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旅游合同无效怎么处理

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最新修订 | 2024-02-26
旅游合同无效,不影响合同中有关解决争议方法的条款的效力,双方仍可依据争议条款的约定解决争议。
其次,一般情况下,如果旅游者已经支付旅游费用但行程尚未开始,则旅行社返还旅游费用,有过错一方赔偿对方损失,双方都有过错的,各自承担相应的责任;如果是在旅游过程中或者行程已经结束后发现旅游合同无效,因为旅行社已经提供了部分或者全部旅游合同中约定的服务,此时相应地部分退还或者不予退还旅游费用。
旅游合同无效怎么处理
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旅游纠纷包括哪些 怎么处理旅游纠纷
旅游纠纷包括:1、游客与景点工作人员发生正面冲突。2、游客在旅游景点受到意外伤害。3、旅行社偷工减料,提供的服务与承诺不符。4、在景点出售假冒伪劣商品。1、与旅游经营者协商和解。2、请求消费者协会调解。3、向有关行政部门申诉。4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。5、向人民法院提起诉讼。
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一是与旅游经营者协商和解;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。
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什么情况下旅游合同无效
签旅游合同的当事人不具有相应的民事行为能力,旅游合同的条款涉嫌违反国家法律法规和公序良俗,恶意串通损害他人合法权益的,这些情况下旅游合同不具有法律效力,旅游合同无效的,旅行社应该退还游客交的这些费用。
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旅游纠纷处理的途径
1、与旅游经营者协商和解,2、请求消费者协会调解,3、向有关行政部门申诉,4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁,5、向人民法院提起诉讼。
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遇到旅游纠纷怎么处理?
在旅途中若遇旅游纠纷,可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通,不能解决时,再与组团社联系,要求妥善处理。旅游途中,遇到旅行社违约时,要尽量沟通、协商解决。如果现场交涉后,仍无法解决,游客可在返程后再追究旅行社违约赔偿责任。维权渠道:报名的组团社、市旅游质监所、消委、合同仲裁机关或直接向法院起诉。
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