最新实施的《快递市场管理办法》明确了快递公司对丢失快件的赔偿额度不受资费3倍的限制,同时《邮政法》也规定:邮政普遍服务业务范围以外邮件的丢失赔偿适用相关民事法律。你与快递公司之间的业务,不属于邮政普遍服务业务,你们之间形成的是一种运输合同关系。快递公司作为承运人,在没有证据证明货物灭失是不可抗力、货物自身情况导致以及托运人、收货人的责任外,应自接受货物时起至交付时止对货物的毁损、灭失承担赔偿责任。《快递服务协议》中加重你的责任,规避公司的法定义务的格式条款依法应为无效条款。你可以持购买货物以及邮寄的相关证据与公司进一步协商,也可以通过诉讼请求判令公司全额赔偿丢失物及快递费用。快件丢失申请赔偿是仲裁吗的问题是可以申请仲裁的。