处世难,为人更难。工作和生活中,意外多,是非也多。
“是你的江湖险恶,但我的世界阳光…人生长路漫漫,确实不必再见”。
网络上,《是时候了,也该做个了结了》这封徒弟撕逼师父的万言书炸了锅,徒弟倾诉自己受到的种种不公遭遇,对师父步步亮剑,句句封喉。按理说,一日为师终生为父,岂能如此?可世上却似乎没有永恒的真理。正如万法皆空,唯有因果不空。
天下熙熙皆为利来,这次的师徒大战,与利有关,与名也有关。可根本上,这种两败俱伤的结果,与处理“名利关系”的原则有关。
人说,有人的地方,就有江湖。那,一个个企业,就是一个个江湖。这场著名的“师徒大战”引发HR同行们的热烈论道:高管与老东家的关系、上级与下级的关系、企业与员工的关系……
其实在企业中,有一种苦恼,凡是做和人有关的工作,要比做纯粹的事更难。这是因为,人是最大的变量因素,HR深有体会、深以为然吧。
比如,做绩效考核,你设计一堆考核指标,总有些人会造假,考核的就应付,不考核的就不管,拿不到绩效奖金还会抱怨。又比如,薪酬设计,有人对绩效工资比例不满,有人对提成办法不满,有人对年终奖有意见,有人对调整工资政策有意见。难怪有的HR也一肚子苦水:考来考去考不清,算来算去一场空。
企业为何这么多苦恼?管理为何这么多麻烦呢?有句俗话说:上有政策、下有对策。这是所谓的人性弱点。同时,还忽略了问题的本质。企业往往忽略了丰富的考核工具,精确的绩效公式,未必能计算出员工的“自发动机”。而丰富的薪酬福利,严格的处罚办法,也未必换来员工的“敬业”和“满意”。在这个问题背后,一些企业在对人性“向善”还是“向恶”的假设中犹豫,在将员工当作“资本”还是“成本”的意义中徘徊。
现实中,企业在这种犹豫和徘徊中,被一条界线区别开来。优秀的企业总是在证明员工的“好处”,平庸的企业总是发现员工的“坏处”。于是,优秀的企业逐步走向卓越,平庸的企业逐步走向消亡。
为何不简单一点呢?不对员工算计,不与员工争利,打造一个共享共赢的利益分配机制,让每个员工都成为企业的发动机。从雇佣关系到合作关系,这将是一个企业快速成长过程中的普遍命题。
回到现实当中,我们仍不能脱身于江湖。
只是,我们追求至真至善至美的念想,无论如何都不应消亡。见和同解,戒和同修,利和同均,不论各类企业,不论大小组织,不对员工算计,不与员工争利,恰是一条和谐兴旺的管理准则,是一种共荣共生的文化诉求。
水能载舟,亦能覆舟,如此而已。
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