出现医疗事故家属怎么处理

在遭遇医疗事故之时，患者家属应当立即采取措施确保病历的完整性，其中主要包括主观病历以及客观病历的封存工作，以预防病历资料遭到恶意篡改。
同时，应当主动向医院的医患关系办公室或者其他相关的管理部门申诉质疑，详细说明事故发生的全过程，请求医院方面给予合理的解释以及处理方案。
我们强烈建议患者家属尽早寻求专业医疗法律顾问的帮助，以便能够对医疗事故的性质、责任等关键因素进行初步的评估分析。
此外，还可以依照法律规定申请医疗事故鉴定，以明确事故的严重程度以及责任归属。
倘若有可能通过与医院协商来解决赔偿等相关事宜，那么双方可以签署书面协议。
然而，如果无法达成共识，患者家属则有权向卫生行政部门提出调解申请，或者直接向人民法院提起民事诉讼，要求医院承担相应的赔偿责任，具体包括医疗费、护理费、误工费、残疾赔偿金等等。
在此过程中，务必注意搜集和妥善保管相关的证据材料，例如病历、医疗费用清单、诊断证明等等。