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商铺押金纠纷找哪个部门管

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最新修订 | 2024-07-26
在商家未及时返还订金的情况下,可寻求消费者协会部门的协助。根据相关规定,消费者协会须接受消费者的投诉请求,并对此类投诉事项展开深入细致的调查和调解工作。同时,当消费者选择向相应的行政管理部门提出投诉时,该部门必须在接到投诉申请后的第七个工作日之内,开展相关处理工作,并且将处理结果及时传达给消费者。
此外,您也可以尝试与其进行友好协商,要求其尽快返还订金;倘若沟通无果,您还可以通过搜集、整理相关证据资料,依法向法院提起诉讼程序。
《中华人民共和国民法典》第一百八十六条因当事人一方的违约行为,损害对方人身权益、财产权益的,受损害方有权选择请求其承担违约责任或者侵权责任
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