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请问消费者是否可以退换货?我在楼下买到了假商品,老板又不让我退换货怎么办?

229浏览 匿名 2017-12-15 福建福州
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律师解答 共2条
  • 张云律师
    张云律师
    可以去消费者协会去投诉或者打12315维权电话
    全文
    9 2017-12-16
  • 王颖律师
    王颖律师
    打12315进行投诉
    全文
    5 2017-12-15
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消法退换货规定是怎样的?
根据《消费者权益保护法》的规定,如果经营者提供的商品质量不符合要求,那么消费者可以在购买后的七日内提出退货、换货等的请求。但若商品是购买人的过错质量受到影响,那么经营者则没有退货的义务。
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刑事辩护
三者险赔付范围有哪些具体规定
[律师回复] 解析:
第三者责任保险的赔偿范畴:
此项保险涵盖了被保险人在驾驶机动车辆时所发生的各类意外事故,导致第三方受害者人身伤害或财产受损的情况。
针对此类情况,保险公司将会依照相关法律法规,对受保人给予相应的经济赔偿。
具体的赔偿范围涵盖了如下各个方面:
医疗费用、诊断治疗费用、住院费以及住院期间的伙食补贴费用;
丧葬费用;
死亡赔偿费用;
办理丧葬事宜所需的交通费用;
伤残赔偿金;
残疾人辅助器具购置费用;
护理费用;
术后恢复费用;
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被抚养人生活费用;
住宿费用;
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以及精神损害赔偿金等众多方面。
法律依据:
《道路交通安全法》第七十六条
机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的,由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿;
不足的部分,按照下列规定承担赔偿责任:
(一)机动车之间发生交通事故的,由有过错的一方承担赔偿责任;
双方都有过错的,按照各自过错的比例分担责任。
(二)机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故,非机动车驾驶人、行人没有过错的,由机动车一方承担赔偿责任;
有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的,根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任;
机动车一方没有过错的,承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的,机动车一方不承担赔偿责任。
盗窃罪多久出物品鉴定
[律师回复] 解析:
1、对于法定价格鉴定司法机关所受理之委托鉴定项目,应当在自收到委托之日起30个自然日内予以妥善处理和完成鉴定;
2、当鉴定事项涉及到繁琐复杂、疑难或特殊技术性问题,亦或是鉴定过程需要较长时间的情况下,经过该机构负责人的批准,完成鉴定的期限可适当延长,但延长的时限通常不应超过30个自然日。
根据我国《中华人民共和国刑法》第二百六十四条的相关规定,盗窃公私财物价值在人民币1000元至3000元之间、3万元至10万元之间以及30万元至50万元之间的,应分别被认定为“数额较大”、“数额巨大”及“数额特别巨大”。
各省级行政区划的高级人民法院、人民检察院有权根据本地区的经济发展水平,同时兼顾社会治安状况,在上述法律条款规定的数额范围内,确定本地区实际执行的具体数额标准,并上报至最高人民法院、最高人民检察院进行审批。
在跨地区运行的公共交通工具上实施盗窃行为,由于盗窃地点难以查证,因此,盗窃数额是否达到了“数额较大”、“数额巨大”、“数额特别巨大”,应当依据受理案件所在省级行政区划的高级人民法院、人民检察院所确认的相应数额标准来加以认定。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百六十四条
盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的;处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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《消费者保护法》7天无理由退换货的规定是怎样的
关于网购平台、电视购物频道、电话销售渠道和邮购渠道销售的商品的无理由退货问题,于2014年3月15日实施的新修订的《消费者权益保护法》中明确规定,消费者在收到商品后7日内,有权退货,且无需说明理由。
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损害赔偿
帮信罪需要赔偿受害者资金吗
[律师回复] 解析:
若帮信犯罪导致受害者遭受经济损失,则需承担相应的赔偿责任。
首先,当受害者因被告人的违法行为蒙受了实质性的物质损失时,他们在刑事诉讼程序中有权利提出附带民事诉讼。
其次,在必要情况下,人民法院有权采取保全措施,包括查封、扣押或冻结被告人的财产。
再次,即使被告人已被追究刑事责任,但若其犯罪行为给受害者带来了人身或财产上的损失,受害者仍可继续追究被告人的民事赔偿责任。
最后,若受害者选择单独提起民事诉讼,且该民事案件的审理结果需要依赖于刑事案件的审判结果,那么法院将暂停审理民事案件,直至刑事案件审结之后再恢复审理。
此外,附带民事赔偿请求必须以书面形式提交至法院,若受害者未提出此项请求,即视为自动放弃附带民事赔偿,并需在判决生效后另行提起诉讼。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条
之二【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
危险驾驶罪取消刑法吗现在
[律师回复] 解析:
据有关法律条文规定,若涉嫌构成危险驾驶罪,然而其情节显著轻微,且对社会危害程度较小,可考虑给予免除刑事处罚之待遇;
针对犯罪情节轻微,依法无需判以刑罚者,亦可免予刑事处罚,但需视具体案情,酌情采取训诫、责令具结悔过、赔礼道歉或赔偿损失等措施。
关于危险驾驶罪的构成要素,主要包括以下四个方面:
首先,该罪行所侵害的客体是公众的生命财产安全;
其次,从客观方面来看,其表现形式为在道路上醉酒驾驶机动车,或者在道路上驾驶机动车进行追逐竞驶,并且情节严重;
再次,本罪的主体为一般自然人;
最后,从主观方面看,行为人必须具有故意心态。
法律依据:
《刑法》第一百三十三条
【交通肇事罪】违反交通运输管理法规,因而发生重大事故,致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的,处三年以下有期徒刑或者拘役;
交通运输肇事后逃逸或者有其他特别恶劣情节的,处三年以上七年以下有期徒刑;
因逃逸致人死亡的,处七年以上有期徒刑。
《刑法》第一百三十三条之一
【危险驾驶罪】在道路上驾驶机动车,有下列情形之一的,处拘役,并处罚金:
(一)追逐竞驶,情节恶劣的;
(二)醉酒驾驶机动车的;
(三)从事校车业务或者旅客运输,严重超过额定乘员载客,或者严重超过规定时速行驶的;
(四)违反危险化学品安全管理规定运输危险化学品,危及公共安全的。
机动车所有人、管理人对前款第三项、第四项行为负有直接责任的,依照前款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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消费者买到假货如何索赔
消费者在买到假货的情况下可以按照商家支付价款三倍的赔偿金,如果在实体店买到的假货,直接找实体店索赔,在网上买到假货的可以向网络平台申诉。若商家拒绝赔偿,消费者可以到当地的工商局投诉。
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劳动纠纷
卖货收钱被控洗钱罪怎么判
[律师回复] 解析:
关于洗钱罪行的严酷惩罚主要体现在以下三个层面:
首先,对于个人实施洗钱行为的,将被处以起步五年以下有期徒刑或拘役,并且可能面临罚金的处罚;
其次,如果情节较为严重,那么罪犯将会被判处五年以上但不超过十年的有期徒刑,同时也会被课以罚金;
