解析:
这是合理和必要的;
进行防水处理时,必须对楼下住房进行观察,原因在于在此过程中需要实施严密的闭水试验来确保楼下天花板不出现任何漏水现象之后,才能继续后续的工作。
因此,在楼下住户在家的情况下,我们可以直接登门拜访进行观察;
然而,若楼下住房暂时无人居住,我们可向小区物业管理部门详细阐述相关情况,并请求物业协助提供楼下住户的联系信息。
法律依据:
《中华人民共和国民法典》第二百八十五条
物业服务企业或者其他管理人根据业主的委托,依照本法第三编有关物业服务合同的规定管理建筑区划内的建筑物及其附属设施,接受业主的监督,并及时答复业主对物业服务情况提出的询问。物业服务企业或者其他管理人应当执行政府依法实施的应急处置措施和其他管理措施,积极配合开展相关工作。