房屋质量问题业主埋怨物业该怎么办

首先我们要详细了解此项房屋质量问题的具体性质以及产生这一问题的内在根源。
一旦发现房屋在质保期限之内出现了质量上的问题，那么通常情况下应当是开发商需要对此承担起相应的质量责任。
然而，如果业主对物业部门提出了抱怨或者指责，那么物业部门应该以积极的态度去响应并应对这些问题。
作为物业部门，他们有责任也有义务去协助业主与开发商之间进行有效的沟通和协调。
在这一过程中，物业部门需要详细收集并且整理出与之相关的各种证据，比如房屋质量缺陷的实际照片、维修过程中的详细记录等等。
同时，物业部门还需要向业主们清晰地解释清楚自己所负责的职责范围，让他们明白物业所主要关注的重点其实是公共区域的日常维护和常规管理工作，而对于房屋主体质量方面的问题，物业部门并不能直接负责。
但是，物业部门会尽全力去协助业主们与开发商取得联系，共同商讨解决问题的方案，并且持续跟踪处理的进展情况，并及时将处理结果反馈给业主们知晓。
如果业主们的抱怨情绪过于激烈，物业部门可以尝试引导他们采取合法且合理的方式来解决问题，例如向消费者协会进行投诉或者向法院提起诉讼等等。