解析:
尊敬的客户,结算退房手续的详细步骤如下:首先,您需要向房地产开发商提出有关退房的申请;其次,我们会在15个工作日内为您办理相关手续,确保无任何纠纷或延误;再次,在您正式提交退房请求之后的第15个自然日以内,我们会毫无保留地将您已支付的所有房款如数归还,并全力协助您解除或结束与贷款银行间的合约关系,保证您的个人权益不受影响。此外,我们承诺在收到您的退房通知后,将立刻启动所有可能步骤,如期将您所有的购房资金全额退回,同时,我们也会尽职尽责地完成由公积金管理部门或是贷款银行提出的关于您还款方面的所有事宜以及手续。在此,我们真挚地希望此次处理能够让您感到满意和便捷。
法律依据:
《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后,买受人认为主体结构质量不合格的,可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。经核验,确属主体结构质量不合格的,买受人有权退房;给买受人造成损失的,房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《中华人民共和国民法典》第六百一十七条
出卖人交付的标的物不符合质量要求的,买受人可以依据本法第五百八十二条至第五百八十四条的规定请求承担违约责任。
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十二条
因房屋主体结构质量不合格不能交付使用,或者房屋交付使用后,房屋主体结构质量经核验确属不合格,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
第十三条
因房屋质量问题严重影响正常居住使用,买受人请求解除合同和赔偿损失的,应予支持。
交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复。修复费用及修复期间造成的其他损失由出卖人承担。