你好，我昨天中午在商场买的衣服，晚上下班过去退，店员不给退，随后我们发生争吵，身边的人把我俩拉开，此时店员已经被拉到门外，我留在店里与另外的店员沟通协商的时候，该店员走进来拍我视频(我有她拍我的照片为证),现经过商场调节答应退换货，也让删除店员拍我的视频，诉求:1我不放心她是否已删除，我怕她把我的视频已发到网上造成伤害2.拒退货的时候对我进行辱骂人生攻击的行为，想让她给我道歉。