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网络培训机构破产退钱流程

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最新修订 | 2024-02-21
1.机构的退费政策要求是机构必须一次性退费。如果学员在开始前提出退费的,机构原则上在5个工作日内按原渠道退还所有费用,不能分期,必须一次性。

2.学员如果在课程开始后提出退费要求的,在按照已完成课时的比例扣除相应的费用之后,剩余的费用原则上在15个工作日内一次性退还。

行动建议:

如果要退费,建议先根据合同中的条款与机构协商,看看是否能就退费达成一致。如果协商不成,可寻求当地的部门帮助协商。如果还是无法解决,那么只有依法诉讼这条路了。

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