最后,如果是单位组织实施了此类犯罪活动,那么不仅要对单位进行罚款,而且还需要对其直接负责的主管人员以及其他直接责任人进行相应的刑事处罚,具体的处罚标准与个人犯罪相同。
法律依据:
《刑法》第一百九十一条
【洗钱罪】为掩饰、隐瞒毒品犯罪、黑社会性质的组织犯罪、恐怖活动犯罪、走私犯罪、贪污贿赂犯罪、破坏金融管理秩序犯罪、金融诈骗犯罪的所得及其产生的收益的来源和性质,有下列行为之一的,没收实施以上犯罪的所得及其产生的收益,处五年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金;情节严重的,处五年以上十年以下有期徒刑,并处罚金:
(一)提供资金帐户的;
(二)将财产转换为现金、金融票据、有价证券的;
(三)通过转帐或者其他支付结算方式转移资金的;
(四)跨境转移资产的;
(五)以其他方法掩饰、隐瞒犯罪所得及其收益的来源和性质的。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照前款的规定处罚。
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无业者盗窃罪怎么判刑
[律师回复] 解析:
无业人员在行使盗窃行为时所涉及到的犯罪指控及其相应法定刑罚4程度是这样衡量的:
若其盗取的公共或私人财产被评估在1000元人民币至3000元人民币之间、3万元人民币至10万元人民币之间以及30万元人民币至50万元人民币之间,那么就应依照我国刑法普遍适用的标准来判断该类盗窃行为属于“数额较大”范畴内的犯罪行为、“数额巨大”范畴内的犯罪行为抑或是“数额特别巨大”范畴内的犯罪行为。
根据相关法律法规的明确规定,对于那些实施了盗窃数额较大的犯罪行为的无业人员,将面临着三年以下有期徒刑、拘役或者管制的刑事处罚,同时还可能会被处以罚金;
而对于那些实施了盗窃数额巨大或者存在其他严重情节的犯罪行为的无业人员,则将面临着三年以上十年以下有期徒刑的刑事处罚,同样也可能会被处以罚金;
至于那些实施了盗窃数额特别巨大或者存在其他特别严重情节的犯罪行为的无业人员,他们将面临着十年以上有期徒刑甚至是无期徒刑的刑事处罚,并且还可能会被处以罚金或者没收财产。
法律依据:
《刑法》第二百六十四条
【盗窃罪】盗窃公私财物,数额较大的,或者多次盗窃、入户盗窃、携带凶器盗窃、扒窃的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;
数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
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消费者退货不让退怎么办?
消费者退货不让退的处理方法是:和解处理、消费者协会调解、向工商部门投诉、申请仲裁裁决、提出行政诉讼等,对于消费者维护权益的具体情况,是需要严格基于上述法律中规定来进行认定的。
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损害赔偿
医疗机构赔偿患者损失属于什么
[律师回复] 解析:
关于医疗损害赔偿责任的探讨当医疗机构或其医务人员在执行医疗活动期间,由于不当操作导致患者生命权及健康权受到侵害之时,就会出现医疗损害赔偿责任的问题。
此种赔偿债权债务关系便是在医疗行为过程中所衍生出来的。
根据我国《中华人民共和国民法典》中的相关条文规定,医疗损害赔偿责任被归类于一般侵权责任原则范畴之中,具体表现为过错责任原则。
在某些特定情境之下,例如医疗机构违背国家法律、行政法规、部门规章以及其它与诊疗规范密切相关的文件精神,故意隐瞒或者拒不出示与该起争议相关的病历记录,甚至遗失、伪造、篡改乃至非法销毁这些病历资料,在这种情况下将被视为医疗机构具有过错的表现。
另外,医疗损害责任还涵盖了因为药品、消毒产品、医疗器械质量缺陷或者输入不符合标准的血液而对患者造成伤害的情形,患者既可向药品上市许可持有人、生产商、血液供应机构提出索赔要求,亦可直接向医疗机构寻求赔偿。
若医疗机构已经履行赔偿义务之后,仍有权向应当承担相应责任的药品上市许可持有人、生产商、血液供应机构进行追偿。
在医疗损害责任的处理过程中,医疗机构需承担赔偿责任的构成要素包括:
医务人员确实存在过错;
医务人员实施了具有过错性质的诊疗行为;
患者确实遭受到了损害,主要涉及到人身伤害以及相关的财产损失;
