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消费者权益受到侵害怎么办

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最新修订 | 2024-02-27

消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷


(一)与经营者协商和解;


(二)请求消费者协会调解;


(三)向有关行政部门申诉;


(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;


(五)向人民法院提起诉讼



消费者权益受到侵害怎么办
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律师说法·损害赔偿

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消费者权益受到侵害怎么办
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消费者权益受到侵害怎么办
当我们的消费者权益被侵害时,有以下五种办法:与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协会提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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消费者权益受到侵害怎么办?
与经营者协商和解;请求消费者协会调解;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
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损害赔偿
单位受贿罪和个人受贿罪的区别
[律师回复] 解析:
关于单位受贿罪与受贿罪的明确区别主要体现在以下几个方面:
首先,在个体受贿罪中,犯罪的实施主体通常情况下仅限于自然人,也就是我们通常所称的国家公职人员,这其中涵盖了国有性质的公司、企业、事业单位以及社会团体中从事公职事务的人员,同时还包括由国家机关、国有公司、企业、事业单位直接委派至非国有性质的公司、企业、事业单位及社会团体从事公务活动的人员,以及其他依据相关法律规定从事公务活动的人员。
然而,在单位受贿罪中,其犯罪主体则主要限定于国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体等特定机构。
其次,在个体受贿罪的构成要件中,行为人向他人索取或非法收取财物并不必然要求其为他人谋求利益,而在单位受贿罪中,无论行为人采取何种方式获取他人财物,都必须以为他人谋取利益作为前提条件。
再次,在个体受贿罪的定罪量刑标准上,情节是否严重并不是必备要素,但是对于单位受贿罪而言,情节严重与否却是决定其是否构成犯罪的关键因素,对于情节轻微的单位受贿行为,则无法被认定为犯罪。
最后,个体受贿罪的本质在于行为人通过索取或非法收取他人财物来满足自身的私欲,将这些财物据为己有;
而单位受贿罪则是指行为人将所获取的贿赂财物归属于本单位进行占有。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十五条
国家工作人员利用职务上的便利,索取他人财物的,或者非法收受他人财物,为他人谋取利益的,是受贿罪。
国家工作人员在经济往来中,违反国家规定,收受各种名义的回扣、手续费,归个人所有的,以受贿论处。
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消费者权益受到侵害如何维权?
消费者的权益受到侵害的时候可以先与经营者协商如何赔偿;如果不能协商好的话可以向消费者协会进行投诉或者申请仲裁;最后的办法就是向人民法院提交民事诉讼的申请书了,一定要带上证据。
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损害赔偿
国有企业单位受贿的管辖是什么
[律师回复] 解析:
关于单位受贿罪主体范围的规定如下:
包括但不仅限于以下几类机构:
国家行政机关、国家所有制性质的公司及企业、由国家出资设立的公共事业单位以及民间团体。
具体而言,单位受贿罪即指国家行政机关、国家所有制性质的公司及企业、由国家出资设立的公共事业单位以及民间团体,通过索取或非法接受他人财物,以实现为他人谋求利益的目的,且情节严重者,或者在经济活动中,私下收取各种名义的回扣和手续费的行为。
值得注意的是,单位受贿罪的犯罪主体并非个人,而是上述各类机构,并且仅限于国家行政机关、国家所有制性质的公司及企业、由国家出资设立的公共事业单位以及民间团体等国有性质的单位。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第三百八十七条
【单位受贿罪】国家机关、国有公司、企业、事业单位、人民团体,索取、非法收受他人财物,为他人谋取利益,情节严重的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,处五年以下有期徒刑或者拘役。前款所列单位,在经济往来中,在帐外暗中收受各种名义的回扣、手续费的,以受贿论,依照前款的规定处罚。
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帮信罪参与者未获利不知情的处罚有几种
[律师回复] 解析:
针对未获得利润而被指控犯有帮信罪(提供信息网络犯罪活动中的有关帮助)的情况,其可能面临以下法律后果:
首先,尽管未能获取经济收益并不必然代表该行为构成犯罪,但若明知有人正在使用信息网络进行犯罪活动,仍向对方提供协助或便利条件,那么在特定情形下,就必须承担相应的刑事责任。
其次,根据相关法律法规,如果为他人实施的信息网络犯罪活动提供了技术支持等帮助,且犯罪金额达到了一万元的五倍及以上,那么就应依法追究其刑事责任。
具体而言,此类案件的量刑标准通常是判处三年以下有期徒刑或者拘役,同时还需处以罚金。
