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巩海冬律师
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最新修订 | 2024-03-04
1、若因机构的原因造成学生无法完成学习计划的情况，学生要求退学、退费，机构须予以退还剩余的费用。- 免责声明
- 以下内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合，不代表平台立场，请酌情参考。
2、机构开课前，学生因其他原因申请退费的，依照合同的规定退费方式进行退费操作。签订协议前务必看清协议内容，协议中有相关退费的约定，一般情况下以消费者和商家订立的协议为准（无效格式条款除外）。
行动指导
1、再去当地工商管理部门进行投诉举报之前应该提前整理好需要递交的相关证明以及相关材料。
2、在递交的相关证明之中，必须明确有经纪公司老板已经跑路以及无法继续履行后续合同的明确证据
3、还应该有跟对方沟通之中，对方拒绝退还剩余钱款的实际性证据证明。
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[律师回复] 你可以退款，虽然合同写了课程进度一半以上不允许退款，但是对方未履行合同义务，你可以要求解除合同。
根据《民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
1.?因不可抗力致使不能实现合同目的；
2.?在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
3.?当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
4.?当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
5.?法律规定的其他情形。
在你这情况中，网课机构未开具发票、未发放教材，属于未履行合同义务的行为，因此你有权解除合同，并要求对方退还未上课程的费用。
你可以先与网课机构进行协商，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。同时，你需要保留好相关的证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，以便维护自己的合法权益。
根据《民法典》第五百六十三条规定，有下列情形之一的，当事人可以解除合同：
1.?因不可抗力致使不能实现合同目的；
2.?在履行期限届满前，当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务；
3.?当事人一方迟延履行主要债务，经催告后在合理期限内仍未履行；
4.?当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的；
5.?法律规定的其他情形。
在你这情况中，网课机构未开具发票、未发放教材，属于未履行合同义务的行为，因此你有权解除合同，并要求对方退还未上课程的费用。
你可以先与网课机构进行协商，如果协商不成，可以向消费者协会投诉或者向法院提起诉讼。同时，你需要保留好相关的证据，如合同、付款凭证、聊天记录等，以便维护自己的合法权益。
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