燃气欠费1-2年还没停是什么原因

解析：
若未能及时支付燃气费用，若是采取每月结算方式的用户，可能会出现延迟度过一至两天后才停止供应的情况；
然而，对于选择预存式缴费的客户而言，当其充值卡片余额不足时，立即便会被停止供气。
根据相关法规条文，天然气运营商有义务将包括其业务运作流程、服务承诺事项、收费准则以及服务支援电话等相关信息予以公开披露，同时也需依照国家所制定的天然气服务行业标准为广大消费者提供优质服务。
法律依据：
《城镇燃气管理条例》第十七条
燃气经营者应当向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气，指导燃气用户安全用气、节约用气，并对燃气设施定期进行安全检查。