关于帮信罪的构成要素,主要包括以下几个方面:
首先,从犯罪主体来看,本罪的主体为一般主体,即年满十六周岁且具备刑事责任能力的自然人。
其次,从主观方面看,本罪要求行为人在实施行为时存在明确的故意心态,即明知自己的行为是在为他人实施的信息网络犯罪活动提供帮助。
再次,本罪所侵害的客体是国家对于正常信息网络环境的有效管理秩序。
最后,从客观方面来看,本罪的行为方式主要表现为:
为信息网络犯罪活动提供互联网接入服务、服务器托管等,并且情节较为严重。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百八十七条之二
【帮助信息网络犯罪活动罪】明知他人利用信息网络实施犯罪,为其犯罪提供互联网接入、服务器托管、网络存储、通讯传输等技术支持,或者提供广告推广、支付结算等帮助,情节严重的,处三年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
单位犯前款罪的,对单位判处罚金,并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依照第一款的规定处罚。
有前两款行为,同时构成其他犯罪的,依照处罚较重的规定定罪处罚。
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消费者权益受到侵害怎么进行赔偿
如果消费者在购买商品当中受到损害的话,那么可以要求销售者进行赔偿。如果是因为商品本身有问题的话,那么生产者需要支付相应的赔偿。同时如果是在被服务的过程,利益受到损害的话,那么就应该是服务者进行赔偿。
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损害赔偿
委托合同侵权应如何处理
[律师回复] 解析:
首先,我们建议合同各方以建立互信和和睦为基础,通过友善的对话与协商来妥善解决任何可能出现的纠纷。
这种方式被认为是最适宜且理想的处理方法之一。
其次,如果各方在自主协商过程中未能就解决方案达成共识,他们可以选择寻求第三方机构的介入和协助,例如:
若有一方或双方均属于国有性质的企业,则可以请求其上级主管部门进行调解。
在此过程中,上级主管部门应当秉持公正、公平的原则,对争议事项进行深入分析并提出合理的调解方案,同时避免过度的行政干预。
此外,合同当事人亦有权选择向合同管理机关、仲裁机构或者法庭等相关机构提出调解申请。
再者,若合同各方在协商无果的情况下,不愿意接受调解,那么他们可以依据合同中所约定的仲裁条款或者在纠纷发生之后所达成的仲裁协议,向相应的仲裁机构提交仲裁申请。
最后,如果合同中未明确约定仲裁条款,并且事后也未达成有效的仲裁协议,那么合同当事人可以选择将合同纠纷诉诸于法律途径,即向法院提起诉讼,寻求司法救济。
法律依据:
《民法典》第二百三十三条
物权受到侵害的,权利人可以通过和解、调解、仲裁、诉讼等途径解决。
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买卖假冒伪劣产品14万会受到什么处罚
[律师回复] 解析:
关于生产与销售假冒伪劣商品所面临的法律责任如下:
首先,若销售总价在五万元人民币以上且不足二十万元时,需接受两年以下有期徒刑或拘役,同时并处或单独支付销售总额50%以上至2倍以下罚金;
其次,若销售总价达到了二十万元人民币但仍未超过五十万元时,需接受两年以上七年以下有期徒刑,同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金;
再者,若销售总价已达到五十万元人民币而尚未超过二百万元时,需接受七年以上有期徒刑,同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金;
最后,若销售总价超过了二百万元人民币,则需接受十五年有期徒刑或无期徒刑,同时并处销售总额50%以上至2倍以下罚金或没收全部财产。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第一百四十条
生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。
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侵害消费者权益如何处罚?
侵害消费者权益是一种违法行为,侵害消费者权益涉嫌犯罪的将被移送至司法机关追究其刑事责任。工商行政管理部门则按照法律规定对该经营者予以相应的行政处罚并且记入信用档案,及时向社会公布。
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损害赔偿
债权多收了还款算侵占罪吗
[律师回复] 解析:
侵占罪是基于非法占有之目的,未经合法授权擅自将他人交付给自己保管的财物、遗忘物或埋藏物据为已有,且数额较大,即使被要求返还也予以拒绝的违法行为。
此罪名的刑事立案标准包括两个要素:
即犯罪金额须达到较大幅度,同时还需要具备其他严重情节。
具体量刑如下:
1.若因非法占有他人财物而造成数额较大,且拒绝退还者,将面临两年以下有期徒刑、拘役或罚款等严厉惩罚;
2.倘若非法所得数额极为庞大或存在其他严重情节时,则将受到两至五年内有期徒刑及相应罚金的惩处。
3.针对将他人遗忘物或埋葬物非法占为己有的情况,根据上述条款予以处罚。
4.侵占罪的侵占数额在人民币2万元以上不满20万元之间的,可视为"数额较大"的起点标准,纳入司法适用范围。
法律依据:
《中华人民共和国刑法》第二百七十条
将代为保管的他人财物非法占为己有,数额较大,拒不退还的,处二年以下有期徒刑、拘役或者罚金;
数额巨大或者有其他严重情节的,处二年以上五年以下有期徒刑,并处罚金。
将他人的遗忘物或者埋藏物非法占为己有,数额较大,拒不交出的,依照前款的规定处罚。
本条罪,告诉的才处理。
《中华人民共和国刑法》第二百七十一条
职务侵占罪数额较大的,处5年以下有期徒刑或者拘役数额巨大的处5年以上有期徒刑,可以并处没收财产。
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