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遇到霸王条款向谁投诉

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最新修订 | 2024-04-27
当涉及到遭遇所谓的“霸王条款”时,您可直接选择向当地工商行政部门投诉并寻求法律保护。
若对投诉处理的最终结果仍感失望,则方能考虑以下途径以解决争议:
首先,当事人有权利请求消费者协会或由相关政府部门依法组建的其他调解组织进行调停;
其次,遵照与经营者签订的仲裁协议,向相应的仲裁机构申请仲裁裁决;
最后,亦有权直接向各级法院提出起诉,从而有效地维护自身的合法权益。《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼
遇到霸王条款向谁投诉
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什么是霸王合同,商品房买卖遇到霸王合同怎么办
所谓霸王合同,指的是在商品交易中,提供格式合同的一方利用其具有垄断地位、交易优势,或在经济上的明显强势,在制定格式条款时违反公平原则,以单方声明或其他方式规避自己应承担的法律责任,加重交易对方的责任或限制、排除对方的合法权利。1、自我救济,抵制霸王合同。2、司法救济,否定霸王条款。
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什么是霸王条款和霸王合同?
霸王条款,就是一些经营者单方面制定的逃避法定义务、减免自身责任的不平等格式合同、通知、声明和店堂告示或者行业惯例等,限制消费者权利,严重侵害群众利益。霸王合同,是普遍侵犯合同制定者相对方权益,减轻或免除制定者方责任或义务,往往同时也违反相关法律规定的格式合同。
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可能遇到的“霸王条款”有哪些?
“退、换商品包装或外观必须完好,否则收取相关费用”(加重了消费者责任)“此卡务必在有效期内使用,卡内金额过期作废”(排除了消费者的合法权利)“本卡最终解释权归××公司所有”(排除了消费者解释格式条款的权利。
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消费者遭遇霸王条款该怎么办
首先,消费者可以和商家协商,若协商无果,可以到当地消费者权益保护委员会投诉,也可以到当地工商部门投诉,要求商家赔偿损失。最后,也可以到人民法院请求确认霸王条款无效。但在维权过程中,应保留相关证据和凭证。
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商品房买卖遇到霸王合同怎么办?
1、自我救济,抵制霸王合同1、要培养成熟的购房消费心态。2、要掌握对付霸王合同的技能。3、必要时要聘请专业人士提供帮助。2、司法救济,否定霸王条款。可以利用《合同法》的有关规定排除霸王条款的效力。
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