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补课班频繁换老师不退钱怎么办

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最新修订 | 2024-03-03
1、培训机构不退相关费用的,一般是民事纠纷,协商不成要到被告所在地法院提起民事诉讼解决。

2、可以向消费者协会投诉处理,对消费者的投诉,由被诉方所在地的区县市场监管局消费者协会处理。

3、如果涉及人数众多,可以向市场监管局和教育局投诉,通过政府部门出面协调。

4、如果是培训机构老板跑路,除了上述处理方式,还要110报案,通过警方立案侦查处理,可能涉及合同诈骗等违法犯罪。

行动建议:

消费者权益保护法》规定:

消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;

(三)向有关行政部门投诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

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[律师回复] 协议内容:首先,公司与你签订的协议中,如果明确写明了工资包含加班费,这里的关键是,这样的协议是否合法,是否违反了《劳动法》的相关规定。

加班费的支付标准:根据《劳动法》第四十四条的规定,用人单位应当按照以下标准支付加班费:

工作日加班需要支付加班小时工资的1.5倍。
公休日加班需要支付双倍薪资(即月工资收入÷21.75乘200%)。
节假日加班需要支付三倍薪资(即月工资收入÷21.75乘300%)。
如果公司只是简单地将加班费计入你的基本工资,而没有按照上述标准支付,那么这可能构成违法行为。

强制加班与扣钱:公司要求你加班,如果不加班就扣钱,这一做法值得商榷的。《劳动法》第41条规定,用人单位由于生产经营需要,经与工会和劳动者协商后可以延长工作时间,但必须符合相关限制条件。此外,公司不能通过扣钱的方式强制员工加班,这是对员工休息权的侵犯。


如果公司只是将加班费计入你的基本工资,但没有按照《劳动法》规定的标准支付,这是不合法的。
如果公司要求你加班并威胁不加班就扣钱,这同样是违法的。
针对这种情况,建议你首先与公司沟通,明确加班费的支付标准和方式。如果沟通无果,法律维权,记得在维权过程中保留好相关证据。
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