我在杭州滨江区租了一套房。当时中介推荐用支付宝芝麻信用选择房司令付款可以先押一个月房租，房司令帮我们交整年房租，然后我们每月支付宝里还款就行。但是现在发现房子硬件各种老化，也维修不好，想要退租，我该怎么办？而且中途房东不经过我们同意也没提前告知就来用我们放在地毯下的钥匙开门进来，并且拿走了我们的钥匙。