1、在遇到对方违约时,要求跟对方第一负责人进行沟通协商,咨询是否可以退款事宜,沟通时仔细查看对方对这款的态度。
2、如果因为对方单方面合同违约所造成的损失应由对方全力承担。
行动指导
1、确认合同内容中和对方签署的规定中是否对违约金有相关规定。
2、查看对违约金的相关规定是否合法合规。
3、积极提前核算好消费者需要退还的课时费用以及未消费的其他费用,合计好需要退还的总计费用。
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