医务人员的过错诊疗行为与患者所遭受的损害之间存在着必然的因果联系。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第一千二百一十八条
患者在诊疗活动中受到损害,医疗机构或者其医务人员有过错的,由医疗机构承担赔偿责任。
第一千二百一十九条
医务人员在诊疗活动中应当向患者说明病情和医疗措施。需要实施手术、特殊检查、特殊治疗的,医务人员应当及时向患者说明医疗风险、替代医疗方案等情况,并取得其书面同意;不宜向患者说明的,应当向患者的近亲属说明,并取得其书面同意。
医务人员未尽到前款义务,造成患者损害的,医疗机构应当承担赔偿责任。
第一千二百二十二条
患者在诊疗活动中受到损害,有下列情形之一的,推定医疗机构有过错:
(一)违反法律、行政法规、规章以及其他有关诊疗规范的规定;
(二)隐匿或者拒绝提供与纠纷有关的病历资料;
(三)遗失、伪造、篡改或者违法销毁病历资料。
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消费者买到假货如何赔偿
由于这种问题涉及到了消费者的权益保护以及还会涉及到消费者的人身健康,所以后果是非常严重的。此时如果商家不配合退货或者是赔款的话,就可以向法院提起诉讼,将一系列的证据移交法院,之后由法院来作出判决。
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损害赔偿
袭警罪应该取消吗判几年
[律师回复] 解析:
根据公布的法规条款,对于任何形式的暴力侵害执行职务中的人民警察的行为,均将被判定为“袭警罪”,对此类犯罪行为的惩罚力度也大大增强。
具体而言,此类违法者将会面临三年以下有期徒刑、拘役或管制的严厉制裁。
此外,如果袭击行为涉及到妨碍公务罪,那么其刑罚将更为严重,可能会被判处三年以下有期徒刑、拘役、管制或罚金等不同程度的惩罚。
值得注意的是,对于那些对正在依法执行职务的人民警察进行袭击的罪犯,法律将给予更严格的惩处。
法律依据:
《刑法》第二百七十七条
【妨害公务罪】以暴力、威胁方法阻碍国家机关工作人员依法执行职务的,处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者罚金。
以暴力、威胁方法阻碍全国人民代表大会和地方各级人民代表大会代表依法执行代表职务的,依照前款的规定处罚。
在自然灾害和突发事件中,以暴力、威胁方法阻碍红十字会工作人员依法履行职责的,依照第一款的规定处罚。
故意阻碍国家安全机关、公安机关依法执行国家安全工作任务,未使用暴力、威胁方法,造成严重后果的,依照第一款的规定处罚。
【袭警罪】暴力袭击正在依法执行职务的人民警察的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制;使用枪支、管制刀具,或者以驾驶机动车撞击等手段,严重危及其人身安全的,处三年以上七年以下有期徒刑。
贪污或者受贿罪数额的标准是怎样定的
[律师回复] 解析:
关于贪污和受贿犯罪判处罚款的额度规范是这样的:
首先,如果行为人犯下的贪污或受贿数额在人民币三万元到二十万元以内,那就应该被认定为属于“情节较轻”,根据相关法律法规,应处以三年以下有期徒刑或者拘役,同时还需要支付罚金作为惩罚;
其次,如果行为人犯下的贪污或受贿数额在人民币二十万元到三百万元之间,那么这就可以被视为“情节严重”,依据法律规定,应处以十年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑,并且还要缴纳罚金或者没收其个人财产。
法律依据:
《最高人民法院、最高人民检察院关于办理贪污贿赂刑事案件适用法律若干问题的解释》第一条
贪污或者受贿数额在三万元以上不满二十万元的,应当认定为刑法第三百八十三条第一款规定的“数额较大”,依法判处三年以下有期徒刑或者拘役,并处罚金。
第二条
贪污或者受贿数额在二十万元以上不满三百万元的,应当认定为刑法第三百八十三条第一款规定的“数额巨大”,依法判处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金或者没收财产。
第三条
贪污或者受贿数额在三百万元以上的,应当认定为刑法第三百八十三条第一款规定的“数额特别巨大”,依法判处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑,并处罚金或者没收财产。
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