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饭店办卡后已完成服务要求退费算违约吗

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最新修订 | 2024-03-02
商家办卡后已完成服务的,要求退费是否算违约,应当根据以下情形进行确定:

1、商家完成的服务不符合约定的,消费者可以要求商家进行退费,在这种情况下,不算作违约,这种要求是符合法律规定的;

2、商家已经按照约定完成服务的,消费者要求退费的请求属于违约。

行动指导

商家提供的服务不符合约定的,可以要求商家办理退费手续,即使商家已经完成所有的服务,也可以要求商家进行退费,商家明确表示拒绝的,可以向消费者协会进行投诉,通过投诉仍然无法解决的,还可以向人民法院提起民事诉讼,由人民法院依法作出判决。

饭店办卡后已完成服务要求退费算违约吗
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