1、篮球馆的单方面违约行为肯定是需要承担赔偿消费者损失或者赔偿定金,违约金等等赔偿责任的,和公司的客服或者投诉人员进行协商处理是不错的方法。
2、怀着解决问题的态度在工作日时间到其经营场所,办公地点等地方详谈,会有很不错的结果。
行动建议:
1、篮球馆通常会安排一些客服电话,投诉电话等等,拨打这些电话告知对方其需要承担的违约义务和责任,敦促其退尽快费。
2、篮球馆的负责人通常有话语权,可以试一下到其办公地点进行协商,会有比较好的效果。
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