，有前款第二项规定情形的，可以暂予监外执行。
对适用保外就医可能有社会危险性的罪犯，或者自伤自残的罪犯，不得保外就医。
对罪犯确有严重疾病，在交付执行前，暂予监外执行由交付执行的人民法院决定；
在交付执行后，暂予监外执行由监狱或者看守所提出书面意见，报省级以上监狱管理机关或者设区的市一级以上公安机关批准。

[律师回复] 解析：
所谓的“双十级”残疾评定，乃是指在同一个体身上的两处或以上的肢体或器官因工作损伤所引起的伤残程度至少达到十级的情况。
例如，如果一位劳动者因其从事的职业活动而遭受了两次以上的肢体损伤，并经过治疗之后需要对其身体进行残疾等级评估。
若该劳动者的身体上存在两处或以上的部位被鉴定出十级伤残，便可称之为“双十级”残疾评定。
在工伤劳动能力鉴定的过程中，若出现了这种情况，即两个十级伤残可以晋升为九级伤残，那么这位劳动者将能够依据九级伤残的标准来享受工伤保险待遇。
换句话说，这意味着劳动者有权获得相应的工伤赔偿以及其他相关的福利待遇。
因此，对于劳动者而言，深入理解“双十级”残疾评定的含义及其所能享有的待遇，无疑具有极其重要的意义。
法律依据：
《工伤保险条例》第三十七条
职工因工致残被鉴定为七级至十级伤残的，享受以下待遇：
（一）从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：七级伤残为13个月的本人工资，八级伤残为11个月的本人工资，九级伤残为9个月的本人工资，十级伤残为7个月的本人工资；
（二）劳动、聘用合同期满终止，或者职工本人提出解除劳动、聘用合同的，由工伤保险基金支付一次性工伤医疗补助金，由用人单位支付一次性伤残就业补助金。一次性工伤医疗补助金和一次性伤残就业补助金的具体标准由省、自治区、直辖市人民政府规定。

[律师回复] 解析：
1、吸食毒品后驾驶机动车并不足以被判定为构成危险驾驶罪；
2、危险驾驶罪通常指的是在公共道路上因饮酒过量而导致的司机驾驶机动车，或者司机在高速公路或其他道路上驾驶机动车进行疯狂的赛车比赛以及其他严重危害公共安全的行为；
3、如果司机在吸食毒品后驾驶机动车导致他人伤亡情况的发生，那么这将构成交通肇事罪。
然而如果司机在吸毒后仍然驾驶机动车却没有造成任何人员伤亡，那么这种行为并不属于危险驾驶罪的范畴。
只有当司机在饮酒后驾驶机动车时，才能被视为危险驾驶罪的一种表现形式。
法律依据：
《刑法》第一百三十三条之一
在道路上驾驶机动车，有下列情形之一的，处拘役，并处罚金：
（一）追逐竞驶，情节恶劣的；
（二）醉酒驾驶机动车的；
（三）从事校车业务或者旅客运输，严重超过额定乘员载客，或者严重超过规定时速行驶的；
（四）违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品，危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的，依照前款的规定处罚。
有前两款行为，同时构成其他犯罪的，依照处罚较重的规定定罪处罚。

[律师回复] 解析：
养老保险并未强制要求儿童参与缴纳。
根据我国现行法律法规，凡持有中国国籍者，只有满18岁方能开始缴纳养老保险费用，因此农业户口的儿童并不需承担养老保险缴费义务。
然而，此类人群必须依照相应规定参加新型农村合作医疗制度，即所谓的“新农合”项目，这是为了保障他们在年长或失去劳动能力后的基本生活需求。
值得注意的是，养老保险的参保年龄存在一定限制，而儿童则可选择购买其他类型的保险产品，如意外伤害保险等。
关于具体投保事宜，我们强烈建议您向相关领域的专业人士进行咨询。
社会养老保险制度是由中国政府依据相关法律法规所设立的一项社会保险制度，旨在解决劳动者在达到国家法定退休年龄界限或者因年迈而无法继续工作时的基本生活问题。
法律依据：
《中华人民共和国社会保险法》第十六条
参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费满十五年的，按月领取基本养老金。参加基本养老保险的个人，达到法定退休年龄时累计缴费不足十五年的，可以缴费至满十五年，按月领取基本养老金；也可以转入新型农村社会养老保险或者城镇居民社会养老保险，按照国务院规定享受相应的养老保险待遇。

[律师回复] 解析：
如果员工因酗酒驾车已触犯刑法规定，且经司法机关依法判定单位应对其刑事责任予以追究，那么该雇主有权依据相关法律法规解除其与员工之间的聘用关系。
若员工出现以下任何一种情况，即被认定为严重触犯公司规章制度、严重失职或舞弊行为、给雇佣方带来重大损失或者存在其它严重不良后果，雇主同样享有解除劳动合同的权利：
法律依据：
《中华人民共和国劳动合同法》第三十九条
劳动者有下列情形之一的，用人单位可以解除劳动合同：
（一）在试用期间被证明不符合录用条件的；
（二）严重违反用人单位的规章制度的；
（三）严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的；
（四）劳动者同时与其他用人单位建立劳动关系，对完成本单位的工作任务造成严重影响，或者经用人单位提出，拒不改正的；
（五）因本法第二十六条第一款第一项规定的情形致使劳动合同无效的；
（六）被依法追究刑事责任的。

[律师回复] 解析：
随着我国居民生活质量持续提升以及互联网技术广泛应用于日常生活之中，网络购物模式逐渐获得了广大群众的青睐与认同。
然而，互联网购物作为一种远程支付手段，不可避免地带来了一系列潜在的购物风险，特别是对于那些缺乏统一规范要求的商品领域，比如涉及到视觉搭配效果的服饰、箱包皮具、饰品等，以及在实体店购物过程中需要进行模糊筛选的商品类型。
在这些品类丰富的商品中，网络购物往往会出现商品与实际不符、品牌难以分辨、颜色偏差、尺码型号混乱、无法试穿试用以判断商品质量等问题，而且更为常见的是售后服务得不到保障、退货换货流程复杂等问题。
此外，商家在推出大幅度优惠活动时，还可能面临以下风险：
实物与宣传存在较大差距，而消费者购买决策的关键因素之一就是对商品的真实性、可靠性的把握，仅仅依靠浏览网页，消费者很难准确判断货物的真实情况；
因此，网络消费者的知情权和公平交易权难以得到有效保障。
商家为了吸引更多消费者，可能会发布不实信息，如夸大产品性能和功能、提供虚假价格信息、做出虚假服务承诺等。
消费者只能通过文字描述、图片展示等途径获取商品信息，而商家则利用夸张的推销措辞、非实景拍摄的图片、编造的交易记录或者只强调产品优势，掩饰其缺陷，使得原本普通甚至低劣的产品经过精心包装后，摇身一变成为所谓的“热销商品”。
法律依据：
《网络交易管理办法》第十条
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章
不得损害消费者合法权益。
第十一条
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当向消费者提供经营地址、联系方式、商品或者服务的数量和质量、价款或者费用、履行期限和方式、支付形式、退换货方式、安全注意事项和风险警示、售后服务、民事责任等信息，采取安全保障措施确保交易安全可靠，并按照承诺提供商品或者服务。
第十二条
网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当保证商品或者服务的完整性，不得将商品或者服务不合理拆分出售，不得确定最低消费标准或者另行收取不合理的费用。
第十三条
网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；
征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。
电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。