你好，小区电梯钢丝坏了，费用该谁出

高层建筑的电梯由专业维保公司维护。物业公司需配合维修并保障电梯平稳运行，否则业主可向房地产管理局或技术监督局投诉。电梯是特种设备，受托管理者需按要求履行职责并担责。在小区，电梯归业主所有，物业公司负责日常管理。电梯安全备受关注，安装、改造、修理须由原制造商或授权单位进行，并负安全责任。维护保养单位亦须对电梯安全负责。

高层建筑的电梯由专业维保公司维护。物业公司需配合维修并保障电梯平稳运行，否则业主可向房地产管理局或技术监督局投诉。电梯是特种设备，受托管理者需按要求履行职责并担责。在小区，电梯归业主所有，物业公司负责日常管理。电梯安全备受关注，安装、改造、修理须由原制造商或授权单位进行，并负安全责任。维护保养单位亦须对电梯安全负责。

高层建筑的电梯由专业维保公司维护。物业公司需配合维修并保障电梯平稳运行，否则业主可向房地产管理局或技术监督局投诉。电梯是特种设备，受托管理者需按要求履行职责并担责。在小区，电梯归业主所有，物业公司负责日常管理。电梯安全备受关注，安装、改造、修理须由原制造商或授权单位进行，并负安全责任。维护保养单位亦须对电梯安全负责。

有明确责任方的电梯故障解决相对比较容易。复杂的就是电梯并不是人为损坏，这种情况下的维修费用承担就成了一个问题。现在之所以出现电梯损坏没人修理，主要还在于业主、物业以及维保公司之间并没有一个明确的约定。所以，提前约定好彼此的责任与义务是解决这一问题的前提。

电梯由专业维保公司维护，物业需通知和督促维保人员及时修缮。如物业长期未能保障电梯正常运行，业主可向房屋管理局物业科或技术监督局特种行业监管科投诉。电梯作为特殊设备，所有权归所有业主共有，应由物业服务单位或其他责任人管理，并承担相应法律责任。电梯的设计、改造、维修应由具备资质并经政府批准的电梯制造单位或其委托单位执行，并对其安全性能负责。维护保养单位也应对其维护保养的电梯安全性能承担责任。