开发商应该按照合同如期交房,如果出现延时交房的情况,应该按照合同商定支付业主违约金。受理此类投诉,该部门主要是以商洽为主,如果开发商与业主之间商量无果,业主能够走法律途经维权。此隶属房屋管理部门的具体行政工作,建议直接询问房屋管理部门。如果是开发商违约做法导致购房者退房的,开发商除退还房屋全部价款及相应息金外,还应包括违约金,如果违约金不够以弥补购房借贷损失和房屋装修损失等的,差额部分购房者还能够向开发商继续要求赔偿。开发商违约通常情况下,能够按照商定的违约金要求赔付,比如说延时交付万分之一赔付的,那么100万元的总房款,违约金就是每天100元,然后再乘以违约的时间。而维权的时候,则要等到侵害时间结束,也就是开发商通知购房者收房的时候为止。此事隶属合同纷争,你应当按照合同商定的争议解决方式选择诉讼或申请仲裁,追究出卖人的违约职责。鉴于此类案件牵涉专业的房地产法律问题,建议你带上资料到律所询问,委托律师代理。