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你好，我想咨询一下交通事故赔偿问题，我母亲去年11月发生交通事故，已经出院，事故组认定对方司机负全责，我们去保险公司请求赔偿，保险公司说他们不能赔偿精神损失费，我母亲因为事故导致左耳时常嗡嗡作响，鼻子完全丧失味觉，这两项他们保险公司也不做赔偿，请问，我们下一步该做些什么工作来得到赔偿呢？谢谢
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匿名
2019-04-04
江苏徐州
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鼻子完全丧失味觉,这两项他们保险公司也不做赔偿,请问,我们下一步该做些什么工作来得到赔偿呢？
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(二)在星级以上宾馆、酒店、高尔夫球场等场所进行高消费；
(三)购买不动产或者新建、扩建、高档装修房屋；
(四)租赁高档写字楼、宾馆、公寓等场所办公；
(五)购买非经营必需车辆；
(六)旅游、度假；
(七)子女就读高收费私立学校；
(八)支付高额保费购买保险理财产品；
(九)乘坐G字头动车组列车全部座位、其他动车组列车一等以上座位等其他非生活和工作必需的消费行为。
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