房产纠纷 法律问答
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物业不帮业主解决问题，不付物业费能行不[律师回复] 遇到物业不解决问题这种情况，咱不能上来就直接拒付物业费，这里得分不同情况来处理。 要是物业没解决的问题，不在物业服务合同约定的范围里，那咱可不能用这个理由拒付物业费。物业服务合同就像是物业和咱业主之间的“约定书”，规定了双方要做的事。要是物业把合同里的主要服务都做了，就是在处理个别问题时有点小毛病，咱直接拒付物业费，就可能违反合同约定，物业可以要求咱承担违约的责任，还会影响咱的信用呢。 可要是物业连合同里的主要义务都没做好，像小区治安混乱、卫生差，或者对房屋漏水、公共设施损坏这些合同里说要解决的问题不管不顾，那咱就得用合法办法维护自己权益了。 首先要收集物业没履行义务的证据，拍照、拍视频，或者写书面记录都行，这就好比是打官司的“武器”。然后跟物业好好沟通，让他们尽快解决问题。要是沟通没用，就找业主委员会，让他们帮忙和物业谈。还可以向相关部门投诉物业。如果这些办法都不管用，就去法院起诉物业，要求他们履行合同义务。到时候法院会根据实际情况，判断我们要不要付物业费，要付多少。所以遇到物业问题别慌，按照法律规定的办法来，才能保护好自己的权益。金华法务
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小区车被刮，物业应承担什么样责任[律师回复] 在小区里车被刮了，物业要不要负责、负多大责，得看具体情况。 要是物业服务合同写明了物业有保管车辆的义务，但物业没按约定做，像没安排足够保安巡逻、监控坏了也不及时修，导致车被刮了还找不到是谁干的，那物业就得赔业主。这是因为物业违反了合同约定，得为业主的损失买单。 要是合同没说保管车辆的事儿，但物业有安全保障义务，可他们没做好，比如小区门口随便放外来车辆进出，那物业也有过错，得赔一部分钱，不过责任没上面那种情况重。 要是物业按合同和规定，把该做的安全保障工作都做到位了，像正常巡逻、监控也正常，车被刮是别人干的，而且能找到这个人，那就是侵权人来赔偿，物业不用担责。 所以，判断物业有没有责任，得看合同咋写的，物业有没有尽责。要是车被刮了，业主可以先跟物业商量赔偿的事儿。要是商量不下来，业主还能去法院起诉，用法律手段维护自己的权益。金华法务
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起诉物业费会产生相关费用吗[律师回复] 起诉物业费会产生两方面的相关费用。 首先是诉讼费用。按照《诉讼费用交纳办法》，财产案件要根据诉讼请求的金额或价额，按一定比例分段累计来交诉讼费。物业费纠纷就属于财产案件。要是请求支付的物业费不超过1万元，每件只需交50元；超过1万元到10万元的部分，按2.5%交纳；超过10万元到20万元的部分，按2%交纳，后面以此类推。一般原告起诉时得先预交诉讼费用，最终这笔费用由败诉方承担。要是部分胜诉、部分败诉，法院会根据案件实际情况，决定当事人各自要承担多少诉讼费用。 还有就是律师费。如果当事人请律师代理诉讼，就得支付律师费。律师费多少和地区、案件复杂程度、律师知名度这些因素有关。当事人可以和律师商量收费方式，比如按件收费或者按标的额比例收费等。不过，通常律师费得聘请方自己承担，除非双方在合同里专门约定了律师费由谁承担。金华法务
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物业对小区内空地停车权怎样处理[律师回复] 小区空地停车权问题常让业主头疼，其处理要分情况来看。 如果空地属业主共有，按《民法典》，利用共有部分搞经营得业主共同决定。物业没经业主大会同意，不能擅自处置停车权。要是想在空地上设停车位并收费，物业得先开业主大会，要经参与表决专有部分面积超四分之三且参与表决人数超四分之三的业主同意才行。收的停车费扣掉合理成本，收益归全体业主，能用来补充专项维修资金等业主定的事。 要是空地归开发商，开发商有权决定是否设停车位和怎么处置停车权，也能委托物业管理。这时，物业按和开发商的委托协议处理停车相关事。 物业处理停车权时，要遵守管理规定，保证消防通道等公共区域畅通，维护好停车秩序。要是物业违规处理停车权，业主可以通过业主委员会要求物业改正，也能向相关部门投诉，维护自己的合法权益。绍兴法务
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