律图审稿专业委员会3轮严审

你好,我在某网站购物,还没有仔细看清买的东西是否有问题就订单完成交易申请仲裁到底可不可以呢?

帮助10人 4.5w浏览 匿名 2018-06-15 呼和浩特
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律师解答 共2条
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    订单完成交易申请仲裁是可以的,网站在仲裁的前都会要求买家和卖家提供凭证,根据凭证来作裁决。在裁决前就会提醒卖家处理纠纷,卖家作出反应,又会提醒买家进行处理,所以裁决结果网站会通知买卖双方。
    全文
    14 2018-06-15
  • 法律咨询顾问
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    交易完成后订单款项会结算给卖家,买家无法直接发起退款/退货申请。交易完成后15天内可在对应订单处点击“投诉卖家”,发起售后维权。如果是因为商家诱导买家先确认收货,导致订单交易完成(请保留好沟通记录:QQ或旺旺聊天记录等),建议买卖双方友好沟通协商;若买卖双方无法协商一致,买家可在交易完成后15天内发起投诉,客服将在2-3个工作日介入处理。
    以上就是关于订单完成交易申请仲裁问题的解答,望采纳。
    全文
    10 2018-06-15
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