解析:
(1)对于在合同约定还款日期内无法履行还款义务而产生的逾期个人贷款,借款人可以首先利用呼叫中心提供的电话委托系统,查询得知至少在下一个还款期限应该负担偿还的贷款总数额,这个总数额必须包括未偿还贷款本金和利息以及由逾期行为所产生的罚款及最低还款额等多个部分,即借款人如果按照该金额在规定的还款日进行分期还款或偿还整笔贷款,即可实现逾期贷款的消除。
(2)倘若借款人未能如约在合约约定的还款日期履行其还款责任从而导致逾期贷款产生,那么他需要亲自携带两份身份证件正本及其复印件前往贷款业务部门,并办理相应的还款手续。
在此过程中,借款人首先要向贷款机构递交还款申请,然后双方共同商定一个新的还款日期。
这个新日期应当位于借款人前往贷款业务部门办理还款手续之后的三个工作日直至下一次合同约定的还款日期之前的这段时间范围之内。
此外,值得特别提醒的是,借款人每次仅有一次机会在非合同约定的还款日期进行提前偿付逾期贷款的操作,且这个时间必须提前七个工作日在还款期限之前作出决定与准备。
法律依据:
《中华人民共和国民事诉讼法》第三条,人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼,适用本法的规定。
《中华人民共和国民法典》第一百八十八条,向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有规定的,依照其规定。